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Exchange 2007 554 5.4.4 [internal] Domain Lookup Failed 錯誤 RRS feed

  • 問題

  • hi all

    我碰到一個很棘手的問題,我幫user建完mail box後,假設是 john@abc.com,然後又因為特殊需要,又在該mailbox 的郵件地址那邊新增了一筆john.chen@abc.com,但很該死的我第二筆不小心key錯了,建成 john.chen@abcd.com,結果從外面寄信給那個賬號就會跑出如標題那個錯誤,即使我把那個郵件地址更正 或 刪除 或整台server 重開,系統都會退信,內容如下:

    I'm sorry to have to inform you that your message could not
    be delivered to one or more recipients. It's attached below.

    For further assistance, please send mail to <postmaster>

    If you do so, please include this problem report. You can
    delete your own text from the attached returned message.

    <john.chen@abcd.com>: 554 5.4.4 [internal] Domain Lookup Failed

    補充一下

    退信的寄件者都會是 Mailer-Daemon@antispam.abc.com

    請問這是Exchange 的anti-spam 退的信嗎?

    請問我該怎麼辦?!拜託幫一下忙  ==!


    • 已編輯 hsucych 2015年7月23日 下午 01:45
    2015年7月23日 上午 11:40

所有回覆

  • 建錯後,這個 John.chen 是否有曾經寄信出去過?
    這個退信訊息是從哪裡往哪裡寄?外部往公司寄?
    還是公司內部寄就會收到錯誤訊息?

    現在會建議先做下面事情
    1. 確認這個 John.chen 的帳號屬性中
    粗體的 SMTP 郵件地址是否是正確的?

    2. 嘗試請這個使用者寄信到外部免費信箱,
    看免費信箱收到的郵件地址是否為正確的?

    3. 回覆該郵件,看公司是否能正確收到?


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    2015年7月23日 下午 03:10
    版主