none
在公司server無法儲存excel , word ,之後出現tmp檔 RRS feed

  • 問題

  •   我目前用的 Microsoft Office 專業增強版2016 , windows 10

      我在自己桌面上儲存文件是沒問題,但在公司內聯網內儲存文件會彈出「Microsoft Excel已經停止運作」,關閉程式後會出現一個tmp檔,公司內每部電腦都是同一情況

    2020年5月19日 上午 08:32

解答

  • 你好,

    根據你的描述,整個公司的電腦都無法將Excel , Word , PowerPoint文件保存到該Server的共享目錄中,并且保存失败后,只有暫存檔案留在共享目錄中,我贊同之前兩位朋友的觀點,這個問題應該是用戶在該網路共享位置權限不足導致的。

    通常,Office將現有文件另存新檔到其他位置,Office應用在該位置先創建一個暫存檔案(臨時文件,也就是所謂的TMP檔),然後將現有文件的内容寫入到暫存檔案(臨時文件),然後根據你指定的文件名重命名這個暫存檔案,從而得到現有文件的拷貝。在這個過程中用戶需要對存儲位置擁有讀取、寫入、修改的權限。根據你當前的情形,似乎是缺少寫入和修改的權限。

    參考:Description of the way that Excel saves files

    請聯係IT管理員,檢查該共享資料夾為用戶或者用戶組所設置的權限情況。

    希望這些信息對你有所幫助。

    Herb


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    點擊了解更多或者訪問我們的 專用論壇,與我們的技術專家一起分享,探索 Microsoft Office 2019

    2020年5月20日 上午 09:53
    版主

所有回覆

  • 請洽公司 Server 管理者。

    放 Office 檔案的目錄需要完整權限,不能關閉修改或是刪除權限。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2020年5月19日 下午 12:33
  •   我目前用的 Microsoft Office 專業增強版2016 , windows 10

      我在自己桌面上儲存文件是沒問題,但在公司內聯網內儲存文件會彈出「Microsoft Excel已經停止運作」,關閉程式後會出現一個tmp檔,公司內每部電腦都是同一情況

      對不起,我再詳細描述情況,我花了一段時間去測試每個文件,Excel , Word , PowerPoint 等等,

      例子:
      我在桌面上建立一個新的Excel文件,在裏面有編輯內容,之後儲存在桌面上,沒有出現tmp檔就正常地儲存到桌面,我再次開返同一個文件編輯儲存都沒有問題。

      我將以上的程序在公司Server內嘗試進行,建立一個新的Excel文件,編輯儲存至公司Server內,之後就會彈出

    「Microsoft Excel已經停止運作」
    由於發生問題,導致程式停止正常運作。Windows 將關閉程式,

      儲存這個Excel文件的位置會出現了一個tmp檔,而我重新開返這個文件,裏面剛剛編輯的資料沒有被儲存進內,我再次編輯儲存會出現上述情況。

      Excel , Word , PowerPoint,測試了都是同一情況。
    2020年5月20日 上午 03:23
  •   我目前用的 Microsoft Office 專業增強版2016 , windows 10

      我在自己桌面上儲存文件是沒問題,但在公司內聯網內儲存文件會彈出「Microsoft Excel已經停止運作」,關閉程式後會出現一個tmp檔,公司內每部電腦都是同一情況

      對不起,我再詳細描述情況,我花了一段時間去測試每個文件,Excel , Word , PowerPoint 等等,

      例子:
      我在桌面上建立一個新的Excel文件,在裏面有編輯內容,之後儲存在桌面上,沒有出現tmp檔就正常地儲存到桌面,我再次開返同一個文件編輯儲存都沒有問題。

      我將以上的程序在公司Server內嘗試進行,建立一個新的Excel文件,編輯儲存至公司Server內,之後就會彈出

    「Microsoft Excel已經停止運作」
    由於發生問題,導致程式停止正常運作。Windows 將關閉程式,

      儲存這個Excel文件的位置會出現了一個tmp檔,而我重新開返這個文件,裏面剛剛編輯的資料沒有被儲存進內,我再次編輯儲存會出現上述情況。

      Excel , Word , PowerPoint,測試了都是同一情況。

    心冷的回文中有包含一般論壇會提供的簽名檔功能

    另外,心冷的回覆其實蠻明確的,
    一般會出現這個狀況,都是因為分享資料夾的權限造成,
    建議先與 IT 確認該分享資料夾,是否提供完整的寫入編輯及讀取權限


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部

    論壇不是神壇,沒人會通靈知道問題狀況
    請正確簡述標題及詳述狀況
    如何在論壇正確發問,可以參考iThome的文章:
    如何問到我要的答案

    2020年5月20日 上午 03:59
  • 你好,

    根據你的描述,整個公司的電腦都無法將Excel , Word , PowerPoint文件保存到該Server的共享目錄中,并且保存失败后,只有暫存檔案留在共享目錄中,我贊同之前兩位朋友的觀點,這個問題應該是用戶在該網路共享位置權限不足導致的。

    通常,Office將現有文件另存新檔到其他位置,Office應用在該位置先創建一個暫存檔案(臨時文件,也就是所謂的TMP檔),然後將現有文件的内容寫入到暫存檔案(臨時文件),然後根據你指定的文件名重命名這個暫存檔案,從而得到現有文件的拷貝。在這個過程中用戶需要對存儲位置擁有讀取、寫入、修改的權限。根據你當前的情形,似乎是缺少寫入和修改的權限。

    參考:Description of the way that Excel saves files

    請聯係IT管理員,檢查該共享資料夾為用戶或者用戶組所設置的權限情況。

    希望這些信息對你有所幫助。

    Herb


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    點擊了解更多或者訪問我們的 專用論壇,與我們的技術專家一起分享,探索 Microsoft Office 2019

    2020年5月20日 上午 09:53
    版主
  • 你好,

    請問之前的回復是否對你有所幫助呢?有任何疑問,可以在下面跟帖與我們繼續討論。

    你也可以將有幫助的回復標示為解答,這樣有助於其他有相似問題的用戶在看到這個帖子時獲得幫助。

    Herb


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    點擊了解更多或者訪問我們的 專用論壇,與我們的技術專家一起分享,探索 Microsoft Office 2019。

    2020年5月27日 上午 09:30
    版主