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Outlook 2010 使用關鍵字搜尋不到相對應的聯絡人 RRS feed

  • 一般討論

  • 大家好,

    最近被一個User的問題弄得很頭疼,電腦環境為windows 7 64位元 企業版+Office 2010,User在Outlook 2010 裡建了1000多筆的聯絡人資訊

    最近開始當User使用關鍵字搜尋聯絡人時無法顯示出完整資料,比如用姓氏搜尋"林",非常確定有10筆以上姓林的聯絡人,但搜尋出來的只有5筆,不管換什麼關鍵字都一樣,User如果把某筆資料刪掉重建再搜尋就會出現,但1000多筆不可能每筆都重新建立。

    目前已試了以下方法:

    1.重建索引功能 2.Office 2010重新安裝 3.建立新的設定檔 4.聯絡人備份出來pst檔再倒到別台電腦 5.把聯絡人資料分成兩個資料夾存放 ,都沒辦法解決問題

    也試過了使用OWA 和Online mode 是可以搜尋到的,但Online mode占用頻寬太大會使User感覺緩慢且如果在無網路環境下就完全沒用

    另外Outlook使用安全模式是搜尋的到,但我再使用一般模式把增益集全部關閉還是搜尋不到

    請問還有什麼解決方式嗎? 再麻煩各位了



    • 已編輯 OutisTW 2017年11月9日 下午 02:37
    • 已變更類型 璉璉Moderator 2017年11月25日 上午 02:33 無後續回應的問題
    2017年11月8日 下午 01:02