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在公司外網的網域電腦或VPN連線的使用者,要怎麼安裝軟體? RRS feed

  • 問題

  • 由於使用者出公差,將原已加入網域的筆電帶出差。

    但使用者因工作需要需要安裝新的軟體(.exe),但由於網域電腦要安裝軟體時,需輸入網域系統管理者的帳密。

    一般不將網域管理者的帳密提供給使用者。

    目前使用者的筆電有裝VPN,可連回公司內部。但是VPN與公司不同網域。

    舉例:公司一般的網段192.168.0.0
    VPN連進公司的網段為10.0.0.0

    經測試,以VPN連回公司的電腦,192.168.0.0與10.0.0.0可互相Ping通,但在VPN連線的狀態下,即使安裝軟體時,輸入網域系統管理者帳密,仍無法安裝,會出現「要求的作業需要提升的權限」。(似乎是認不到網域系統管理者)

    使用者的電腦未安裝遠端操控的軟體,所以用直接執行版本的遠端操控軟體,安裝時就會卡在輸入帳密的畫面無法再操控。

    請問可以經由什麼操作,以協助外網的使用者順利的安裝該軟體呢?

    VPN是公司防火牆Fortigate所設定的VPN

    AD系統是SERVER 2012

    使用者的系統是Win7


    • 已編輯 tinnan 2021年4月16日 下午 03:58
    2021年4月16日 下午 03:45