none
Windows 2003 內的共享磁碟或是共享資料夾,忽然無法使用 RRS feed

  • 問題

  • 各位先進端午佳節愉快

    小弟目前手邊有一台file server(windows 2003),平常是以共享方式讓大家連接網路磁碟機來存取
    但是常常偶發性的會忽然無法連接網路磁碟機,但是只有網路磁碟機這個無法連線
    IP仍然ping的到,遠端桌面也進的去,FTP的service也正常,就只有共享的網路磁碟機不見了
    \\192.168.x.x 這樣也無法連線,只要重開機之後就恢復正常
    這台機器平常有兩個功能,一個是veritas的backup exec
    另外一個是連接storage,還有FTP的功能
    event裡面也沒有錯誤訊息

    小弟想破頭了也不知道問題可能出在哪
    還請各位先進不吝指教

    謝謝
    • 已變更類型 Vincent Lin 2009年6月5日 上午 05:31
    • 已變更類型 Vincent Lin 2009年6月29日 下午 01:47
    2009年6月1日 上午 04:03

解答

所有回覆

  • 如果Client端無法透過 \\192.168.x.x 連線時..出現的錯誤訊息是什麼呢?
    有網域環境嗎? 發生頻率大概為何?
    2009年6月2日 上午 02:19
  • 錯誤訊息如下

    無法存取 \\192.168.x.x。您可能沒有使用這個網路資源的權限。使連絡這個伺服器的系統管理員了解您是否有存取權限

    指定的網路名稱無法使用

    我們這邊是有網域環境的,發生頻率很不定,有時候一個月一次,有時候一天兩三次..
    除了重開機,目前仍然不知道怎麼處理
    請各位先進指教

    2009年6月12日 上午 05:23
  • 建議更新一下Server2003的網卡driver看看會不會改善
    如果還是不行的話..可以分別在Server & Client上蒐集封包來看看

    1.裝完Network Monitor3.3後..開始錄製封包
    2.重現問題
    3.停止錄製封包並儲存
    4.上傳到免費空間並貼上來看看
    2009年6月12日 上午 09:45
  • 我的Server 2003最近也出現同樣的問題

    這台Server 當作AD 跟網路磁碟分享 、印表機分享的工作

    共享方式讓大家連接網路磁碟機來使用檔案,跟當作印表機伺服器
    但是常常偶發性的會忽然無法連接網路磁碟機,網路磁碟機這個無法連線、印表機分享也無法列印
    但IP仍然ping的到,檢查Log 並無找到可能相關的錯誤訊息,
    發生頻率 不太一定,有時兩個星期都正常, 有時 一天可能發生個依兩次
    但重開機後就都恢復正常了

    網路磁碟 突然都不能用時, Client 端 一點到網路磁碟檔案, 就全部像當機一般一動也不動,
    請問
    可能是service 自動關閉嗎
    掌管 檔案分享的 跟印表機分享的service 是哪幾個, 重新Restart會有用嗎?

    請各位先進大大 幫忙
    真的很困擾
    2009年6月24日 上午 01:34
  • 觀察看看Server & Client上的事件檢視器有沒有什麼錯誤
    也試著更新Server端網卡Driver看看

    2009年6月24日 上午 01:44
  • 建議也提供一下該主機所安裝的軟體清單,
    比如防毒軟體的廠牌及版本等等,
    這樣大家也比較容易參與討論及建議。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月24日 上午 01:49
    版主
  • 各位先進
    我這台Server 上
    裝的是 symantec SEP MR4 防毒軟體
    還有裝CA R11.1 備份軟體
    解壓縮軟體
    然後Server 上 發生時 檢查Log並沒有看到可能相關錯誤的Log
    Client 讀取檔案當機後 強迫重開機, 也沒看到 相關的Log

    2009年6月24日 上午 02:01
  • 你要不要試著跟賽門鐵克尋求技術支援看看,
    因為我從賽門鐵克的網站上查:
    Release notes for Symantec Endpoint Protection 11.0.x and Symantec Network Access Control 11.0.x
    MR1 版曾經發生過類似的狀況,
    在Fix ID 1154729那裡有說明。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    • 已標示為解答 Vincent Lin 2009年6月29日 下午 01:48
    2009年6月24日 上午 03:00
    版主
  • 感謝大大指引方向

    今天更新 server 網路卡 的驅動程式 跟韌體程式,不幸 還是依樣發生service停止服務的狀況
    請問 網路磁碟 跟網路印表機的服務
    是哪幾個service 所提供
    還是 有其他方式 可以檢查,
    感謝大大 釋疑

    2009年6月24日 下午 04:09
  • 經重新安裝mR4後 已經四天了
    看來已經 OK
    不知是不是 MR1 升到MR4時 有問題

    不過 目前 不會再發生 這個問題了
    感謝' ASKASU指引

    • 已標示為解答 Vincent Lin 2009年6月29日 下午 01:48
    2009年6月29日 下午 12:55
  • 不客氣。 :)

    我也只是把我曾經碰過的經驗,
    跟查得到狀況給您參考而已。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月29日 下午 01:06
    版主