none
是否能自動通知收件者退信訊息 RRS feed

  • 問題

  • 請問各位先進 :

    1. 寄件者能自動收到退信訊息,是否也能自動通知收件者嗎?
    2. 有便利的退信分析統計工具嗎?

     

    2007年7月6日 上午 08:27

解答

  • 您好:

     

    1.  寄件者會收到退信訊息,大部份是因為寄件者使用的郵件伺服器在傳送時就發生錯誤,而造成信件無法送達“ 收件者 ”,如此的話自然收件者也無法收到任何的郵件或訊息,通常需要由退件訊息來判斷該由何處來 troubleshooting ,也許問題出在寄件端,也有可能是在收件端

     

    2.  我本身的話,都是直接使用 Exchange Server 上的 Tracking Center 來看郵件傳送的過程及 Log ,再加上信件中的 DDR 訊息來判斷,相信這兩樣加起來就蠻好用的了

    2007年7月6日 上午 08:46

所有回覆

  • 您好:

     

    1.  寄件者會收到退信訊息,大部份是因為寄件者使用的郵件伺服器在傳送時就發生錯誤,而造成信件無法送達“ 收件者 ”,如此的話自然收件者也無法收到任何的郵件或訊息,通常需要由退件訊息來判斷該由何處來 troubleshooting ,也許問題出在寄件端,也有可能是在收件端

     

    2.  我本身的話,都是直接使用 Exchange Server 上的 Tracking Center 來看郵件傳送的過程及 Log ,再加上信件中的 DDR 訊息來判斷,相信這兩樣加起來就蠻好用的了

    2007年7月6日 上午 08:46
  • 2.  我本身的話,都是直接使用 Exchange Server 上的 Tracking Center 來看郵件傳送的過程及 Log ,再加上信件中的 DDR 訊息來判斷,相信這兩樣加起來就蠻好用的了

    您好

    請問這有參考資料或文件嗎??是不是有錯誤訊息代碼代表什麼意思?

    可否提供一下…。謝謝!

     

    2007年7月6日 下午 03:24
  •  

     

    您可以參考這份文件 Microsoft Exchange Server 2003 傳輸及路由手冊 ,裏面有一些基本的 NDR 訊息可以參考

    但詳細的問題狀況,可能還是查一下KB ,看哪個狀況與您現在所使用的環境相同,才好找出問題

     

    關於tracking center ,可以參考以下連結

    在郵件追蹤中心檢視郵件

    使用「郵件追蹤中心」來追蹤訊息

     

    2007年7月6日 下午 04:08