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OutLook2003無法下載 exchange 2007的信件 RRS feed

  • 問題

  • 各位好:
    情況如下,近來幫一現有USER安裝新電腦(己加入網域,電腦名稱不同)
    環境為XP SP3+EXCHANGE2007+OUTLOOK2003
    USER端OUTLOOK帳號以網域內EXCHANGE  Mail Server方式連接
    檢查名稱完可順利開啓OUTLOOK,但看不到原帳號內應有的信件,
    試著發送信件給網域內人員,對方可收到,但對方回信時,本機OUTLOOK完全沒信件進來,
    但原來舊電腦會收的到~
    兩台OUTLOOK都是   使用快取 Exchange 模式
    請問有人知道是怎麼回事嗎?
    2009年8月18日 上午 06:40

所有回覆

  • 您好 :

    請問使用者只有一個Email網域嗎  ? 是過其它帳號與電腦都會如此嗎 ?


    另外有試過在Exchange主控台去追蹤這一封回覆的郵件嗎 ?

    Thanks


    MVP 顧武雄
    2009年8月20日 上午 08:36
  • 您好:
    使用者只有使用一個Email,且只有他會如此
    試著以工具追蹤,一切正常,
    新機以該USER發信給自已時收件匣中可以收到,
    但一但關閉OUTLOOK後,再開OUTLOOK時,收件匣中空無一物,
    也就是只有收件匣沒有信件,
    而其他的例---大型郵件,刪除的郵件,寄件備份都有信件在內
    就只有收件匣永遠空無一物,這是發生什麼事?
    2009年8月21日 上午 07:38
  •  

    我猜想這些信應該是被舊有的那部電腦Outlook收到用戶端了 , 查一下那部舊有Outlook的設定是不是設定把信給收下去了.

    不然 , 就在這兩台的Outlook都沒有開啟的時候 , 寄一封信給他 , 然後請他從OWA看 , 如果看的到 , 那肯定是被用戶端Outlook收下去了 , 改一下Outlook設定即可解決.


    Thanks

    MVP 顧武雄

     

    • 已提議為解答 Jammy-Lo 2009年8月23日 上午 11:03
    2009年8月23日 上午 04:12