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IE會突然就關掉,而出現錯誤訊息 RRS feed

  • 問題

  • 最近在幫user處理問題,會出現瀏覽網頁時會突然關掉網頁的問題

    而後幫他檢查一下,出現許多kernal32.dll的錯誤

    "失敗的應用程式 iexplore.exe,版本 6.0.2900.2180,失敗的模組 kernel32.dll,版本 5.1.2600.3119,錯誤位址 0x00009bfa。"

     

    去網路上查詢了一下,很多都說是硬體上的錯誤,真的是這樣嗎?

    因為平常使用上並沒有什麼問題,純粹就是開ie時才有的問題

    會不會是某些元件衝突到導致kernal32.dll有問題呢?

    如有人可以幫忙解答,感激不盡啊!!

    2007年10月19日 上午 02:30

所有回覆

  •  

    有可能是中毒

    先往中毒的方向尋找拔

     

     

    1. 冰河v1.1 v2.2

    清除程序

    1 打開注冊表Regedit 點擊目錄至: HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Run 搜尋以下的兩個路徑,並刪除 \" C:\\windows\\system\\ kernel32.exe\" \" C:\\windows\\system\\ sysexplr.exe\" 關閉Regedit 重新啟動到MSDOS方式 刪除C:\\windows\\system\\ kernel32.exe和C:\\windows\\system\\ sysexplr.exe木馬程序 重新啟動。OK 清除木馬v2.2 服務器程序、路徑使用者是可以隨意定義,寫入注冊表的鍵名也可以自己定義。 因此,不能明確說明。 你可以察看注冊表,把可疑的文件路徑刪除。 重新啟動到MSDOS方式 刪除於注冊表相對應的木馬程序 重新啟動Windows。OK

     

    2007年10月20日 上午 06:35
  • 有可能是 ie 的插件毀損或惡意插件..

    我是個腳本小子..  都用以下這些來搞定..  ^ ^ |||

    Spyware Doctor..  SpySweeper..   CounterSpy.. ( 全球三大優秀反間諜軟件 )

    2007年10月21日 下午 03:42
  • 感謝您的回應,其實當時我也考慮是否是中毒,但是詢問過那幾天又無異常的情況

    又加上查看過officescan的log檔案並無中毒的情況。

    而在regedit裡面我也查過一遍,也沒有異常及上面您所貼的路徑

    我也不太敢亂砍,怕電腦掛了

    但是到後面查看事件簿,有發現到一個類似skype掛在IE瀏覽器上的套件有錯誤的訊息

    就先移除再觀察看看,只能先這樣,真的不行我看到時在電腦上換別的帳號測試看看了

     

    2007年10月21日 下午 04:01