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Windows 8 無法新增印表機(LQ680C,LQ1000C,DeskJet840....) RRS feed

  • 問題

  • Windows 8 企業版 Build 9200 繁體中文 64Bit

    新增印表機時,在內定的印表機清單中找不到該印表機名稱,
    因此使用網路UPDATE方式取的印表機清單,也找到了這些印表機名稱,
    但選擇安裝後,等了一段時間,卻顯示【印表機驅動程式未安裝。無法指出的錯誤】。

    就這樣,難道這些印表機要丟掉了?(LQ680C,LQ1000C,DeskJet840)

    在Windows 7 時,仍可由網路UPADTE取得,為何Windows 8 卻出錯?

    不知是否有人也發生此問題?又如何解決?

    感謝!!

    2012年12月3日 上午 05:40

解答

所有回覆

  • EPSON 官方有公告支援 Windows 8 的點陣印表機只有這些
    設備廠商沒有給驅動,也沒辦法要微軟生出來,
    畢竟設備的製造及控制還是只有原廠知道。

    至於 DJ840 的部份,HP 官方說可以透過 Windows Update 取得,
    詳細方式如此頁說明


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    好用的微軟技術支援小工具
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    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2012年12月3日 上午 06:04
    版主
  • 您好!

    硬體週邊的驅動程式都要等到硬體廠商釋出才有辦法,微軟內建或windows update的也都是廠商送審過的,所以還是要回歸源頭找才是。

    2012年12月4日 上午 12:20
    版主
  • 680C 我有安裝成功過O~,先選擇EPSON,他會出現通用驅動,不要管他,直接下一步
    然後等一陣子他會去microsoft網站下載內建支援的機型,然後一樣廠商選EPSON,就
    有680C可以裝了,祝好運~~

    • 已提議為解答 SSS975 2013年2月14日 上午 02:46
    2013年1月14日 上午 06:22
  • 680C 我有安裝成功過O~,先選擇EPSON,他會出現通用驅動,不要管他,直接下一步
    然後等一陣子他會去microsoft網站下載內建支援的機型,然後一樣廠商選EPSON,就
    有680C可以裝了,祝好運~~

    感謝ChiLee0610大哥提供的好方法, 在server 2012 上也成功安裝了6200L的driver, 終於不用在vm裡面列印了!~ 非常感謝

    [連接上印表機 -> 裝置管理員點選未知的裝置-更新驅動程式-瀏覽電腦上的驅動程式-選擇影表機廠商-安裝(任意)通用驅動 -> 手動windows update, 就可以取得對應型號正確的驅動程式]

    2013年2月14日 上午 02:58
  • 我碰到的問題如原PO,利用 Windows Update 來安裝印表機驅動程式,卻出現「無法指出的錯誤」,顯然EPSON提供的驅動程式仍無法相容於 WIN8 啊。(EPSON EPL-6200)

    2013年10月1日 上午 12:55