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IE7出現錯誤訊息,關閉瀏覽器後在開起無法顯示網頁

    問題

  • 我家人在使用IE7瀏覽YOUTUBE時,突然出現錯誤訊息對話方塊,選擇關閉後再開啟就無法顯示網頁,我的作業系統是WINDOWS XP Home Edition。
    2009年7月3日 上午 03:29

解答

所有回覆

  • 1.先檢查看看網路是否正常(如可否上MSN..可否收信等)
    2.網路正常的話..先進入下面連結進行IE的重設動作後看看有沒有改善

    如何重設 Internet Explorer 設定
    http://support.microsoft.com/kb/923737/zh-tw

    3.還是不行的話..暫時關閉防毒軟體看看有沒有改善

    2009年7月3日 上午 05:23
  • 無法上msn,重新設定IE及關閉防毒軟體皆無效。

    網路連線正常〈我是使用家庭區域網路〉
    2009年7月3日 下午 01:22
  • 1.進入命令提示字元看看 ipconfig 有沒有取得IP (如果不會看把結果貼上來)
    2.在命令提示字元內執行 ping 168.95.1.1 看看結果如何
    3.在命令提示字元執行 netsh winsock reset 後重新開機看看有沒有改善
    4.沒有的話,試著從別台電腦下載惡意軟體移除工具回來此台上面檢查看看是否有感染惡意程式

    Microsoft® Windows® 惡意軟體移除工具 (KB890830)
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=zh-tw&FamilyID=ad724ae0-e72d-4f54-9ab3-75b8eb148356

    • 已標示為解答 Vincent Lin 2009年7月4日 下午 04:17
    2009年7月3日 下午 01:29
  • 不知道所謂的網路連線正常,
    是指還能夠使用網際網路上的FTP或網頁服務,
    還是指家庭的內部網路正常?
    然後只有單純的MSN無法連上?

    如果該電腦有按時更新WindowsUpdate,
    可以試著到開始 -> 執行 -> 輸入「MRT」,
    就會自動呼叫出「惡意軟體移除工具」了。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年7月3日 下午 02:38
    版主
  • 內部網路能使用,但msn無法連線、IE及火狐狸無法顯示網頁,防毒軟體也無法使用。
    2009年7月4日 下午 12:50
  • 進入命令提示重新設定後,問題已解決,感謝各位協助!
    2009年7月4日 下午 01:09