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不能收對方的Email RRS feed

  • 問題

  • 你好

     

    公司其中一位user與她其中一間supplier公司兩方的email都不能互傳(即寄送或接收都不能),每次傳送後都有一回條是由對方的server administrator回給我們說沒有該接收者.兩方的 email server都是這樣,說是沒有該收件人地址.

     

    我們的server前方是有人個spam server;它是先接收所有進來的email然後才處理,但在我spam server裡是找不到一條是由對方所傳送來的正常郵件.其次是其他的email卻沒有此現象.

     

    這問大家有遇過嗎?

    2008年5月23日 上午 03:05

所有回覆

  • Hi,

    1. 你公司的 Exchange Server 版本是?
    2. 你公司的 SPAM Server 是那一套?
    3. 是否可提供完整的退信訊息內容呢?
    4. 擴大來說 , 是不是兩間公司的 Email 都無法互傳呢? (不只是那位User)

    你提供的資訊多一點, 這樣才方便有經驗的高手即時回答你 Smile
    2008年5月23日 上午 06:01
  • Hi.

     

    1. 是Exchange 2003 Entp. + SP2

    2. spam server 是由台灣總公司購買的.但應該冇影響.

    3. 這是由對方email server傳回的退信訊息.

     

    ----Original Message-----
    From: System Administrator [mailtoStick out tongueostmaster@xxx.com.hk] On Behalf Of System Administrator
    Sent: Friday, May 02, 2008 3:30 PM
    To: Diamond Chan
    Subject: Undeliverable: Test by Kxxxxxs

     

    Your message

     

          To: "wgary@xxx.com.hk" <wgary@xxx.com.hk>

          Subject: Test by Kxxxxxxs

          Sent:      Fri May 02 03:29:33 2008

     

     

    did not reach the following recipient(s):

    wgary@xxxx.com.hk on Fri May 02 03:29:33 2008

     

          The e-mail account does not exist at the organization this message

     was sent to.  Check the e-mail address, or contact the recipient

     directly to find out the correct address.

          <mail.xxxx.com.hk #5.1.1>

    4. 是

    補充: 如果我的email server的smtp連接器設定是經由某一智慧主機,是否表示所有email先經該伺服器寄出?如果是,是否意味智慧主機跟對方出現了溝通問題?

    2008年5月23日 上午 06:53
  • 你可以建一條SMTP Connector然後將Address space設定為對方的Email Domain

    然後將Smart host IP直接指向對方的Mail Server IP

    看這樣可不可以寄得出去,如果可以那麼應該就是你現在這條Connector上的Smart host與對方溝通時有問題所造成的

    當然,首先你必需很確定使用者所輸入的收件者Email是正確的

     

    2008年5月25日 下午 04:25