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Terminal server印表機對映問題 RRS feed

  • 問題

  • Dear all
    想請教一下在win2003運行ts ap 模式,使用者使用xp連線後,發現本地端的印表機只有對映到一台epson lq 300+
    ,其他的印表機沒有對映到,目前確認的是其他的印表機驅動程式不管是用戶端還是伺服器端都有安裝,且沒有對映到的印表機在其他使用者的連線時(其他使用者裝的印表機驅動程式相同)是可以正常對映的(例如cutepdf)
    如果是這樣的狀況,可以嘗試從哪邊著手處理??
    煩請幫忙回答了,謝謝
    2010年1月27日 上午 09:34

解答

所有回覆

  • 在Windows 2003的Terminal Server中,若client端的本機印表機或網路印表機希望能在Terminal Session中可以使用的話,必需要Client/Server都要裝驅動程式,如此一來才會產生printer redirection的功用,除非是必要否則應可以關閉RDP的印表機對應,然後再Terminal Server上新增網路印表機,再透過logon script在使用者登入時設定各別的預設印表機與可用印表機,如此才可以減少不必要的印表機對應,導致驅動程式衝突或Terminal Server上的printer spooler掛掉...
    2010年1月27日 上午 09:54
  • 1.必需要Client/Server都要裝驅動程式,這個在我的問題描述裡面已經有確定安裝了,而且其他使用者也是本機安裝相同的印表機,所以暫時排除是這個問題
    2.透過網路印表機的方式目前只用於使用者公用的印表機,至於本地端的印表機因為只有用到Lq 300+還有cutepdf所以沒有這樣運用
    3.是否有某個登錄檔或者使用者設定檔或者其他因素記錄了使用者電腦或者帳號之前登錄的對映印表機,造成現在這種狀況??

    2010年1月28日 上午 12:21
  • 若是要在讓使用者都可以使用cutepdf的printer的話,其實不用client對應....,只要在Terminal Server上直接裝出一台cutepdf的perinter就好了,因為輸出的並不是實體紙張而是PDF檔,直接把檔案存到client可以存取的地方即可,另外可以在Terminal Server上cutepdf的印表機的安全性上設定就可以控制使用者的存取權了..

    2010年1月28日 上午 02:10
  • 先感謝回答,不好意思這一段沒有說明清楚
    1.因為主機在其他地方,是透過vpn連線,所以暫時沒有讓使用者使用這樣的方式存取
    2.原本所有的使用者都可以正常的使用印表機對映,所以只是想嘗試解決在這個單一用戶端對映時為什麼cutepdf的對映是沒有出現的,當然該台用戶端與其他台的用戶端安裝的cutepdf版本是相同的,
    3.已經嘗試過使用同一個帳號在其他台用戶端登入,印表機的對映是正常的,所以目前推論是該台用戶端推了問題
    但是走到這裡還沒想出法子處理

    2010年1月28日 上午 06:11
  • 有沒有試過重新安裝Cutepdf這軟體?

    可以的話提供一下Terminal Server上面的事件檢視器紀錄

    1.開啟事件檢視器 - 對應用程式 & 系統點右鍵 - 另存事件 , 存成應用程式.evt & 系統.evt
    2.將兩檔案壓縮後上傳到網路上(如http://www.badongo.com)給大家看看

    Thanks
    不管問題有沒有解決..麻煩都回來回報一下..對回答者也算是一種尊重:)
    微軟技術支援網站
    2010年1月28日 上午 09:11
  • 1.有重新安裝相同的版本,經過測試可以在本機列印出pdf檔
    2.事件檢視器上沒有相關的error資料,該台用戶端有數台印表機,在伺服器上沒有安裝對映驅動程式的印表機,當然在event上出現請管理者安裝驅動程式,因為沒有要讓該台印表機對映,所以當然沒有裝,至於沒有出現對映的印表機(cutepdf)在工作階段建立時則是event連看都沒看到(沒有問號或者是驚嘆號)
    3.除了重新安裝之外應該有其他種方法可以解決?因為使用其他台主機用同一帳號登入後是可以正常對映所有需要的列表機
    2010年1月29日 上午 08:31
  • 建議還是提供一下Server的事件檢視器紀錄來看看
    因為無法對應應該會有相關訊息才對

    Thanks
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    微軟技術支援網站
    2010年1月31日 下午 04:02
  • 1.先把事件檢視器清空儲存,然後讓只讓該使用者登入ts server,結果對映的印表機就只有出現LQ300+,很無奈的是沒有錯誤訊息
    2.已經先讓使用者用備用機器,至於這一台真的試不出來,就先重新安裝好了.
    2010年2月2日 上午 12:58
  • 如果完全沒錯誤訊息的話..我想可能是完全沒有將印表機做Redirect的動作

    確認一點.. LQ300+是否為預設的印表機?

    如果是的話可以檢查看看是否有設定到下面機碼(只導向預設的印表機而已)

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\RDPDR 右邊的 RedirectDefaultPrinterOnly

    如果有的話把他刪除後登出在登入測試看看是否改善

    Thanks


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    微軟技術支援網站
    • 已提議為解答 Vincent Lin 2010年2月2日 上午 02:30
    • 已標示為解答 Vincent Lin 2010年2月2日 下午 01:30
    • 已取消標示為解答 Andy Huang2 2010年2月4日 上午 09:07
    • 已取消提議為解答 Andy Huang2 2010年2月4日 上午 09:08
    2010年2月2日 上午 02:29
  • 原因是ts-client的元件造成的現象
    至於原因發現是安裝hotfix之後產生的
    • 已標示為解答 Andy Huang2 2010年2月4日 上午 09:09
    2010年2月4日 上午 09:09
  • TSClient的元件發生問題? 是安裝哪一個Hotfix之後產生此問題呢?
    如果可以的話可以把問題處理的經過分享出來給之後遇到問題的人參考:)

    Thanks


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    2010年2月5日 上午 01:55
  • 安裝那個hotfix??
    因為有太多更新我沒有測試,目前只有安裝xp sp2

    2010年2月8日 上午 06:48