locked
Update not applicable for computer / 此更新不適用於您的電腦 RRS feed

  • 問題

  • 想要依照 kb2643970 的建議

    更新 kb2519736 / kb2525390 / kb2511305 到 Windows 2008 R2 SP1 繁體中文

    其中 kb2525390 可以成功安裝 (表示 wsus 運作正常)

    可是 kb2519736 與 kb2511305 都遇到 "Update not applicable for computer"(此更新不適用於您的電腦) 的錯誤訊息

    再次確定這兩個 kb 應該是可以裝到 Windows 2008 SP1 的,確不能裝,此 hotfix 並沒有依照不同語系有不同的下載

    煩請各位專家協助幫忙

    http://support.microsoft.com/kb/2643970/en-us
    http://support.microsoft.com/kb/2519736/en-us
    http://support.microsoft.com/kb/2525390/en-us
    http://support.microsoft.com/kb/2511305/en-us

    記錄檔名稱:         Setup
    來源:            Microsoft-Windows-WUSA
    日期:            2013/9/13 下午 07:24:23
    事件識別碼:         3
    工作類別:          無
    等級:            錯誤
    關鍵字:           
    使用者:           XXX\Administrator
    電腦:            XXX
    描述:
    Windows 更新  無法安裝,因為發生錯誤 2149842967 "" (命令列: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Administrator\Desktop\RSS_2008R2_Hotfix\Windows6.1-KB2511305-x64.msu"        ")
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-WUSA" Guid="{09608C12-C1DA-4104-A6FE-B959CF57560A}" />
        <EventID>3</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2013-09-13T11:24:23.913724500Z" />
        <EventRecordID>413</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="3768" ThreadID="4044" />
        <Channel>Setup</Channel>
        <Computer>XXX</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-21-12524593-2356640758-3879825616-500" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="UpdateTitle">
        </Data>
        <Data Name="ErrorCode">2149842967</Data>
        <Data Name="ErrorString">
        </Data>
        <Data Name="CommandLine">"C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Administrator\Desktop\RSS_2008R2_Hotfix\Windows6.1-KB2511305-x64.msu"        </Data>
      </EventData>
    </Event>




    記錄檔名稱:         Setup
    來源:            Microsoft-Windows-WUSA
    日期:            2013/9/13 下午 07:28:25
    事件識別碼:         3
    工作類別:          無
    等級:            錯誤
    關鍵字:           
    使用者:           xxx\Administrator
    電腦:            xxx
    描述:
    Windows 更新  無法安裝,因為發生錯誤 2149842967 "" (命令列: ""C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Administrator\Desktop\RSS_2008R2_Hotfix\Windows6.1-KB2519736-

    x64.msu"        ")
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-WUSA" Guid="{09608C12-C1DA-4104-A6FE-B959CF57560A}" />
        <EventID>3</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>0</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2013-09-13T11:28:25.069486800Z" />
        <EventRecordID>414</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="3104" ThreadID="1144" />
        <Channel>Setup</Channel>
        <Computer>xxx</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-21-12524593-2356640758-3879825616-500" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="UpdateTitle">
        </Data>
        <Data Name="ErrorCode">2149842967</Data>
        <Data Name="ErrorString">
        </Data>
        <Data Name="CommandLine">"C:\Windows\system32\wusa.exe" "C:\Users\Administrator\Desktop\RSS_2008R2_Hotfix\Windows6.1-KB2519736-x64.msu"        </Data>
      </EventData>
    </Event>


    Po-Shan poshanchang@yahoo.com


    • 已編輯 Po-Shan 2013年9月13日 下午 05:34
    2013年9月13日 下午 05:30

解答

  • 安裝msu前會做系統檢查, 你也可以自行對照kb上所要求的系統檔案版本

    For all supported x64-based versions of Windows Server 2008 R2
    File name File version File size Date Time Platform
    Ntoskrnl.exe 6.1.7601.17582 5,562,240 19-Mar-2011 07:39 x64
    Ntoskrnl.exe 6.1.7601.21687 5,562,240 19-Mar-2011 07:45 x64
    Fwpkclnt.sys 6.1.7601.17514 288,640 20-Nov-2010 13:33 x64
    Tcpip.sys 6.1.7601.17582 1,924,480 19-Mar-2011 07:39 x64
    Fwpkclnt.sys 6.1.7601.21687 288,640 19-Mar-2011 07:45 x64
    Tcpip.sys 6.1.7601.21687 1,927,552 19-Mar-2011 07:45 x64


    邊幫助, 邊鍛鍊

    • 已提議為解答 AChange 2013年9月18日 上午 06:46
    • 已標示為解答 AChange 2013年9月23日 下午 03:03
    2013年9月17日 上午 04:23

所有回覆

  • 正常來說,安裝程序會去檢查你的系統環境及相關元件,
    如果元件比現在安裝的還舊或者環境不符合,即會告知不適用,
    建議可以先從這兩個無法安裝的 KB 文件,
    從裡面提供的元件版本資訊跟你現在環境的比對看看。


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部
    如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案

    2013年9月17日 上午 03:56
    版主
  • 安裝msu前會做系統檢查, 你也可以自行對照kb上所要求的系統檔案版本

    For all supported x64-based versions of Windows Server 2008 R2
    File name File version File size Date Time Platform
    Ntoskrnl.exe 6.1.7601.17582 5,562,240 19-Mar-2011 07:39 x64
    Ntoskrnl.exe 6.1.7601.21687 5,562,240 19-Mar-2011 07:45 x64
    Fwpkclnt.sys 6.1.7601.17514 288,640 20-Nov-2010 13:33 x64
    Tcpip.sys 6.1.7601.17582 1,924,480 19-Mar-2011 07:39 x64
    Fwpkclnt.sys 6.1.7601.21687 288,640 19-Mar-2011 07:45 x64
    Tcpip.sys 6.1.7601.21687 1,927,552 19-Mar-2011 07:45 x64


    邊幫助, 邊鍛鍊

    • 已提議為解答 AChange 2013年9月18日 上午 06:46
    • 已標示為解答 AChange 2013年9月23日 下午 03:03
    2013年9月17日 上午 04:23