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請問Exchange 2010的自動帳號設定失效問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好,請問一下若Outlook在設定新帳號的時候,若電腦有登入網域,應該會自動帶入相關資訊才對,若我們這個功能失效的話,該從哪裡除錯呢?我看DNS裡面的autodiscover都還在,謝謝。
    2013年9月18日 上午 09:12

解答

所有回覆

  • 就算有autodiscover也要在Outlook打一下電郵地址噢...

    邊幫助, 邊鍛鍊

    2013年9月18日 上午 09:53
  • 大家好,請問一下若Outlook在設定新帳號的時候,若電腦有登入網域,應該會自動帶入相關資訊才對,若我們這個功能失效的話,該從哪裡除錯呢?我看DNS裡面的autodiscover都還在,謝謝。

    先參考一下 http://blogs.technet.com/b/exchdxb/archive/2012/05/10/troublshooting-autodiscover-exchange-2007-2010.aspx,看看有無幫助。


    Lusheng

    • 已提議為解答 AChange 2013年9月23日 下午 02:10
    • 已標示為解答 AChange 2013年9月25日 上午 02:47
    2013年9月22日 下午 01:11
    版主
  • 就算有autodiscover也要在Outlook打一下電郵地址噢...

    邊幫助, 邊鍛鍊


    你好,若autodiscover正常的話,電腦登入網域帳號,進行郵件設定檔的時候是不需要輸入任何資訊就可以完成設定的,所以若需要手動輸入電郵地址才可以設定的話應該是某個部分有問題造成的,我目前的狀況也是這樣,得手動輸入電郵地址才可以,但是我很確定系統剛上線時是不需要輸入任何資訊的。
    • 已編輯 Bess233 2013年10月3日 上午 06:41
    2013年10月3日 上午 06:41
  • ooo..對不起, 因為使用的電腦剛好沒加入網域..想要證實的時候我的使用者體驗跟大家不同~(就是要打一下Email Address..)

    照微軟的Auto Discover過程來看, 應該是第一步沒能做到吧? 就是拿不到電郵地址

    或者是拿不到儲起來的登入密碼, 可能是被限制網域電腦不能儲起密碼?

    再來Exchange那一邊如果不是用NTLM登入, 用Basic Authentication, 也需要打密碼...

    以上都只是猜想, 希望對你有幫助噢~

    Autodiscover transaction summary

    The order of operations for Autodiscover settings discovery in Outlook 2010 is summarized as follows:

    1. Automatically retrieve the e-mail address from the Active Directory directory service if the computer is joined to a domain.

    2. Retrieve the name of the Exchange Server computer if found, and store the name for later.

    3. Look for Service Connection Point (SCP) objects or SCP pointer objects that correspond to the user’s e-mail address, and find the correct Autodiscover server to connect to. Then,, connect to the server and retrieve the settings.

    4. If the previous step fails, try DNS discovery of Autodiscover XML (allowing for 10 redirects).

      1. HTTPS POST: https://domain/autodiscover/autodiscover.xml

      2. HTTPS POST: https://autodiscover.domain/autodiscover/autodiscover.xml

      3. HTTP GET: http://autodiscover.domain/autodiscover/autodiscover.xml (only to follow redirects, not to obtain settings)

      4. DNS SRV lookup: _autodiscover._tcp.domain (only to follow the redirect to which the SRV resource record points)

    5. If the previous step fails, try local XML discovery and use the XML found on the local computer, if applicable.

    6. If the previous step fails but the name of the Exchange Server computer is found in step 2, configure the Exchange account based on the name of the Exchange Server computer.

    7. If the previous step is not applicable, try Common Settings Discover, as described in Common Settings Discover later in this article.



    邊幫助, 邊鍛鍊


    2013年10月3日 上午 10:14