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我重灌成進階版之後,才注意到自己買的是隨機版。明明是買正版卻… RRS feed

  • 問題

  •  

    這是小弟非常痛苦的一個經驗:

    我在約莫一個月之前,因為連線的問題無法解決,所以重灌了Win 7的系統。

    不過我忘了自己是買哪個版本的了。

    所以到網路上尋找到了win7的安裝檔iso

    因為之前是買正版的,所以理所當然,把自己的金鑰抄下來之後

    想說安裝好,輸入金鑰就可以用了吧。

     

    結果才知道我安裝的是家用進階版,而不是隨機版

    我並不知道進階版和隨機版的差別。

    我只曉得當初買電腦時,就確定隨機版是只能在自己這台電腦上安裝,的正版win7。

    而現在重新安裝的也是同一台電腦。

    我輸入了金鑰給進階版之後,卻不能用。

     

    我找了很久,關於,如何讓進階版 輸入隨機版的金鑰之後就能夠開通的文章

    卻都找不到。

    想請問各位有沒有什麼好的意見。

    去捉隨機版回來重灌以後再輸入金鑰?

    怎麼會有這麼麻煩的事?

    難道不能夠讓我繼續使用一段時間嗎? 我九月就會回家去了

    我有正版的key  不是沒有

    到時候我用自己的隨機版再安裝回來呀!

     

    這個問題我明天會請客服幫我看看

    但想到可能各位有過這樣的經驗,所以先上論壇來請教。

    2010年8月12日 下午 02:59

解答

  • 你買的應該是 Windows 7 家用進階版 (OEM隨機版)

    這樣的話,請確認你是使用同一台電腦安裝

    如果確定是同一台電腦卻不能通過正版驗証的話,請用電話啟用,可能需要和客服對話。

     

    附注:隨機版和零售版的光碟是一樣的

    2010年8月14日 上午 11:36

所有回覆

  • Hi!

    1. 您的隨機版光碟有遺失嗎? 為什麼不用當初購買的 Windows 7 光碟進行安裝與啟用?

    2. 安裝版本需與您的金鑰相符才能啟用

    3. 假如您是光碟遺失

        (1) 假如您是 OEM 隨機版,通常是請您購買的 OEM 廠商處理,看是否能透過免費或者付費的方式購買隨機版光碟

        (2) 假如您是盒裝版,請打電話微軟客服免付費電話 0800-008833 手機請撥 02-29998833


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    2010年8月12日 下午 03:41
  • 隨機版是指授權及銷售方式的不同,
    你只要確認購買的Win7 隨機版是否同為家用進階版,
    及其金鑰是否屬於家用進階版即可。


    蘇老碎碎念
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    2010年8月13日 上午 01:38
    版主
  • 隨機版是硬體廠商重新包裝過,大部分為恢復光碟,所以抓不到,每個型號對應的光碟片也不同,請直接洽詢原硬體廠商。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年8月13日 下午 01:53
  • 你買的應該是 Windows 7 家用進階版 (OEM隨機版)

    這樣的話,請確認你是使用同一台電腦安裝

    如果確定是同一台電腦卻不能通過正版驗証的話,請用電話啟用,可能需要和客服對話。

     

    附注:隨機版和零售版的光碟是一樣的

    2010年8月14日 上午 11:36
  • 隨機版是硬體廠商重新包裝過,大部分為恢復光碟,所以抓不到,每個型號對應的光碟片也不同,請直接洽詢原硬體廠商。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    這個是有可能的,但依樓主的描述,應該是買組裝電腦時選配的OEM版本,所以光碟應該是和零售版一樣的
    2010年8月14日 上午 11:39