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網路時常斷線 RRS feed

解答

  • 如題,我用的是ADSL的寬頻連線

    最近時常發生網路自動斷線的問題


    可以先同時觀察其他設備是否也有一樣的斷線問題

    建議您可以先詢問跟您同樣使用同一ISP的附近住戶

    若都有同樣問題的話, 請直接撥打相對應的電信客服

    他們會有專人直接到您所在地檢查的.


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    • 已標示為解答 Jerry.Hong 2016年7月18日 上午 08:44
    2016年6月27日 上午 02:59
  • Hi Jasper Kuo,

    建議您可以用其他裝置試試看是否是單一裝置的問題。

    如果其他裝置連同樣這個ADSL也會有問題,那會建議您聯繫電信商,讓他們檢查您的網路設備以及線路。

    或者您也試試看將網路卡停用在重啟。


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    • 已標示為解答 FlyingBread 2016年7月18日 上午 09:09
    2016年6月30日 上午 03:13

所有回覆

  • 目前的問題描述很難找到原因,
    電腦是接有線還是無線?
    網卡的驅動是否有更新?
    電腦是接分享器還是接ISP商提供的網路設備?
    建議把整個環境架構說明清楚


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
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    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2016年6月26日 上午 12:30
    版主
  • 很難猜, 可以是ADSL設備, 都機房的網絡線的問題, 這你可以打去客服諮詢.

    而如果同時間你的其實網絡設備, 如手機, 平板電腦沒有問題

    也可以集中檢查是否你的電腦出現問題


    邊幫助, 邊鍛鍊

    2016年6月27日 上午 01:39
  • 如題,我用的是ADSL的寬頻連線

    最近時常發生網路自動斷線的問題


    可以先同時觀察其他設備是否也有一樣的斷線問題

    建議您可以先詢問跟您同樣使用同一ISP的附近住戶

    若都有同樣問題的話, 請直接撥打相對應的電信客服

    他們會有專人直接到您所在地檢查的.


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    • 已標示為解答 Jerry.Hong 2016年7月18日 上午 08:44
    2016年6月27日 上午 02:59
  • 電腦是有接線的(Win10)

    網卡用的是Intel® Ethernet Connection I219-V(驅動程式已更新到最新的21.0)

    網路線是用中華電信給的機器連接的(但其他台電腦沒問題)

    2016年6月29日 上午 09:53
  • 斷線時,右下角的網路狀態有任何改變或訊息嗎?
    試試看將網路卡的省電功能關掉

    蘇老碎碎念
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    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2016年6月29日 上午 11:18
    版主
  • Hi Jasper Kuo,

    建議您可以用其他裝置試試看是否是單一裝置的問題。

    如果其他裝置連同樣這個ADSL也會有問題,那會建議您聯繫電信商,讓他們檢查您的網路設備以及線路。

    或者您也試試看將網路卡停用在重啟。


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    • 已標示為解答 FlyingBread 2016年7月18日 上午 09:09
    2016年6月30日 上午 03:13