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無法使用遠端桌面連線至特定伺服器 RRS feed

  • 問題

  • 各位版友大家好
    小弟的公司近期換了Win7 x64,原本一些問題都排除了(像是印表機、程式之類的)
    但前幾天在使用遠端桌面連線時,手殘點了「不要再詢問我是否要連線到這部電腦」,結果之後就無法再連線上那台伺服器
    參考了網路上的作法,像是刪除登錄檔之類的,還是無解(我的電腦、伺服器都做了)
    不知道還有沒有什麼方法可以試的呢?
    ps:小弟有調過「進階」\「如果伺服器驗證失敗」的選項,還是不行…
    2009年12月15日 上午 09:00

解答

  • 在這台Windows 7裡面的事件紀錄(系統)內看到滿多錯誤的
    可能麻煩你檢查一下下面設定

    1.Windows 7是否可以ping的到DC?  (因為事件紀錄內有netlogon的錯誤訊息..表示登入時無法找到登入伺服器..可能會造成驗證有問題)

    2.確認Windows 7上面的ipconfig /all 配置,是否可以透過裡面指定的DNS Server是否可以正確查詢到DC的紀錄

    3.確認Windows 7 ipconfig /all 配置裡面的DNS Server IP清單中沒有指定外部的DNS Server (如168.95.1.1) (可以的話可以把ipconfig /all配置貼出來看看) 

    4.Windows 7上面安裝的PC Tool Antivirus (或是其它PC Tool的軟體)是不相容的..麻煩你先移除以免干擾系統正常運作

    確認上述動作後重新開機看看是否改善 (順便觀察一下事件檢視器是否還會有錯誤訊息出現)

    Thanks


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    • 已提議為解答 Lansea.Chu 2010年1月19日 上午 09:13
    • 已標示為解答 Lansea.Chu 2010年2月22日 下午 01:44
    2009年12月23日 上午 03:15
  • 一直忘了回來回覆
    那個pctool antivirus目前還沒移除
    但遠端桌面的問題已經解決了
    在執行遠端桌面的捷徑上按右鍵,選擇「以系統管理員身份執行」後,連線就正常了
    後來發現部份vista也會有同樣的情況,解決方法也相同
    • 已標示為解答 Vincent Lin 2010年2月24日 上午 05:10
    2010年2月24日 上午 12:08

所有回覆

  • 2009年12月16日 上午 03:35
  • 感謝回覆
    是第一項(遠端主機並沒有Terminal服務,只有RDP)
    出現的錯誤訊息是
    遠端電腦中斷的工作階段的連線, 因為授權通訊協定發生錯誤
    2009年12月16日 上午 04:20
  • 遠端主機是什麼樣子的作業系統呢?

    試試看在別台電腦上面透過mstsc去連那台遠端主機看看是否有相同問題存在

    微軟技術支援服務
    2009年12月16日 上午 05:24
  • 參考用Vincent Lin 的方法,
    用指令「mstsc 」加上相關參數連到該主機看看,
    另外小弟建議試試再加上參數「/admin」看有無正常。

    比如要連192.168.1.1 的主機,就用以下指令串。
    「mstsc /admin /v:192.168.1.1」
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    好用的微軟技術支援小工具
    2009年12月16日 上午 06:05
  • 感謝各位前輩的回覆
    上述方法小弟都有試過了
    對了,遠端主機是Windows Server 2003 sp2
    我的電腦連不上的時候,其他電腦是可以正常連線的
    2009年12月16日 上午 06:09
  • 奇怪的就是,Windows 7可以連線到其他台主機
    在沒辨法連線到那台遠端主機(A)的時候,就是透過連線到其他台主機(B)再連線到那台主機(A)上的
    2009年12月16日 上午 06:18
  • 幫我測試一個動作看看

    打開mstsc - 展開"選項" - "效能體驗" - 下面的選項都先取消勾選 , 然後嘗試在連線一次看看
    微軟技術支援服務
    2009年12月16日 上午 06:39
  • 另外問個問題...環境內還有別台Windows 7嗎?
    有的話那幾台是否可以連到這台Server 2003呢?
    微軟技術支援服務
    2009年12月16日 上午 07:18
  • 已經將「效能體驗」下的選項全部取消了,還是不行
    另外其他台Win7主機是可以正常連線的
    看來應該是我這台主機的某個設定有問題
    我只記得動過那個選項而已(就是「不要再詢問我…」)
    2009年12月16日 上午 08:00
  • 之前你勾選該選項後..是選擇"連線"呢? 還是"取消"?
    我測試了一下..該選項是會在你使用磁碟機導向的時候才會出現
    如果你勾選候選擇取消..下一次也還是會再出現..所以這個問題應該不是該選項所引起的

    麻煩你打開mstsc - "選項" - "本機資源" - "其他"的地方,把磁碟機導向的選項先取消勾選看看是否改善

    如果還是不行..麻煩你檢查一下Server & 7 的事件檢示器,看看是否有一些錯誤訊息


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    2009年12月16日 上午 09:26
  • 我忘了那時是勾選哪個選項了,抱歉

    已經測試將所有本源及效能體驗都取消,還是無法連線
    現在發現連線windows 2000 server也有同樣的問題(其他Win7可連)
    2009年12月17日 上午 02:52
  • 你之前參考哪些文章刪除了那些登錄檔,
    方便提供給大家瞭解看看嗎? :)
    蘇老碎碎念
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    2009年12月17日 上午 06:12
  • 刪除了
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TemService\parametes
    2009年12月17日 上午 06:34
  • 你那台Server 2003 & 2000應該都不是Terminal Server吧? 應該只是單純連線過去做管理而已吧.


    如果可以的話..可否在Server 2003上面安裝Network Monitor 3.3

    然後分別蒐集下面兩種情形的封包

    1.此台Windows 7連線Server 2003時的封包

    2.別台正常的Windows 7連線Server 2003時的封包

    然後將兩個封包檔案壓縮後上傳到免費空間(如http://www.badongo.com)給大家看看

    PS:麻煩提供Windows 7 & Server 2003的IP..以方便查看

    Thanks

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    2009年12月17日 上午 08:54
  • 檔案下載:
    http://uploadrobots.com/8O7KsX

    w7ip:192.168.100.92
    server:192.168.100.14
    2009年12月21日 上午 03:16
  • 麻煩你在蒐集一下下面資訊...想看看事件檢視器裡面有沒有蛛絲馬跡可循

    在Windows 7上面執行下面動作

    1.開始 - 在開始搜尋列上輸入"事件檢視器"並按下Enter
    2.展開Windows 紀錄,分別在"應用程式" & "系統"上面按右鍵 - 另存事件 , 存成 "應用程式.evtx" & "系統.evtx"


    在無法連線的Windows Server 2003上面也是將事件檢視器內的應用程式 & 系統匯出..存成.evt

    在把檔案都壓縮並上傳到免費空間(如http://www.badongo.com)給我看看

    麻煩了
    Thanks
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    2009年12月22日 上午 07:39
  • 檔案已上傳
    http://uploadrobots.com/Xdewg4
    再麻煩Vincent前輩了
    2009年12月23日 上午 12:47
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    3.確認Windows 7 ipconfig /all 配置裡面的DNS Server IP清單中沒有指定外部的DNS Server (如168.95.1.1) (可以的話可以把ipconfig /all配置貼出來看看) 

    4.Windows 7上面安裝的PC Tool Antivirus (或是其它PC Tool的軟體)是不相容的..麻煩你先移除以免干擾系統正常運作

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    Thanks


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    2009年12月23日 上午 03:15
  • 1.ping DC是正常的(DC就是dns,計有四台)
    2.使用ipconfig /all有抓到dns,也都可以ping的到
    3.沒有指定外部的dns,是因為我們的dns有設定forward,只要不是我們公司domain的,全部丟給isp的dns
    4.已將pc tool antivirus移除,晚點再來試試

    移除了pc tool antivirus後,竟然連內部網路都連不上
    趕緊再裝上才能上網
    小弟會先找到正常移除此程式的方法再來試試看
    2009年12月23日 上午 07:59
  • 一直忘了回來回覆
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    但遠端桌面的問題已經解決了
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    • 已標示為解答 Vincent Lin 2010年2月24日 上午 05:10
    2010年2月24日 上午 12:08
  • 你好~ 我們家也有同樣的狀況...

    只有WINDOWS7 會有如此狀況...

    每次都要去用 系統管理者啟動...很麻煩...

    有個方法是 把 WINDOWS7 的 UAC 關閉就可以... 但是我希望可以把UAC開著...沒辦法設定白名單嗎?

    2011年4月14日 上午 06:19