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WIN8 正式版 不定時當機重開 錯誤代碼hal.dll 0x50875a79 RRS feed

  • 問題

  • 請教 各位高手:

    電腦為WIN8 

    一開始都正常 使用一個月後 做了以下事件後 開始當機從開 按照時間順序

    1.加裝 微軟的無線滑鼠(去下載官方驅動跟程式)  <---裝完後當天就當機重開2次 目前已移除官方程式 

    2.連線網路更改成固定IP

    3.瀏覽器裝GOOGLE的chrome <--開網頁當3次 後來重新安裝後 比較順暢

    主機板為華擎960GM/U3S3 FX

    記憶體 威剛DDR3 1600 8G *2

    硬碟有 2TB*3   POWER 安鈦450W 

    CPU AMD Athlon II X4-640

    錯務訊息如下 錯誤代碼 : hal.dll  0x50875a79

    problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file:

    hal.dll IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed.

    重開機後 進入視窗會有一個傳送畫面

    內容是

    C:\Windows\Mindump\112312-17331.dmp

    C:\Users\阿里媽媽\AppData\Local\Temp\WER-70091-0.sysdata.xml

    C:\Windows\MEMORY.DMP

    有去下載 藍色當機軟體來檢查

    錯誤代碼  10次裡有9次是 hal.dll  0x50875a79 

    有把記憶体 交叉測試 當機問題有改善 而且 都是使用中不會當機 去睡覺 開著讓他跑 起床後又當機

    請各位高手 看看問題出在哪?


    2012年11月29日 上午 04:00

解答

  • 您好!

    我上文已經說的很清楚了...

    hal.dll跟記憶體無關,它算是硬碟的驅動程式元件之一,建議您更新一下BIOS,並復原BIOS原廠預設值後在試試

    2012年11月30日 上午 01:49
    版主

所有回覆

  • 您好!

    hal.dll跟記憶體無關,它算是硬碟的驅動程式元件之一,建議您更新一下BIOS,並復原BIOS原廠預設值後在試試

    2012年11月29日 上午 05:21
    版主
  • 說到硬碟~

    原本是2顆  後來又裝上RMA回來的 ....才開始有當機重開情況

    只是去掃描硬碟都沒異常

    感謝您的建議 這兩天 我會把RMA回來那顆拆掉試試

    如果異常 再試試其他方式~

    2012年11月29日 上午 07:27
  • 昨日把RMA回來那顆硬碟先拔除 下載

    1主板官網醉心驅動

    2AMD晶片官網最新驅動

    跑電腦記憶體測試 (結果無發現任何問題)

    最後還是當了一次

    真不知哪個環節有誤

    如下

    A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
    to your computer.

    The problem seems to be caused by the following file: hal.dll

    IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

    If this is the first time you've seen this stop error screen,
    restart your computer. If this screen appears again, follow
    these steps:

    Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
    If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
    for any Windows updates you might need.

    If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
    or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
    If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
    your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
    select Safe Mode.

    Technical Information:

    *** STOP: 0x0000000a (0xfffff8801f73aff0, 0x0000000000000002, 0x0000000000000001, 
    0xfffff80152038750)

    *** hal.dll - Address 0xfffff80152038750 base at 0xfffff80152001000 DateStamp 
    0x50875a79

    2012年11月30日 上午 01:43
  • 您好!

    我上文已經說的很清楚了...

    hal.dll跟記憶體無關,它算是硬碟的驅動程式元件之一,建議您更新一下BIOS,並復原BIOS原廠預設值後在試試

    2012年11月30日 上午 01:49
    版主
  • 主板官網的最新驅動是下載使用哪些?
    AMD 官網的驅動是安裝哪些?
    是否有防毒軟體,有的話試著移除看有無改善。

    hal.dll 大多是系統核心上的錯誤,
    可能是防毒造成也可能是硬體本身,
    也有可能是驅動有問題,
    只能一個個測試。


    蘇老碎碎念
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    2012年11月30日 上午 05:03
    版主