locked
bluescreen問題 RRS feed

  • 問題

  • bluescreen情況已出現數月

    nb model:Fujitsu LIFEBOOK SH760

    問題簽章:

      問題事件名稱: BlueScreen

      作業系統版本: 6.1.7600.2.0.0.768.3

      地區設定識別碼: 3076


    與問題相關的其他資訊:

      BCCode: 7f

      BCP1: 0000000000000008

      BCP2: 0000000080050031

      BCP3: 00000000000006F8

      BCP4: FFFFF88001263A91

      OS Version: 6_1_7600

      Service Pack: 0_0

      Product: 768_1


    協助說明問題的檔案:

      C:\Windows\Minidump\072811-19983-01.dmp

      C:\Users\LiFamily\AppData\Local\Temp\WER-61698-0.sysdata.xml

    可否幫忙找出解決辦法thz 



    2011年7月28日 上午 09:19

解答

所有回覆

  • Hi cassandrali

    你可以將"C:\Windows\Minidump\072811-19983-01.dmp"這一個檔案傳到SKYDRIVE嗎?

    讓大家可以查看更多的資訊

    另外可以在幫忙收集一下MPSreport嗎?


    Windows 7 技術支援中心 - 在這裡全部都找得到!

    2011年7月28日 上午 10:26
  • 已上載=)
    2011年7月28日 上午 10:56
  • 您好!

    建議您更新至SP1後觀查看看:Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (KB976932)

    至於 BCCode:7f多半是屬於硬體的問題

    除Lissam大大所提之dmp檔外,另外也請看一下事件檢事器內是否有錯誤訊息可提供。

    • 已標示為解答 cassandrali 2011年7月29日 上午 03:19
    2011年7月28日 上午 10:59
  • 不知道從哪裡找MPSreport,,,可否幫幫忙?
    2011年7月28日 上午 11:06
  • re andy chen:是這個嗎?
    重大 28/7/2011 17:02:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 15:35:12 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 14:29:11 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 14:21:06 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 14:06:06 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 13:42:28 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 9:43:39 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 9:17:44 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 9:13:59 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 8:41:47 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 8:33:57 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 8:08:54 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/7/2011 8:01:54 Kernel-Power 41 (63)
    重大 26/7/2011 19:26:11 Kernel-Power 41 (63)
    重大 26/7/2011 7:53:18 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/7/2011 18:40:41 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/7/2011 18:09:48 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/7/2011 12:16:03 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/7/2011 11:40:54 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/7/2011 11:33:23 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/7/2011 11:30:53 Kernel-Power 41 (63)
    重大 24/7/2011 20:26:48 Kernel-Power 41 (63)
    重大 23/7/2011 21:55:28 Kernel-Power 41 (63)
    重大 23/7/2011 18:44:49 Kernel-Power 41 (63)
    重大 23/7/2011 18:08:42 Kernel-Power 41 (63)
    重大 20/7/2011 22:30:08 Kernel-Power 41 (63)
    重大 20/7/2011 21:14:42 Kernel-Power 41 (63)
    重大 20/7/2011 21:02:29 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/7/2011 16:27:37 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/7/2011 8:38:30 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/7/2011 8:33:53 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/7/2011 8:30:43 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/7/2011 19:41:33 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/7/2011 19:30:22 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/7/2011 16:56:53 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/7/2011 11:57:35 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/7/2011 9:58:37 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/7/2011 9:53:20 Kernel-Power 41 (63)
    重大 17/7/2011 21:55:29 Kernel-Power 41 (63)
    重大 17/7/2011 21:20:04 Kernel-Power 41 (63)
    重大 17/7/2011 18:02:44 Kernel-Power 41 (63)
    重大 15/7/2011 20:43:33 Kernel-Power 41 (63)
    重大 15/7/2011 20:40:50 Kernel-Power 41 (63)
    重大 15/7/2011 20:38:22 Kernel-Power 41 (63)
    重大 15/7/2011 20:36:14 Kernel-Power 41 (63)
    重大 15/7/2011 18:18:32 Kernel-Power 41 (63)
    重大 14/7/2011 19:07:04 Kernel-Power 41 (63)
    重大 14/7/2011 9:10:46 Kernel-Power 41 (63)
    重大 14/7/2011 7:51:49 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 17:52:52 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 17:48:02 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 17:44:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 17:28:11 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 17:24:56 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 8:29:13 Kernel-Power 41 (63)
    重大 13/7/2011 7:52:08 Kernel-Power 41 (63)
    重大 12/7/2011 18:55:49 Kernel-Power 41 (63)
    重大 12/7/2011 15:40:38 Kernel-Power 41 (63)
    重大 12/7/2011 10:44:09 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/7/2011 19:55:59 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/7/2011 18:33:36 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/7/2011 18:30:56 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/7/2011 18:28:13 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/7/2011 17:09:29 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/7/2011 15:37:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 10/7/2011 20:41:34 Kernel-Power 41 (63)
    重大 9/7/2011 14:50:27 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/7/2011 22:37:19 Kernel-Power 41 (63)
    重大 3/7/2011 20:14:43 Kernel-Power 41 (63)
    重大 26/6/2011 16:19:26 Kernel-Power 41 (63)
    重大 26/6/2011 16:13:44 Kernel-Power 41 (63)
    重大 22/6/2011 21:23:21 Kernel-Power 41 (63)
    重大 20/6/2011 22:11:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/6/2011 20:30:40 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/6/2011 20:19:25 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/6/2011 13:59:04 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/6/2011 13:04:57 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/6/2011 12:48:35 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/6/2011 12:45:35 Kernel-Power 41 (63)
    重大 18/6/2011 11:26:55 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/6/2011 15:03:09 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/6/2011 15:00:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 17:57:29 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 17:53:39 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 13:43:18 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 10:23:12 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 9:16:06 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 9:06:30 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/6/2011 9:03:38 Kernel-Power 41 (63)
    重大 29/5/2011 21:01:34 Kernel-Power 41 (63)
    重大 25/5/2011 21:30:46 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/5/2011 19:57:01 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/5/2011 18:46:42 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/5/2011 17:01:07 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/5/2011 16:18:27 Kernel-Power 41 (63)
    重大 19/5/2011 8:21:37 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/5/2011 22:20:44 Kernel-Power 41 (63)
    重大 10/5/2011 21:20:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 8/5/2011 20:00:54 Kernel-Power 41 (63)
    重大 7/5/2011 15:05:08 Kernel-Power 41 (63)
    重大 7/5/2011 11:00:10 Kernel-Power 41 (63)
    重大 7/5/2011 9:57:48 Kernel-Power 41 (63)
    重大 7/5/2011 9:54:56 Kernel-Power 41 (63)
    重大 1/5/2011 15:07:49 Kernel-Power 41 (63)
    重大 1/5/2011 15:04:23 Kernel-Power 41 (63)
    重大 30/4/2011 13:01:45 Kernel-Power 41 (63)
    重大 28/4/2011 18:06:12 Kernel-Power 41 (63)
    重大 28/4/2011 16:34:31 Kernel-Power 41 (63)
    重大 28/4/2011 14:44:57 Kernel-Power 41 (63)
    重大 28/4/2011 13:53:23 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/4/2011 17:00:32 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/4/2011 16:52:44 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/4/2011 12:35:47 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/4/2011 10:20:50 Kernel-Power 41 (63)
    重大 27/4/2011 10:18:30 Kernel-Power 41 (63)
    重大 21/4/2011 16:16:07 Kernel-Power 41 (63)
    重大 12/4/2011 1:08:46 Kernel-Power 41 (63)
    重大 11/4/2011 22:01:39 Kernel-Power 41 (63)
    重大 10/4/2011 21:02:07 Kernel-Power 41 (63)
    重大 9/4/2011 18:03:48 Kernel-Power 41 (63)
    重大 9/4/2011 18:01:27 Kernel-Power 41 (63)
    重大 9/4/2011 17:14:16 Kernel-Power 41 (63)
    重大 9/4/2011 17:06:20 Kernel-Power 41 (63)
    重大 5/4/2011 14:30:35 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/4/2011 18:57:59 Kernel-Power 41 (63)
    重大 4/4/2011 8:04:46 Kernel-Power 41 (63)
    重大 3/4/2011 23:40:43 Kernel-Power 41 (63)
    重大 2/4/2011 23:10:41 Kernel-Power 41 (63)
    重大 2/4/2011 22:47:17 Kernel-Power 41 (63)
    重大 2/4/2011 18:04:14 Kernel-Power 41 (63)
    2011年7月28日 上午 11:36
    • 已標示為解答 cassandrali 2011年7月29日 上午 03:19
    2011年7月28日 上午 11:46
  • 是否這個解決方法?

    For more information about "How to debug kernel mode blue screen crashes (for beginners)," visit the following TechNet blog:

    2011年7月28日 上午 11:57
  • 您好!

    dmp檔是否上傳了?

    另外,MPSreport請至這裡Download並執行它--->Microsoft Product Support Reports

    在將它產生的檔案一併上傳供分析

    2011年7月28日 下午 12:40
  • 您好

    1. 請參考 造成 STOP 0x0000007F 錯誤的一般原因

    如果要解決這個問題,請使用下列適合的方法:

    • 如果軟體或硬體都有可能造成特定的設陷,必須進行偵錯來判斷原因為何。如果您懷疑是硬體的問題,請嘗試下列硬體疑難排解步驟:
      1. 執行診斷軟體,並且測試電腦上的 RAM。更換報告中列為損壞的 RAM。同時,確認電腦中的所有 RAM 是否都是相同的速度。
      2. 嘗試拆卸或調換控制器、介面卡或其他週邊設備。
      3. 嘗試在電腦上使用另一塊主機板。
    • 如果您的處理器有超頻情況,請將它設定回原來指定的執行速度。
    • 向硬體廠商查詢是否有任何更新的硬體驅動程式或 BIOS 更新 (或兩者)。

     

    2. 您上傳相關檔案後,請提供檔案下載連結


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2011年7月28日 下午 01:54
  • 您好

    iaStor.sys 出問題,該元件是 Intel 的 SATA 磁碟驅動,請跟您的筆電廠商索取該項驅動程式進行更新

    http://www.fujitsu.com/tw/services/computer/notebooks/

     


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2011年7月29日 上午 02:36
  • 您好!

    您的dmp上記錄

    Probably caused by : iaStor.sys ( iaStor+5a91 )

    這是Intel的RIAD、AHCI的Drivers

    請您更新一下該驅動程式或參考一下:Intel® 快速儲存技術(Intel® RST)

     




    • 已標示為解答 cassandrali 2011年7月29日 上午 03:18
    2011年7月29日 上午 02:38
  • 我想問一下如何知道問題解決了沒有?
    2011年7月29日 上午 02:58
  • 您好!

    若問題解決了,相信您也不會在看到這個錯誤訊息了吧!

    2011年7月29日 上午 03:01
  • thz=p
    2011年7月29日 上午 03:18