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outlook寄信時除了寄件備份有以外,草稿也會有一份 RRS feed

  • 問題

  • outlook寄信時除了寄件備份有以外,草稿也會有一份

    EXCHANGE SERVER 2016

    OFFICE 2019 家用及企業版

    AD windows server 2019

    有試過將user建立的規則刪除,outlook選項內郵件中儲存郵件的在指定的分鐘數過後,自動儲存尚未傳送的郵件也取消打勾,也用過SCANPST修復過,但結果還是一樣

    2021年4月15日 上午 06:31

解答

  • 您好,

    請問問題是否僅發生在某一特定用戶上?以及,是否所有的寄件都會自動備份到草稿文件夾?

    爲了進一步確認問題是和您的賬戶還是客戶端有關,建議您嘗試登錄您的網頁版郵箱(owa)傳送郵件測試問題能否復現。

    若該賬戶可以在網頁版郵箱上正常工作,問題可能和您的Outlook客戶端更相關,請問您使用的是什麽版本的outlook 2019(檔案>office賬戶>關於outlook),請首先保證您已經升級到最新版本的客戶端。

    同時,據我所知,一些三方增益集也有可能影響到客戶端的功能,建議您可以嘗試以安全模式啓動您的客戶端然後重新傳送郵件測試問題是否有任何不同。

    若問題依然存在,注意到您已經修復過outlook資料儅,考慮損壞的outlook設定檔也有可能導致類似的問題,建議您可以嘗試重新建立設定檔并重新添加賬戶進行測試。

    有任何更新,您可以隨時在此回復。

    此致,

    敬禮

    Jade Liang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    • 已提議為解答 Jade Liang 2021年4月19日 上午 06:20
    • 已標示為解答 朱小霖 2021年4月21日 上午 08:40
    2021年4月16日 上午 02:56

所有回覆

  • 您好,

    請問問題是否僅發生在某一特定用戶上?以及,是否所有的寄件都會自動備份到草稿文件夾?

    爲了進一步確認問題是和您的賬戶還是客戶端有關,建議您嘗試登錄您的網頁版郵箱(owa)傳送郵件測試問題能否復現。

    若該賬戶可以在網頁版郵箱上正常工作,問題可能和您的Outlook客戶端更相關,請問您使用的是什麽版本的outlook 2019(檔案>office賬戶>關於outlook),請首先保證您已經升級到最新版本的客戶端。

    同時,據我所知,一些三方增益集也有可能影響到客戶端的功能,建議您可以嘗試以安全模式啓動您的客戶端然後重新傳送郵件測試問題是否有任何不同。

    若問題依然存在,注意到您已經修復過outlook資料儅,考慮損壞的outlook設定檔也有可能導致類似的問題,建議您可以嘗試重新建立設定檔并重新添加賬戶進行測試。

    有任何更新,您可以隨時在此回復。

    此致,

    敬禮

    Jade Liang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    • 已提議為解答 Jade Liang 2021年4月19日 上午 06:20
    • 已標示為解答 朱小霖 2021年4月21日 上午 08:40
    2021年4月16日 上午 02:56
  • 您好,

    已經過去了一段時間,請問您的問題解決了嗎?建議您可以先嘗試我上述的方法對您的問題進行排錯。

    問題有任何更新,您可以隨時回復。

    此致,

    敬禮

    Jeff Yang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    2021年4月21日 上午 01:58
  • 感謝你的解答,發現應該是第三方增益集造成的
    2021年4月21日 上午 08:41