none
Relaly access denied RRS feed

  • 問題

  • 您好,

    今天user反應寄信給客戶被退回,之前寄給此客戶正常
    退信內容如下
    parrillasyrepuestosone@xxx.net 於 2009/7/27 上午 10:00
                您沒有權限傳送給此收件者。如需協助,請連絡您的系統管理員。
                <EXCHANGE.xxx.local #5.7.1 smtp;554 5.7.1 <parrillasyrepuestosone@xxx.net>: Relay access denied>

    mail server :Exchange 2003
    請問這是被對方郵件伺服器列入黑名單嗎?還是其他原因?
    剛剛搜尋論壇上相關的主題,但沒看到問題原因或解決辦法
    謝謝

    Josephshyu

    2009年7月27日 上午 07:35

所有回覆

  • 你好:
    請問你的Ex2003 有去設定SMTP Connector 嗎?
    有的話是無何去做設定的呢?


    Lusheng
    2009年7月28日 上午 03:51
    版主
  • 您好:

    請問你說的連接器是指
    系統管理群組---First Administrative Group---路由群組---First Routing Group---連接器  這一個嗎???
    一開始架設Exchange2003,SI工程師是否有設定連接器我並不清楚
    後來Exchange 掛掉後,我執行災難復原時確定並無設定smtp連接器
    目前有一個連接器,我想應該是保持預設值
    例如:一般頁簽---點選"使用DNS來路由傳送至此連接器上的每一個位址空間"
    進階頁簽---點選"不要傳送ETRN/TURN
    其他好像沒什特別的
    連接器的部分有什麼設定要特別注意的嗎???

    今天早上我有再次寄了一封測試信,奇怪的是到目前為止並無任何退信
    感覺上好像又可以成功傳送給那位客戶,有請user向客戶確認此問題
    如果又可以正常發送郵件給那位客戶
    那昨天發生的Relay access denied又是什麼狀況...我並沒有去異動Exchange的任何設定

    JosephShyu

    2009年7月28日 上午 08:08
  • 您好

    我也發生相同的問題
    情況是這樣的:
    我公司的是Exchange 2007,User端在內網都可以常收發信,但是業務人員一旦離公司到了外頭,用Outlook設定POP3連線要來收發公司的信件時,
    發現收信功能是正常的,但是要寄信都寄不出去,錯誤訊息也一樣是"Relay access denied",之前不會這樣,是這幾天才發生的,最近也沒做什特殊設定,頂多只是下載更新



    被退信的內容,如下:

    未傳遞的主旨:Into
    系統管理員
    收件者:john@123.com.tw
    寄件日期:  2009/7/28 (星期二) 下午 05:07
    __________________________________________________________

    有些或所有收件者未收到您送出的郵件。

          主旨:    Infoto
          傳送日期:    2009/7/28 下午 05:07

    下列收件者無法送達:

          'tom@abc.com.tw' 於 2009/7/28 下午 05:07
                550 <tom@abc.com.tw> Relay access denied


    請教各位,是我公司的Exchange 2007不允許外網透過她來寄信嗎???如果是,那該如何解決???
    如果不是,那又是何種原因造成的呢???
    2009年7月28日 上午 09:19
  • 你的問題和我的狀況不大一樣
    一般而言mail server都會設定relay,以免被別人用來寄發垃圾信
    假設你公司業務人員outlook設定的smtp server是指向你公司的exchange
    因為exchange有設定relay,所以是無法接受外部IP的寄信要求
    一般在外面要寄信,通常smtp server都是指向用來上網那ㄧ家ISP的smtp server
    因為是自家的IP,所以ISP不會阻擋
    例如:你用Hinet的IP上網,smtp server要指向Hinet smtp server,若指向seednet smtp server會被擋掉
    我遇過的狀況是這樣,不清楚是否正確
    如果你的狀況不是我描述的這樣,我就不清楚了
    請其他高手指正

    我公司在外出差人員不用smtp,都用OWA,最近有新設定ROH,直接用outlook收發信(不用pop3 & smtp)看起來還蠻方便的
    你可以參考看看

    Josephshyu

    2009年7月29日 上午 12:30
  • 您好,請問一下

    如果我必須一定要限制User用POP3連線從外網連到公司的伺服器來發信,剛好又如您所說,公司的Exchange 2007有設定relay,不讓User從外網來利用Exchange 2007發信
    那現在我想要開放讓外網利用Exchange 2007發送信件的功能,該如何設定???
    而開放後,又想限制只能讓自己公司的人員能使用這功能,而不是讓網際網路上的任何使用者都能使用,又該如何設定呢??
    2009年7月29日 下午 04:06
  • 您好

    我也發生相同的問題
    情況是這樣的:
    我公司的是Exchange 2007,User端在內網都可以常收發信,但是業務人員一旦離公司到了外頭,用Outlook設定POP3連線要來收發公司的信件時,
    發現收信功能是正常的,但是要寄信都寄不出去,錯誤訊息也一樣是"Relay access denied",之前不會這樣,是這幾天才發生的,最近也沒做什特殊設定,頂多只是下載更新



    被退信的內容,如下:

    未傳遞的主旨:Into
    系統管理員
    收件者:john@123.com.tw
    寄件日期:  2009/7/28 (星期二) 下午 05:07
    __________________________________________________________

    有些或所有收件者未收到您送出的郵件。

          主旨:    Infoto
          傳送日期:    2009/7/28 下午 05:07

    下列收件者無法送達:

          'tom@abc.com.tw' 於 2009/7/28 下午 05:07
                550 <tom@abc.com.tw> Relay access denied


    請教各位,是我公司的Exchange 2007不允許外網透過她來寄信嗎???如果是,那該如何解決???
    如果不是,那又是何種原因造成的呢???

    建議你先參考下列文章,確認您的用戶端設定是正確無誤的
    http://msexchangeteam.com/archive/2007/05/16/439093.aspx
    再者,再去檢查一下最近是否有做什麼設定的變更
    Jammy羅濟棠
    2009年7月29日 下午 04:08
  • 您好

    我也發生相同的問題
    情況是這樣的:
    我公司的是Exchange 2007,User端在內網都可以常收發信,但是業務人員一旦離公司到了外頭,用Outlook設定POP3連線要來收發公司的信件時,
    發現收信功能是正常的,但是要寄信都寄不出去,錯誤訊息也一樣是"Relay access denied",之前不會這樣,是這幾天才發生的,最近也沒做什特殊設定,頂多只是下載更新



    被退信的內容,如下:

    未傳遞的主旨:Into
    系統管理員
    收件者:john@123.com.tw
    寄件日期:  2009/7/28 (星期二) 下午 05:07
    __________________________________________________________

    有些或所有收件者未收到您送出的郵件。

          主旨:    Infoto
          傳送日期:    2009/7/28 下午 05:07

    下列收件者無法送達:

          'tom@abc.com.tw' 於 2009/7/28 下午 05:07
                550 <tom@abc.com.tw> Relay access denied


    請教各位,是我公司的Exchange 2007不允許外網透過她來寄信嗎???如果是,那該如何解決???
    如果不是,那又是何種原因造成的呢???

    建議你先參考下列文章,確認您的用戶端設定是正確無誤的
    http://msexchangeteam.com/archive/2007/05/16/439093.aspx
    再者,再去檢查一下最近是否有做什麼設定的變更
    Jammy羅濟棠
    您好

    關於這個問題,我覺得應該是Exchange 2007不允許User從外部連進來利用它來發信(relay)

    現在的問題就如上一層所說的,如下:

    如果我必須一定要限制User用POP3連線從外網連到公司的伺服器來發信,剛好又如您所說,公司的Exchange 2007有設定relay,不讓User從外網來利用Exchange 2007發信
    那現在我想要開放讓外網利用Exchange 2007發送信件的功能,該如何設定???
    而開放後,又想限制只能讓自己公司的人員能使用這功能,而不是讓網際網路上的任何使用者都能使用,又該如何設定呢??


    2009年7月29日 下午 05:42
  • 您好

    關於這個問題,我覺得應該是Exchange 2007不允許User從外部連進來利用它來發信(relay)

    現在的問題就如上一層所說的,如下:

    如果我必須一定要限制User用POP3連線從外網連到公司的伺服器來發信,剛好又如您所說,公司的Exchange 2007有設定relay,不讓User從外網來利用Exchange 2007發信
    那現在我想要開放讓外網利用Exchange 2007發送信件的功能,該如何設定???
    而開放後,又想限制只能讓自己公司的人員能使用這功能,而不是讓網際網路上的任何使用者都能使用,又該如何設定呢??


    根本就不需要做任何設定.自從Exchange 2000以後的版本預設就是不允許Open Relay只允許有經帳號密碼驗證的使用者帳戶進行Mail relay.
    所以在預設情況下,如果你安裝好Exchange Server 2007而沒有做任何設定調整的話,就根本不需要做任何的設定即可達到您的需求.
    因此才會建議您先檢查一下您的POP3/IMAP4的用戶端設定是否正確? http://msexchangeteam.com/archive/2007/05/16/439093.aspx
    此外,如果你有安裝Edge Server的話,POP3/IMAP4用戶端的SMTP Server不能指向Edge Server的SMTP 而必需指向Hub Transport的SMTP.

    Jammy羅濟棠
    2009年8月6日 上午 02:04
  • Dear Jammy 您好:

        我目前沒有使用IMAP,目前我Outlook連線到Exchange Server 2007的設定如下:

        進入"網際網路電子郵件設定(POP3) → 其他設定"之後,
    1.     在《外寄伺服器》這頁,勾選"我的外寄伺服器(SMTP)需要驗證",選擇"使用與內送郵件伺服器相同的設定"。
    2.     在《進階》這頁,POP3設為110、SMTP設為25,而且全部都沒有選加密連線(SSL)。

        以上這樣設定,不曉得是否正確???
    2009年8月6日 上午 02:49
  • Dear Jammy 您好:

        我目前沒有使用IMAP,目前我Outlook連線到Exchange Server 2007的設定如下:

        進入"網際網路電子郵件設定(POP3) → 其他設定"之後,
    1.     在《外寄伺服器》這頁,勾選"我的外寄伺服器(SMTP)需要驗證",選擇"使用與內送郵件伺服器相同的設定"。
    2.     在《進階》這頁,POP3設為110、SMTP設為25,而且全部都沒有選加密連線(SSL)。

        以上這樣設定,不曉得是否正確???

    POP3/IMAP都是同樣的設定方法差異不大.
    1. 外寄伺服器需要驗證勾選後,不要使用"使用與內送郵件伺服器相同的設定" 而是必需另外進去設定Doamin\Username 以及Password
    2. 如果你沒有動過Exchange 2007設定值,那麼預設 POP3應該為SSL 995 port而SMTP Server則是使用SSL的25 port
    你可以在您的Exchange Server 2007執行Get-PopSetting |fl 查看Logint type是否為Secure login來判斷有無要求使用SSl
    Jammy羅濟棠
    2009年8月6日 上午 07:02

  • POP3/IMAP都是同樣的設定方法差異不大.
    1. 外寄伺服器需要驗證勾選後,不要使用"使用與內送郵件伺服器相同的設定" 而是必需另外進去設定Doamin\Username 以及Password
    2. 如果你沒有動過Exchange 2007設定值,那麼預設 POP3應該為SSL 995 port而SMTP Server則是使用SSL的25 port
    你可以在您的Exchange Server 2007執行Get-PopSetting |fl 查看Logint type是否為Secure login來判斷有無要求使用SSl
    Jammy羅濟棠

    Dear Jammy 您好:

    我現在不太確定是怎麼一回事

    1. 我已經取消使用"使用與內送郵件伺服器相同的設定",而改為要設定Doamin\Username 以及Password的方式
    2. 我的POP3改為SSL 995 port、SMTP則改為SSL的25 port

    目前還是不成功,Outlook錯誤訊息是說SMTP並不支援SSL
    所以我又將SMTP的SSL選項取消,不使用SSL
    結果,還是一樣無法在外部網路透過他寄信出去
    請問,Outlook還有哪裡需要注意的嗎??或是Exchange Server 2007有什麼設定需要去注意的??

    另外,由於當初主機並非我所架起,所以有沒有可能是我SMTP Server、POP3 Server的主機名稱填錯??我該到哪裡去看SMTP Server、POP3 Server的主機名稱

    2009年8月10日 上午 02:03
  • Dear Jammy 您好:

    我現在不太確定是怎麼一回事

    1. 我已經取消使用"使用與內送郵件伺服器相同的設定",而改為要設定Doamin\Username 以及Password的方式
    2. 我的POP3改為SSL 995 port、SMTP則改為SSL的25 port

    目前還是不成功,Outlook錯誤訊息是說SMTP並不支援SSL
    所以我又將SMTP的SSL選項取消,不使用SSL
    結果,還是一樣無法在外部網路透過他寄信出去
    請問,Outlook還有哪裡需要注意的嗎??或是Exchange Server 2007有什麼設定需要去注意的??

    另外,由於當初主機並非我所架起,所以有沒有可能是我SMTP Server、POP3 Server的主機名稱填錯??我該到哪裡去看SMTP Server、POP3 Server的主機名稱

    你要查看一下你的Firewall設定,看POP3 port與SMTP 25 port是分別對應哪一個FQDN.
    或者你可以自行重新設定一筆FQDN指向你的CAS Server,SMTP FQDN指向你的Hub Server

    Jammy羅濟棠
    • 已提議為解答 Fly Away 2011年4月22日 上午 02:21
    2009年8月23日 下午 01:50
  • Dear Jammy 您好:

    我現在不太確定是怎麼一回事

    1. 我已經取消使用"使用與內送郵件伺服器相同的設定",而改為要設定Doamin\Username 以及Password的方式
    2. 我的POP3改為SSL 995 port、SMTP則改為SSL的25 port

    目前還是不成功,Outlook錯誤訊息是說SMTP並不支援SSL
    所以我又將SMTP的SSL選項取消,不使用SSL
    結果,還是一樣無法在外部網路透過他寄信出去
    請問,Outlook還有哪裡需要注意的嗎??或是Exchange Server 2007有什麼設定需要去注意的??

    另外,由於當初主機並非我所架起,所以有沒有可能是我SMTP Server、POP3 Server的主機名稱填錯??我該到哪裡去看SMTP Server、POP3 Server的主機名稱

    你要查看一下你的Firewall設定,看POP3 port與SMTP 25 port是分別對應哪一個FQDN.
    或者你可以自行重新設定一筆FQDN指向你的CAS Server,SMTP FQDN指向你的Hub Server

    Jammy羅濟棠

    好的,我試試看,謝謝羅老師
    • 已提議為解答 Fly Away 2009年9月8日 上午 01:51
    • 已取消提議為解答 Fly Away 2011年4月22日 上午 02:21
    2009年9月8日 上午 01:50