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word無法列印.........好像有很多人有此問題

    問題

  • 今天有位user反應他要用word印東西,無法列印,狀況如下

    當我選擇列印時,會跳出可列印的印表機讓我選擇

    當我選了a印表機之後,他有點類似在抓取還是找尋似的,小lag一下

    然後就跑出『印表機尚未回應,但Microsoft Office程式不需印表機資訊也可繼續』

    此a印表機為列印伺服器中的拉出的分享,為epson彩噴t50

    有試過重新安裝驅動(epson官方最新板驅動),直接連至彩噴,問題一樣

    試過列印至b印表機,為epson彩噴r290,問題一樣

    測試用另一個人的帳號做登入列印,問題一樣

    只有使用word會這樣子,其他例如EXCEL並不會

    把該檔案拿到別台pc上測試,並不會

    原使用者的電腦連線至sharp印表機做列印,並不會

    原使用者的電腦接f80+點陣印表機做列印,並不會

    還有什麼方法可以試嗎?

    上網查資訊,但最後的結論都是不了了之...............

    請大大分享一下經驗吧!!感恩

    = =為什麼我發問的選擇論壇只有windows client==>windows7專區

    2010年8月13日 上午 02:02

所有回覆

  • 如果只接連印表機也有問題,

    請在左上角 Word 選項、增益集 關掉所有非微軟的增益集。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月13日 下午 01:52
  • 如果只接連印表機也有問題,

    請在左上角 Word 選項、增益集 關掉所有非微軟的增益集。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    不好意思,忘了說明使用版本是word 2003
    所以是在工具==>範本與增益集==>組合管理巨集專案項目中有二個"關閉檔案"嗎?

    2010年8月16日 上午 09:38
  • Word 2003 沒有統一集中,你要分別到巨集、COM 增益集管理員去找,COM 增益集管理員要自訂選單才有。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月16日 下午 03:16
  • Word 2003 沒有統一集中,你要分別到巨集、COM 增益集管理員去找,COM 增益集管理員要自訂選單才有。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。


    感謝前輩的回覆與指導

    剛試了一下,分別把該項都關閉了,感覺有快一點點

    但是在選擇欲印列印表機時,還是會lag,然後跳出『印表機尚未回應,但Microsoft Office程式不需印表機資訊也可繼續』

    還有其它的方法或方向嗎?

    難不成要使用重灌大絕招= =

    2010年8月17日 上午 12:26
  • 網芳印表機還是網路印表機?
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月17日 下午 03:11
  • 2台印表機先接在小盒子上(小盒子是列印伺服器)

    給列印伺服器一個ip

    在server上分享此二台印表機

    使用者去抓取server上分享的印表機使用

    這算網芳印表機吧!!

     

    真的還是不行就先針對OFFICE做重灌吧

    但我以前有做過記得好像重灌之後,OFFICE的設定還會在

    是不是要到登錄檔中的什麼11做刪除?

    2010年8月18日 上午 02:45
  • Word 檔設定基本上是在 Normal.dot ,這個檔更名即可。

    你將預設印表機設到本機的虛擬印表機試看看,比如說 FAX 或 Office 2003 送的:Microsoft Office Document Image Writer


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月18日 下午 03:36
  • Word 檔設定基本上是在 Normal.dot ,這個檔更名即可。

    你將預設印表機設到本機的虛擬印表機試看看,比如說 FAX 或 Office 2003 送的:Microsoft Office Document Image Writer


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。


    測試『Microsoft Office Document Image Writer』成功

    這是代表問題是出在印表機上??但其它user並沒有這種問題

    還是說要進印表機資料夾,把spool 刪除?

    2010年8月19日 上午 12:17
  • 更新印表機驅動程式再試。

    如果還有問題,請網管協助檢查防火牆跟網路狀態,檢查前請先關閉防毒軟體再試。


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    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月19日 下午 02:20
  • 更新印表機驅動程式再試。

    如果還有問題,請網管協助檢查防火牆跟網路狀態,檢查前請先關閉防毒軟體再試。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    感謝前輩的回覆與指導

    ^^| 前述已試過更新驅動,至於防火跟網路,等一下去檢查一下

    但個人還是比較偏向WORD設定跑掉

    所以可能會把WORD的部份重灌試試

    或是有人有經驗可以分享的~

    2010年8月20日 上午 06:42
  • Word 啟動時要參照預設印表機解析度,所以跟 Word 沒啥關係,而是你電腦連到網路印表機的認證或速度變慢了。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月20日 下午 02:55