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Outlook 中顯示名稱不如預期的問題 RRS feed

  • 問題

  • 我的 Outlook 在「寄件備份」中看到的「收件者」名稱有些問題,截圖如下:


    上圖的上半部是我在 Outlook 2013 中看到的狀況,其實我在 Outlook 2010 中看到的也是這問題,就是我明明每個員工都有設定完整的顯示名稱 DisplayName,但從我的寄件備份來看收件者時,有些人會顯示成 AD 登入帳號(本公司採用員工編號當作登入帳號,就是那些純數字)。

    上圖的下半部則是我在 Outlook Web Access 中所看到的,同一封信件中的每個收件人都有正確的顯示。所以如果純用 OWA,沒問題,是 Outlook 中顯示的不好看。這沒有影響我信件的寄送,該收到的人都有收到,但是我的寄件備份看起來就是醜醜的。


    請問這個問題該怎麼解決呢?

    2014年4月28日 上午 03:33

解答

所有回覆

  • 這不是Exchange Server的問題,你放這版怪怪的。

    將你的電腦 name cache 的檔案刪除,在試試吧。



    Lusheng

    2014年4月28日 上午 04:55
    版主
  • 不好意思,我會以為是與 Exchange Server 有點關係,畢竟這是 Outlook 接 Exchange 的模式下的問題,又與 AD 的 DisplayName 有關。

    我有照您的指示去使用「清空自動完成清單」這個功能,並且重開過 Outlook,但狀況依舊。

    2014年4月28日 上午 07:56
  • 你的顯示名稱中的簡體字拿掉應該就正常了。

    Lusheng

    • 已標示為解答 Johnson.Wang 2014年4月29日 上午 06:19
    2014年4月28日 下午 03:36
    版主
  • 哈,對喔~好像唯一的規則是這些名字中都有簡體字。因為我也考慮過不同的 AD Site、Domain、Exchange Server,找不出規則性,看來只是簡體字的問題了。

    但公司員工有簡體字也是沒辦法,我們的命名規則就是那樣,只能說寄件備份大概注定要醜醜的就是了。

    2014年4月29日 上午 06:20