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Outlook 2007收到日文的郵件內容變為亂碼 RRS feed

  • 問題

  • 一直有收發日文郵件,由上周開始收到其中一位寄件者的日文郵件會變成亂碼,郵件中的其他收件人沒有此問題。當預覽郵件時,自動判定的編碼會變成簡體,用「其他動作」--> 「編碼」,點選「日文」就會回復正常碼。但當想轉寄此亂碼郵件,發送時沒有了以後Outlook Express可以自行選擇寄出時的編碼,導致按了「轉寄」後,也會變成亂碼,無法把正確內容發送。

    該寄件者於之前寄出的郵件也是同樣使用日文,系統認定為簡體也正常顯示正確內容,但由上星期開始就全變為亂碼,同時郵件內的其他收件人會自動判定為UTF-8,沒有亂碼問題。請幫忙指導解決方案,謝謝!

    2017年8月30日 上午 09:34

解答

  • 編碼改成日文後,需要關閉該封郵件,關閉時,會問你是否存檔,選擇是,再重新開該封信件轉信。

    所有的郵件軟體設計上都會依照信頭的 MIME 資訊進行文字轉碼,未正確轉碼的表示你 local 環境與對方不同,一般應該是寄件單位要設定郵件編碼,跟收件單位沒啥關係。

    說明跟設定可以參考這篇:

    Outlook 亂碼問題


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2017年8月30日 下午 03:31