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Outlook 2003 轉寄 HTML 後, 格式跑掉. RRS feed

  • 問題

  • 我使用 Outlook 2003 , 收件者也是 Outlook 2003

    當我在轉寄一般的電子報或 HTML 格式的E-mail 時.

    已經確認了寄件的格式是 HTML 的格式.

    為什麼收件者收到時都會變成純文字呢!?

     

    2006年12月27日 上午 10:10

解答

  • 您好:
    請檢查收件者的 Outlook 設定,有些外掛程式可以更改格式的設定,比方說:Attachment Options
    2006年12月27日 上午 11:49
  • 您好:
    請檢查是否在電子郵件頂端的資訊列上,看到如下所列的訊息:
    此郵件已轉換為純文字。

    如果有,那就表示使用者曾經改過設定,請依照下列步驟進行操作:

    1. 在 Outlook [工具] 功能表上,按一下 [選項] 項目。
    2. [偏好] 索引標籤的 [電子郵件] 區域中,按一下 [電子郵件選項] 按鈕。
    3. [郵件處理] 區域中,請清除 [以純文字讀取所有標準郵件] 核取方塊。
    2006年12月29日 上午 05:53

所有回覆

  • 您好:
    請檢查收件者的 Outlook 設定,有些外掛程式可以更改格式的設定,比方說:Attachment Options
    2006年12月27日 上午 11:49
  • 收件者跟寄件者, 除了Symantec Anti-Virus . 就沒有安裝其他的外掛程式了.

    收件者的Outlook 設定,

    可以從哪邊去改呢!?

    2006年12月29日 上午 05:42
  • 您好:
    請檢查是否在電子郵件頂端的資訊列上,看到如下所列的訊息:
    此郵件已轉換為純文字。

    如果有,那就表示使用者曾經改過設定,請依照下列步驟進行操作:

    1. 在 Outlook [工具] 功能表上,按一下 [選項] 項目。
    2. [偏好] 索引標籤的 [電子郵件] 區域中,按一下 [電子郵件選項] 按鈕。
    3. [郵件處理] 區域中,請清除 [以純文字讀取所有標準郵件] 核取方塊。
    2006年12月29日 上午 05:53
  •  E-mail 的資訊列, 只有顯示 純文字, 並不是 "此郵件已轉換為純文字"

    如果有,那就表示使用者曾經改過設定,請依照下列步驟進行操作:

    1. 在 Outlook [工具] 功能表上,按一下 [選項] 項目。
    2. [偏好] 索引標籤的 [電子郵件] 區域中,按一下 [電子郵件選項] 按鈕。
    3. [郵件處理] 區域中,請清除 [以純文字讀取所有標準郵件] 核取方塊。

    以上設定, 我們也試過了, 但還是一樣.

    如果方便的話, 是否能寄一份發生此問題的E-mail 給你看看.

     

     

     

    2007年1月3日 上午 01:26
  • 您好:
    那只好使出最後的絕招:重新建立一個新的使用者設定檔,看看問題是否依舊會發生。

    已經從 HTML 格式被轉換成純文字格式的郵件

    2007年1月3日 上午 05:15
  • 我個人認為啊,應該是工具/選項裡面的郵件格式標籤,第一個選項下拉選HTML,並且勾選第一個使用WORD2003來編輯新郵件,並且在網際網路格式按鈕裡面用還原預設值。先試試看能不能~~~~~~~~
    2007年1月6日 下午 03:38
  • 我已經把整個電腦重灌了, 還是一樣.

    還有, 收到郵件時, 並不會出現 "此郵件已轉換為純文字"

    真是頭痛啊.

    2007年1月15日 上午 09:05
  • 我也有同樣問題。
    我是把"以 Microsoft Word 編輯新郵件"勾選後,試發一封,ok。
    再把它取消勾選,再試發,也ok。
    供你參考。
    2008年1月9日 上午 10:04