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Exchange 2003 OWA問題

問題
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各位先進,
小弟公司的mail server是採用Exchange 2003 FE/BE架構,OWA的首頁放在FE上,
但最近幾個禮拜,user反應有時會無法開啟OWA首頁,小弟檢查了後,發現FE主機有以下事件:
日期: YYYY/MM/DD 來源: W3SVC
時間: 下午 HH:MM:SS 類別: 無
類型: 警告 事件ID: 1010
使用者: N/A
電腦: EXCHFESVR
描述:
伺服應用程式集區 'ExchangeApplicationPool' 的處理無法回應 ping。處理序識別碼為 '7284'。
請在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 查看說明及支援中心,以取得其他資訊
目前這個問題大概一兩天會發生一次,發生時使用者會無法開啟OWA首頁,大概5~10分鐘後系統會自行恢復正常,
不知道是否有哪位先進能提供解決方法,希望各位能不吝提供您寶貴的意見,感謝幫忙.
解答
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該主機上有防毒軟體或其他什麼服務跟 IIS 相關嗎?
如果有防毒軟體,
試著先移除看有無改善。
蘇老碎碎念
資訊無涯,回頭已不見岸
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如何在論壇正確發問,請參考iThome的文章: 如何問到我要的答案
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該主機上有防毒軟體或其他什麼服務跟 IIS 相關嗎?
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主機上有裝Symantec AntiVirus防毒軟體,我會找個時間移除掉再觀察看看.IIS上只有提供OWA和MS的憑證網頁,其他應該就沒有跟IIS有關的服務了.
這幾天有用效能監視器觀察一下,發現出問題的前後時段,memory的Pages/Sec超過3000!磁碟存取次數也跟著衝高,
但這時的memory還有600MB以上可用,不知道這該怎麼解讀...
- 已編輯 JoseChiang 2011年12月8日 上午 10:54
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如果是這樣,
我還是會建議先從防毒軟體上著手檢查起。 :)
蘇老碎碎念
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