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Outlook 無法正常連線 RRS feed

  • 問題

  • 各位大大
    目前有一個問題, 公司內部有一台電腦
    每天啟動 Outlook都無法正常連線
    會出現錯誤
    0x8004011d

    都要重覆連線好幾十次才會成功 ,有時過了兩三個小時才會連線
    各位大大有相關經驗嗎
    可能的解決方式

    2010年2月26日 上午 02:10

解答

  • 請貴公司的 MIS 追蹤 Mail Server 上的 log 。

    通常是防毒軟體造成,若是防毒軟體有 pop3/smtp 掃描功能,移除該功能後,關掉 outlook 再重開試看看。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年2月26日 下午 06:19

所有回覆

  • 請貴公司的 MIS 追蹤 Mail Server 上的 log 。

    通常是防毒軟體造成,若是防毒軟體有 pop3/smtp 掃描功能,移除該功能後,關掉 outlook 再重開試看看。
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    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年2月26日 下午 06:19
  • 感謝大大的幫忙
    我試著將防毒軟體關掉了
    重新開outlook還是一樣

    且公司眾多電腦, 只有一台會這樣

    2010年3月15日 上午 01:47
  • 那麼網管追蹤此台 Mail Server 的 log 結果如何?
    其他台正常的話,可在問題電腦上安裝 Microsoft Network Monitor 3.3 ,請網管追蹤 Outlook 封包內容。
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    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年3月15日 下午 03:29
  • 很蝦的 最後結果

    電腦換了IP後 就恢復正常了

    且到目前為止 沒有再發生過]

    不知為什麼

    2010年4月26日 上午 05:54
  • 換 ip 會正常的話,檢查一下有沒有後門或是 ARP 病毒。

    另外請網管鎖卡號。


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    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。
    2010年4月26日 下午 02:43