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XP分享印表機,重開才能列印 RRS feed

  • 問題

  • 各位好...想請教一個問題
    在我的網域裡有一台XP把接在本機USB的HP 1020雷射印表機分享出來
    印表機權限則設定成EVERYONE完全控制
    他對面的同事也是用XP,他透過連接的方式取得那台印表機並且去列印
    現在出現一個問題,當同事把列印工作丟到HP印表機時,
    印表機只會接收工作,不會列印,要等主機重開之後啟動Print spooler服務就會列印作業才會動作..
    我把印表機重新安裝也沒用,在event log有錯誤訊息如下:"找不到列PrintQueue,因為無法抓取DNS伺服器名稱。錯誤: 6be"
    Print Spool服務起動後都會這樣的錯誤訊息,我找了很久也沒找到解決方法,
    不知道網友有沒有其他的解決方法??
    謝謝!!

    2012年7月3日 上午 05:14

解答

  • 您好!

    若針對該段訊息來處理的話,那就是您的印表機未發佈到 AD 中,所以沒辦法透過 AD 找到,有試過加入 Domain User 的權限嗎?

    • 已提議為解答 Andy ChenModerator 2012年7月9日 上午 03:11
    • 已標示為解答 AChange 2012年7月10日 上午 01:45
    2012年7月3日 上午 08:06
    版主

所有回覆

  • 您好!

    我會建議您尋問 HP 會來的比較快,畢竟產品設定、使用及驅動程式他們會來的比較清楚

    HP 客服電話及E-MAIL支援

    2012年7月3日 上午 05:31
    版主
  • 感謝回覆...

    我想這個問題的重點應該不是驅動程式或設定,而是那個錯誤訊息:

    找不到PrintQueue,因為無法抓取DNS伺服器名稱。錯誤: 6be

    這個真是搞不懂,還請各位幫忙,謝謝!!

    2012年7月3日 上午 07:46
  • 您好!

    若針對該段訊息來處理的話,那就是您的印表機未發佈到 AD 中,所以沒辦法透過 AD 找到,有試過加入 Domain User 的權限嗎?

    • 已提議為解答 Andy ChenModerator 2012年7月9日 上午 03:11
    • 已標示為解答 AChange 2012年7月10日 上午 01:45
    2012年7月3日 上午 08:06
    版主