locked
2/10更新後,時常無法正常啟動 RRS feed

  • 一般討論

  • 本人的電腦機種為:Acer eMachines ET1861-Corei5650
    在2/10更新後也發生數次無法正常啟動,必須讓它進行修復後才能啟動的事件。
    在此發現近期不少人也有類似狀況,請求答覆解決。

    問題簽章:

      問題事件名稱: BlueScreen

      作業系統版本: 6.1.7600.2.0.0.768.3

      地區設定識別碼: 1028

     

    與問題相關的其他資訊:

      BCCode:1000007f

      BCP1:00000008

      BCP2:801E5000

      BCP3:00000000

      BCP4:00000000

      OS Version:6_1_7600

      Service Pack:0_0

      Product:768_1

     

    協助說明問題的檔案:

      C:\Windows\Minidump\021211-21136-01.dmp

      C:\Users\使用者名稱\AppData\Local\Temp\WER-28813-0.sysdata.xml
    2011年2月12日 下午 06:52

所有回覆

  • 您好

    有遇到類似案例,最後解決方式是更新顯示卡驅動程式,再進行 Windows Update

    建議您向您向廠商查詢看看,是否有任何新版驅動程式或 BIOS 更新


    歡迎參觀我的Blog.NET菜鳥自救會
    2011年2月13日 上午 09:41
  • Hi megteacher0

    建議你也可以將事件檢視器裡面的資訊匯出後上傳到網路空間

    給大家協助你看看是否可以找到一些蛛絲馬跡來分析這一個狀況

    還有C:\Windows\Minidump\021211-21136-01.dmp也可以上傳給大家看看


    學生們一定要試試,不是學生的也大家告訴大家,一起為台灣加油!

    2011年2月14日 上午 02:05
  • 感謝小歐ou與Lissam Coyote回覆。

    事件資料於下:

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

    日期:            2011/2/11 下午 12:04:20

    事件識別碼:         1001

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            test-PC

    描述:

    電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x0000007f (0x00000008, 0x8d903750, 0x00000000, 0x00000000)。傾出的資料已儲存於: C:\Windows\MEMORY.DMP。報告識別碼: 。

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />

        <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>2</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-11T04:04:20.000000000Z" />

        <EventRecordID>18042</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">0x0000007f (0x00000008, 0x8d903750, 0x00000000, 0x00000000)</Data>

        <Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>

        <Data Name="param3">

        </Data>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

    日期:            2011/2/11 下午 12:04:20

    事件識別碼:         1005

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            test-PC

    描述:

    無法從完整傾印檔案產生小型傾印檔案。

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />

        <EventID Qualifiers="16384">1005</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>2</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-11T04:04:20.000000000Z" />

        <EventRecordID>18041</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power

    日期:            2011/2/11 下午 12:04:06

    事件識別碼:         41

    工作類別:          (63)

    等級:            重大

    關鍵字:           (2)

    使用者:           SYSTEM

    電腦:            test-PC

    描述:

    系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

        <EventID>41</EventID>

        <Version>2</Version>

        <Level>1</Level>

        <Task>63</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-11T04:04:06.788409300Z" />

        <EventRecordID>18024</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="BugcheckCode">127</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter1">0x8</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter2">0x8d903750</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>

        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power

    日期:            2011/2/10 上午 11:43:28

    事件識別碼:         41

    工作類別:          (63)

    等級:            重大

    關鍵字:           (2)

    使用者:           SYSTEM

    電腦:            test-PC

    描述:

    系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

        <EventID>41</EventID>

        <Version>2</Version>

        <Level>1</Level>

        <Task>63</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-10T03:43:28.975609600Z" />

        <EventRecordID>16539</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="BugcheckCode">127</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter1">0x8</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter2">0x801e5000</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>

        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting

    日期:            2011/2/10 上午 11:43:38

    事件識別碼:         1001

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            test-PC

    描述:

    電腦已經在檢查錯誤後重新啟動。檢查的錯誤是: 0x0000007f (0x00000008, 0x801e5000, 0x00000000, 0x00000000)。傾出的資料已儲存於: C:\Windows\MEMORY.DMP。報告識別碼: 021011-12136-01。

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />

        <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>

        <Version>0</Version>

        <Level>2</Level>

        <Task>0</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-10T03:43:38.000000000Z" />

        <EventRecordID>16536</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="param1">0x0000007f (0x00000008, 0x801e5000, 0x00000000, 0x00000000)</Data>

        <Data Name="param2">C:\Windows\MEMORY.DMP</Data>

        <Data Name="param3">021011-12136-01</Data>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            RTL8167

    日期:            2011/2/10 上午 12:39:13

    事件識別碼:         1

    工作類別:          無

    等級:            警告

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            test-PC

    描述:

    Realtek PCIe GBE Family Controller is disconnected from network.

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="RTL8167" />

        <EventID Qualifiers="32768">1</EventID>

        <Level>3</Level>

        <Task>0</Task>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-09T16:39:13.219887900Z" />

        <EventRecordID>16301</EventRecordID>

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>\Device\NDMP3</Data>

        <Data>Realtek PCIe GBE Family Controller</Data>

        <Binary>00000000020030000000000001000080000000000000000000000000000000000000000000000000</Binary>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power

    日期:            2011/2/10 上午 12:21:09

    事件識別碼:         41

    工作類別:          (63)

    等級:            重大

    關鍵字:           (2)

    使用者:           SYSTEM

    電腦:            test-PC

    描述:

    系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />

        <EventID>41</EventID>

        <Version>2</Version>

        <Level>1</Level>

        <Task>63</Task>

        <Opcode>0</Opcode>

        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-09T16:21:09.006809600Z" />

        <EventRecordID>16028</EventRecordID>

        <Correlation />

        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security UserID="S-1-5-18" />

      </System>

      <EventData>

        <Data Name="BugcheckCode">0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>

        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>

        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>

        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    記錄檔名稱:         System

    來源:            volmgr

    日期:            2011/2/10 上午 12:21:07

    事件識別碼:         46

    工作類別:          無

    等級:            錯誤

    關鍵字:           傳統

    使用者:           不適用

    電腦:            test-PC

    描述:

    損毀傾印初始化失敗!

    事件 Xml:

    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

      <System>

        <Provider Name="volmgr" />

        <EventID Qualifiers="49156">46</EventID>

        <Level>2</Level>

        <Task>0</Task>

        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

        <TimeCreated SystemTime="2011-02-09T16:21:07.899207700Z" />

        <EventRecordID>16026</EventRecordID>

        <Channel>System</Channel>

        <Computer>test-PC</Computer>

        <Security />

      </System>

      <EventData>

        <Data>\Device\HarddiskVolume3</Data>

        <Binary>0000000001000000000000002E0004C0041000009A0000C000000000000000000000000000000000</Binary>

      </EventData>

    </Event>

     

     

    至於021211-21136-01.dmp在這裡:

    http://www.badongo.com/cn/file/25093252

    2011年2月15日 上午 07:06
  • Hi megteacher0

    從DMP裡面有發現atikmdag的錯誤訊息

    建議你可以先更新驅動程式後再試試看

    以下是錯誤訊息

    STACK_COMMAND: kb

    FOLLOWUP_IP:
    atikmdag+28a64
    91065a64 ?? ???

    SYMBOL_STACK_INDEX: c

    SYMBOL_NAME: atikmdag+28a64

    MODULE_NAME: atikmdag

    IMAGE_NAME: atikmdag.sys

     

    2011年2月17日 上午 03:03
  • 嗚嗚…我電腦是2010年8月買的,到Acer eMachines官網查,BIOS和顯卡ATI Radeon HD 5450並沒有新版的驅動程式呀!
    2011年2月21日 下午 06:30
  • Hi megteacher0

    建議你可以到ATI的官方網站進行搜尋呀

    因為你到ACER官方網站只會找到舊的版本

    2011年2月22日 上午 02:10