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outlook 2010 回信過程中格式跑掉的問題 RRS feed

  • 問題

  • 請教大家

    在寄信與回信的過程 會出現某些信件的內容會有下列情況

    文字字型跑掉的問題,因為我設定了回覆信件的字型設定, 但user寄出信件後,在寄件備份所看到的字型卻有跑掉,但並沒有每一封信都會跑掉

    有重設outlook profile,但情況也是依樣,是否有建議的設定方式 感謝

    2020年9月17日 下午 02:25

所有回覆

  • 您好,

    針對您描述的回信過程中格式跑掉的問題,我嘗試對其進行了大量的搜索和研究。從其他用戶的一些相類似的問題來看,部分原因確實可能會導致類似這樣格式跑掉的情況,比如説Outlook增益集,不同版本的客戶端,編輯郵件時選擇的格式,組織内部外部的收件人等等的因素。

    爲了可以盡可能地避免這樣格式跑掉的問題,您可以嘗試參考下面的建議:

    1. Outlook可能存在部分增益集會導致類似的情況,因此,建議您嘗試以安全模式開啟 Outlook,發送郵件測試,觀察是否有變化。
    2. Html格式在發送過程中可能影響的因素相對較多。因此,在編輯郵件時,您也可以嘗試選擇其他格式例如Plain Text或者Rich Text,觀察情況是否有改善。
    3. 其次,考慮到您目前使用的Outlook 2010版本可能較舊,在較新版本的Outlook客戶端中此問題相對有所改善。如果可以的話,建議可以嘗試較新版本的Outlook以獲得更好的用戶體驗。

    希望以上内容能對您有所幫助。

    此致,

    敬禮

    Jeff Yang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年9月18日 上午 11:37
  • 您好,

    請問上面的回復是否對您的問題有幫助?

    有任何問題相關的更新,您可以隨時回復我。

    此致,

    敬禮

    Jeff Yang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年9月26日 上午 08:38
  • 感謝

    此情況沒有發生在特定郵件,常看到的兩種情況

    1. 字型跑掉, 在寄件備份看正常,但user收到的時候字型有變

    2. 顏色跑掉, 在寄件備份看正常,但user收到的時候顏色有變

    上述你提的設定, 個人覺得沒幫助

    2020年9月27日 上午 07:00
  • 回信預設會參照原信件的樣式。

    但可以手動逐段落設定格式。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2020年9月27日 下午 12:41
  • 您好,

    感謝您的回復。

    針對您的問題,我嘗試進行了一些更多的搜索,但是目前確實沒有找到相關的文檔解釋這樣的問題。考慮到問題出現的比較隨機,無法進行準確的測試。如“心冷熱情熄”上面提到的,作爲臨時的解決辦法,請在發送電子郵件之前嘗試手動逐段落設定格式,來盡可能避免類似問題的發生。

    此致,

    敬禮

    Jeff Yang


    如果以上回復對您有幫助,建議您將其“標記為答復”. 如果您對我們的論壇有任何的建議,您可以通過此郵箱來聯係我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年10月1日 上午 06:25