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outlook 郵件格式跑掉情況 RRS feed

  • 問題

  • 請教大家

    outlook2010中某RTF郵件格式的信件,當切換到html格式後,郵件的字型會跳掉,原本ariel的英文字變成新細明體,為什麼有此情況

    感謝

    2020年10月6日 下午 12:08

所有回覆

  • 您好,

    我注意到您之前有發佈過類似的問題。請問您這裏提到的字型會跳掉的問題是發生在發送郵件之前還是在發送郵件之後對方收到郵件的時候?

    該問題是否一直存在還是僅是偶爾隨機會發生?

    爲了進一步判斷問題是否與Outlook客戶端有關,如果可以的話,建議您可以嘗試將相同的郵箱賬戶配置到其他Outlook客戶端上測試,觀察相同的問題是否能夠復現。

    我嘗試針對您的問題進行了大量的搜索,但是很抱歉目前并沒有找到可用的官方文檔來解釋這樣的問題。注意到您使用的是較舊的outlook 2010版本,較新的Outlook版本中會包含一些對舊版本功能的優化和調整。可以的話,建議您嘗試切換到較新的Outlook版本例如Outlook 365或Outlook 2019,以獲取更好的用戶體驗。

    我將繼續嘗試對您描述的問題進行測試和搜索,有可用的解決辦法我會第一時間回復您。感謝您的理解。

    此致,

    敬禮

    Jeff Yang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年10月7日 上午 09:08
  • 您好,

    距離您的上一次回復已經過去一段時間,問題是否有任何的更新?

    任何與問題相關的更新,您可以隨時回復我。

    此致,

    敬禮

    Jeff Yang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年10月11日 上午 04:10