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vista意外關機問題 RRS feed

  • 問題

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    我是兩個月前買Toshiba的A200筆電

    最近一個月他常常在我既無連線也無使用期他任何應用程式時意外關機

    也就是說 我把電腦擱在那兒 也沒停電 他就自己關機 然後說我以 我把電腦擱在那兒 也沒停電 他就自己關機 然後說我已經從意外關機中修復

    我已掃毒用的Nod32並沒查出任何木馬或病毒

    查閱問題記錄顯示如下

     

    問題簽章
    問題事件名稱: BlueScreen
    作業系統版本: 6.0.6000.2.0.0.768.3
    地區設定識別碼: 1028

    有助於描述問題的檔案 (某些檔案可能已無法取得)
    Mini111907-01.dmp
    sysdata.xml
    Version.txt

     檢視這些檔案的暫時複本
    警告: 如果是病毒或其他安全性威脅導致此問題,則開啟檔案的副本可能會對您的電腦造成傷害。

    問題的額外資訊
    BCCode: 9f
    BCP1: 00000003
    BCP2: 84A46B98
    BCP3: 87545030
    BCP4: 877024B0
    OS Version: 6_0_6000
    Service Pack: 0_0
    Product: 768_1
    伺服器資訊: d1e7b015-6b06-49b4-ac93-1e5599704ce3

     

    請教我該怎麼辦

    2008年3月17日 上午 08:52

解答

  • 通常都是硬體問題導致

    建議你把一些驅動程式更新一下看看可不可以改善

    如果還是不能的話建議你拿回原廠去看是否有哪個硬體有問題導致

    2008年3月18日 上午 07:20

所有回覆

  • 買電腦時 店員有幫你加裝記憶體嗎?

    2008年3月17日 上午 09:13
  • 我確定沒有加裝記憶體.....

    2008年3月18日 上午 02:51
  • 通常都是硬體問題導致

    建議你把一些驅動程式更新一下看看可不可以改善

    如果還是不能的話建議你拿回原廠去看是否有哪個硬體有問題導致

    2008年3月18日 上午 07:20