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OUTLOOK自動檢查新信問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好:

      公司目前發生一個很奇怪的現象........

      使用者的OUTLOOK跟EXCHANGE之間是顯示"已連線",但A使用者寄信給B使用者(2位都是內部使用者),在B使用者的OUTLOOK卻不會出現"有新郵件通知",就算是按"傳送/接收"也一樣..................直到B使用者把OUTLOOK關掉後再重開,才會看到A使用者所寄的郵件。

      同時間,我請B使用者用OWA的方式去看是否有新郵件,B使用者跟我說"OWA上有新郵件,但OUTLOOK就是沒有看到"...........

      不知這個問題,有沒有版上的其他大大們遇過呢?????我目前是想在明天,把EXCAHNGE主機上的AD TOPOLOGY服務重啟看看!!!!!!

    2012年4月13日 上午 09:49

解答

  • DEAR ALEX HUNG:

       我在假日時,把EXCHANGE主機(CAS&HUB)的"Microsoft Exchange Active Directory 拓撲"服務重啟後,就回復正常了!!!!

       我想,應該是EXCHANGE主機跟DC之間有過IPS設備,前一陣子IPS常故障,造成EXCHANGE跟AD之的連線中斷......進行影響到EXCHANGE的服務吧。只是,我還是會去網路上找找,OUTLOOK的CACHE MODE在設定上ON或OFF對EXCHANGE主機的負載影響!!!

    • 已提議為解答 AChange 2012年4月16日 上午 02:11
    • 已標示為解答 AChange 2012年4月16日 上午 07:24
    2012年4月16日 上午 12:47

所有回覆

  • 試看看把Outlook的Cache關掉看看,若是online mode就會通知了,那就修復一下OST檔案。

    Alex Hung

    2012年4月13日 下午 12:42
  • 試看看把Outlook的Cache關掉看看,若是online mode就會通知了,那就修復一下OST檔案。

    Alex Hung

    若.......只有一位使用者的話,我還願意相信是OST檔的問題。

    但今天是全公司的使用者都發生一樣的問題.......那.......就應該不是單純的OST檔問題吧!!!!

    至於CACHE MODE部份,我有試過.....是可以立刻看到信件。只是,我想問,CACHE MODE的ON/OFF,有何差異呢?????若沒有勾選,對EXCHANGE主機的負荷會不會比較重呀???

    2012年4月13日 下午 04:52
  • DEAR ALEX HUNG:

       我在假日時,把EXCHANGE主機(CAS&HUB)的"Microsoft Exchange Active Directory 拓撲"服務重啟後,就回復正常了!!!!

       我想,應該是EXCHANGE主機跟DC之間有過IPS設備,前一陣子IPS常故障,造成EXCHANGE跟AD之的連線中斷......進行影響到EXCHANGE的服務吧。只是,我還是會去網路上找找,OUTLOOK的CACHE MODE在設定上ON或OFF對EXCHANGE主機的負載影響!!!

    • 已提議為解答 AChange 2012年4月16日 上午 02:11
    • 已標示為解答 AChange 2012年4月16日 上午 07:24
    2012年4月16日 上午 12:47