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office 2010 installation: error 25004 RRS feed

  • 一般討論

  • 在移除後重新安裝即遭遇此問題,但找了整天的資料仍是無法解決,有人遇到一樣的問題並已解決的嗎?

    我看office英文版論壇同樣的問題也很多人遇到,且無解,

    完整錯誤訊息:Eroor 25004. The product key you entered can;t be used on this machine. This is most likely due to previous office 2010 trials being installed.

    (system error:XXXXXXXXXX)

    2010年8月17日 上午 03:01

所有回覆

  • 移除後,用 CleanUp 跑一次,完成清除後試試看。

    http://social.technet.microsoft.com/Search/zh-TW/?Refinement=112&query=CleanUp


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月17日 下午 03:15
  • 你好,感謝你的回應^^

    但我使用clean up 後顯示,偵測到系統上有舊版groove或microspft groove server.

    這樣該如何解決呢?我已使用過windows install cleanup與revo uninstaller :) ...

     

     

    且新增移除程式仍是無法使用,點擊移除與變更會顯示"您的系統不支援這個語言的安裝封裝"

    2010年8月18日 上午 03:00
  • 大家好,

    如題所示,我安裝office2010時遭遇到好多問題,先前是無法移除,但後來顯示安裝程式無法開起登錄機碼

    "unknown\component\......"與請檢查是否有足夠權限存取登錄。也許是之前誤砍了什麼登錄檔...?

    是否是office本身有問題呢?我從前天下午開始安裝就頻頻出問題,即使重灌後安裝,他仍是當機= =...

    ===========

    版本資訊:

    OS:WIN 7

    安裝項目:office professional 2010 plus

    2010年8月18日 上午 06:20
  • 先到控制台移除 Office 相關軟體,用自動解除安裝 Microsoft Office 套件跑過一遍,在安裝 Office 2010

    另外,請確認一下您的安裝來源是否完整,安裝時請暫時關閉防毒軟體


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2010年8月18日 上午 06:36
  •  

    你好:)

    之前由於控制台無法移除,我試過cleanUp與revo uninstaller,在網路上的教學幾乎也都試過,最後沒辦法只好手動刪除檔案...

    在此之後安裝程式反而可執行,否則之前控制台完全失效且安裝程式無法執行。但現在則是顯示此問題,此安裝來源完整,上禮拜裝是OK的,其他人用也OK

    安裝時防毒軟體亦有關閉。

    2010年8月18日 上午 07:01
  • 請補充你的 Office 跟 OS 的語系及詳細版號。
    T.L. Cheng
    2010年8月28日 上午 03:53
    版主