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WIN7 BLUE SCREEN (未解決)

    問題

  • 問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.768.3
      地區設定識別碼: 3076
    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: 116
      BCP1: FFFFFA800478A4E0
      BCP2: FFFFF880107511A4
      BCP3: FFFFFFFFC000009A
      BCP4: 0000000000000004
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 768_1
    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\070112-20124-01.dmp
      C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WER-61979-0.sysdata.xml

    部電腦買了不足一年 
    DMP                         
    公用→BLUE SCREEN DMP→070112-20124-01

    每次玩ONLINE GAME時或上YOUTUBE看片 也會 BLUE SCREEN

    有時可能唔係BLUE SCREEN 我有時只是黑屏 但主機還啟動中

                             



    • 已編輯 無名鬼 2012年7月7日 上午 01:16
    • 已變更類型 無名鬼 2012年7月7日 上午 05:22
    2012年7月1日 下午 12:59

所有回覆

  • HI:
    是nvlddmkm.sys造成,請更新顯示卡驅動程式
    可以嘗試公版(www.nvidia.com)和顯示卡廠商的版本
    如果最新版本的也會當,請再往前一個版本

    謝謝
    2012年7月1日 下午 01:23
  • 您好!

    根據您的DMP檔記錄,是因為 nVidia 顯示卡的驅動程式 (nvlddmkm.sys) 所引起的

    建議您下載新版有WHQL認證的驅動程式後試試,更新前記得先移除舊版並重新開機

    2012年7月1日 下午 01:28
    版主
  • 也是會藍屏 我已經移除舊版並重新開機 再DOWN有WHQL認證的驅動程式

    BC CODE :116

    • 已編輯 無名鬼 2012年7月1日 下午 02:56
    2012年7月1日 下午 02:55
  • Youtube 小檔會不會?小檔會應該是先更新你的 flash 版本,如果小檔不會,就是你的 .mp4 codec 有問題。

    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    2012年7月1日 下午 03:06
  • HI:
    請更新Flash Player,並在網頁上Flash Player物件案右鍵設定內關閉硬體加速
    如果你是使用Firefox,請不要更新到Flash Player 11.3
    遊戲請回報該遊戲廠商

    謝謝
    2012年7月1日 下午 10:57
  • 您好!

    只有玩遊戲才會發生這種狀況嗎?該遊戲是套裝軟體還是Flash的?

    若是Flash的遊戲,可以參考上述IronMouse及心冷熱情熄提的方式試試

    若是套裝軟體的話,也請反應給該遊戲業者

    2012年7月2日 上午 02:42
    版主
  • 我玩的通常也是ONLINE GAME

    玩網上的FLASH GAME 冇事

    2012年7月2日 上午 06:17
  • HI:
    請更新Flash Player,並在網頁上Flash Player物件案右鍵設定內關閉硬體加速
    如果你是使用Firefox,請不要更新到Flash Player 11.3
    遊戲請回報該遊戲廠商

    謝謝

    我已更新至最新版本

    應該唔關事

    謝謝你提供意見

    2012年7月2日 上午 06:19
  • 您好!

    根據您的DMP檔記錄,是因為 nVidia 顯示卡的驅動程式 (nvlddmkm.sys) 所引起的

    建議您下載新版有WHQL認證的驅動程式後試試,更新前記得先移除舊版並重新開機

    也是會藍屏  是不是我的顯卡有問題?

    謝謝你提供意見

    2012年7月2日 上午 06:21
  • 您好!

    我是針對您第一篇所上傳的DMP檔看到的,但您後來的藍屏是否也是顯示卡Driver所引起的,就不一定了,要看當時的DMP記錄才會知道。

    2012年7月2日 上午 06:24
    版主
  • 您好!

    我是針對您第一篇所上傳的DMP檔看到的,但您後來的藍屏是否也是顯示卡Driver所引起的,就不一定了,要看當時的DMP記錄才會知道。

    但是我不是每次也有問題簽章

    不能提供DMP

    2012年7月2日 上午 11:20
  • HI:
    YouTube就是用Flash Player,所以才請您停用硬體加速試試看
    另外可以拿其他顯示卡做交叉測試
    請盡量使用台灣用語或英文,有些詞語實在看不懂

    謝謝
    2012年7月2日 上午 11:33
  • 問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
      地區設定識別碼: 3076

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: 116
      BCP1: FFFFFA800A472010
      BCP2: FFFFF88010760918
      BCP3: FFFFFFFFC000009A
      BCP4: 0000000000000004
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\070412-22042-01.dmp
      C:\Users\admin\AppData\Local\Temp\WER-61433-0.sysdata.xml

                            

    https://skydrive.live.com/?cid=12D22A34248DB842&id=12D22A34248DB842%21108&sc=documents#cid=12D22A34248DB842&id=12D22A34248DB842%21112&sc=documents

    070412-22042-01不久前
    070412-22042-01

    新一次BIOS

    2012年7月4日 下午 12:12
  • 您好!

    您的問題還是依舊....一樣是同一個問題

    建議您直接尋求顯示卡原廠製造商的技術支援,這都是顯示卡驅動程式所造成的。

    2012年7月4日 下午 12:39
    版主
  • 已經成功解決BlueScreen問題

    但是有時候玩ONLINE GAME 會突然沒有畫面

    但是電腦還開住

    是不是RAM問題?

    http://sdrv.ms/NCSDEO DXDIAG 的資料

    2012年7月5日 下午 02:33
  • HI:
    可以用memtest86等軟體檢測記憶體
    記憶體有問題應該不會這樣,請檢查主機板和顯示卡
    另外電源供應器的瓦數是否足夠

    謝謝
    • 已編輯 IronMouse 2012年7月5日 下午 10:16
    2012年7月5日 下午 10:16
  • BlueScreen又來了

    已經更新至最新版本 但是也會BlueScreen

    有WHQL認證

    究竟是什麼問題...?

    求各位再幫小弟

    2012年7月6日 上午 08:22
  • 再幫小弟一次

    BC CODE:116

    116為甚麼這麼難消除...

    DMP最近兩次

    070612-30529-01及070612-21980-01

    http://sdrv.ms/Rw5BZH

    2012年7月7日 上午 01:15
  • 您好!

    我上文已經說過了,一直都是驅動程式所造成的,建議您直接尋求顯示卡原廠製造商的技術支援,這都是顯示卡驅動程式所造成的

    驅動程式也不是微軟寫的,來這求技術支援也沒辦法解決問題,請回頭找顯示卡原廠製造商的技術支援吧!。

    2012年7月7日 上午 07:47
    版主
  • 請跟硬體商確認一下,因為晶片商的官網也有寫,他不保證她官網最新的驅動程式與你的硬體相容,因為硬體商在封裝時做了啥,他也不知道。

    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務


    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    2012年7月7日 下午 02:06