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關於同時開啟信箱的問題 RRS feed

  • 問題

  • 您好 , 因為公司業務的需求所以會在 outlook 內設定同時開啟其他人的信箱 (同時開啟3-5人)

    但是現在有發現一個現象 , 就是有時開啟 outlook 時會發現有遺失信件的問題

    (ex: user a 同時開啟 b ,c , d 的 mail , 有一天 user a 發現 user b 的 mail 從 5/1 ~ 5/10  突然不見了 ...  ,  

           理論上信件應該存放在 pst 檔中而目前也將自動封存取消了)

    請問一下是甚麼原因會造成此現象呢 ? 有何設定可以更動呢 ?

    目前是使用 exchange 2003 + outlook 2003 , 還有一台 spammail 的機器

    2010年7月7日 上午 06:40

所有回覆

  • 你好:

    如果使用者都將郵件收到PST中的話,其他人應該就看不到信件拉。

    你開啟其他人的信箱,看得到的應該都是存在伺服器上的信件而已。


    Lusheng
    2010年7月7日 上午 07:29
    版主
  • 抱歉抱歉 ... 剛剛確認信件傳遞是這樣

    主帳號 : A , 使用者帳號 B , C , D

    信件全部寄到主帳號 A 然後再依規則轉寄給 B , C , D

    exchange server 上用 outlook 收主帳號 A 所有的信件 , 但使用者 B 為老闆 , 所以她同時開啟主帳號 A 及個人帳號 B , 在這個同時開啟的過程中主帳號 A 裡面的信件有時會遺失 , 但遺失的信件如果有給 B 話也連帶著 不見了 ... (如同上面所描述)

    因為這是之前的系統管理人員所設定,而老板也不願意修正,所以這個問題每隔一陣子就會出現 ...

     

      

    2010年7月7日 上午 08:16