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Outlook 2007不能啟動 RRS feed

  • 問題

  • 剛剛裝好Office 2007.

    Word, Excel,Access,Powerpoint,都能正常使用.

    就是Outlook在初次啟動時說Vbscript.dll發錄失敗,如下圖

    按它的方法執行"regevr32.exe vbscript.dll"後還是那樣.
    我已經在兩台機器測試過也有同樣問題.

    請問各位有問高見呢...

    在此先謝.

    Jamian

     

     

    2006年11月24日 上午 08:45

解答

  •  

    我的兩台主機, 均已自行解決了這惱人的問題.

    以下為大致的步驟:

    - 移除 Office 2007 後重新開機

    - 重新安裝 Windows Installer 5.6(分別有 Windows XP and Win2003 version 的版本)

    - 安裝 Windows Install Clean Up

    - 重開機

    - 為了節省測試時間, 僅先安裝 Outlook 2007

        - Outlook 2007 選擇用自訂方式安裝

        - 選擇 "全部由我的電腦執行"

        - 在 Office 工具選項裡, Windows Script 除錯工具因上一個動作而被包含進來

    - 安裝完畢, Outlook 2007 確認可以正常執行.

    - 再重新安裝 Office 2007(直接將原本的 Outlook 2007 蓋過去)

    - 大功告成 (Win2003 on HP D530 desktop & WinXP on X60s)


    上述的步驟有些可能是多餘的, 不過我因時間需求沒再多關心它們.

    僅此提供給有相同問題的朋友做參考.

    附記: 上述所提及的兩個程式, 均可在微軟網站上搜尋並下載

     

    2006年11月27日 下午 02:05

所有回覆

  • 您好:

    有嘗試過再多加上一道指令嗎?
    regsvr32 jscript.dll

    2006年11月24日 下午 05:38
  •  

    我這邊也是連續兩台主機 ( WinXPP & Win2003 ) 遇到相同的狀況...

    目前已確認再增加 regscr32 jscript.dll 指令後, Outlook 2007 錯誤情況依舊.

     

    • 已提議為解答 2009年10月27日 上午 01:06
    2006年11月24日 下午 06:14
  • 請問有沒有使用黃色牌子那家(賽xxx)的防毒軟體?
    • 已提議為解答 2009年10月27日 上午 01:06
    2006年11月24日 下午 06:26
  •  

    我的測試環境裡, 此兩台的交集的確是這沒錯. 至於其他的主機則一切正常.

    目前我也正朝這方向去思考可能的原因.

    不過, 我曾試著將其 disable 再重新執行 revscr32 , 可惜並無法改善. 

    2006年11月25日 下午 03:53
  • 我也試過這句了regscr32 jscript.dll, Outlook 2007 錯誤情況依舊.

    我不是使用$ymantec的,我是使用Mcafee Virus Scan的.

    我為了這個問題,輾轉到最後,整個HDD都FORMAT了.

    在重新安裝系統後,只上了DRIVERS及Mcafee Virus Scan後,就裝上OFFICE 2007了.

    但問題還是這樣呀.

    我用的機器是IBM X32 筆電.

     

    2006年11月27日 上午 06:57
  • 您好:
    看來得請您向微軟技術支援部門尋求協助:

    技術支援服務導覽

    2006年11月27日 上午 07:56
  •  

    我的兩台主機, 均已自行解決了這惱人的問題.

    以下為大致的步驟:

    - 移除 Office 2007 後重新開機

    - 重新安裝 Windows Installer 5.6(分別有 Windows XP and Win2003 version 的版本)

    - 安裝 Windows Install Clean Up

    - 重開機

    - 為了節省測試時間, 僅先安裝 Outlook 2007

        - Outlook 2007 選擇用自訂方式安裝

        - 選擇 "全部由我的電腦執行"

        - 在 Office 工具選項裡, Windows Script 除錯工具因上一個動作而被包含進來

    - 安裝完畢, Outlook 2007 確認可以正常執行.

    - 再重新安裝 Office 2007(直接將原本的 Outlook 2007 蓋過去)

    - 大功告成 (Win2003 on HP D530 desktop & WinXP on X60s)


    上述的步驟有些可能是多餘的, 不過我因時間需求沒再多關心它們.

    僅此提供給有相同問題的朋友做參考.

    附記: 上述所提及的兩個程式, 均可在微軟網站上搜尋並下載

     

    2006年11月27日 下午 02:05
  • 我空機裝 Office 2007 沒有問題,我比較傾向是防毒程式的問題,你有先試過先裝 Office 嗎?部分防毒程式會攔截 Script 引擎,你有針對此部分調整過規則嗎?

    註:script 引擎的規則有時候會在網頁相關選項那邊設定

    2006年11月29日 下午 12:10
    版主
  •  

    個人認為, 若空機安裝 Office 2007 失敗是說不過去的.

    我的情況是在防火牆與防毒軟體皆無異動下安裝成功, 也就是重新安裝一遍 Windows Script 後問題便消失.

    而且, 我的兩套測試平台, 作業系統均已安裝半年以上.

     

    希望上面的說明, 能讓您了解, 我的例子應是與防火牆與防毒軟體無關.

    2006年11月29日 下午 02:55
  • 會這樣說,是你先前有貼:

    在重新安裝系統後,只上了DRIVERS及Mcafee Virus Scan後,就裝上OFFICE 2007了.

    這邊跟空機的差異只差在先裝上防毒軟體。

    很多軟體安裝時,安裝程式本身的說明會建議你把所有程式關閉、把防毒軟體關閉,因為常常會發生檔案遭鎖定無法更新(需要把程式關閉的情況),或是被誤判無法寫入(被防毒程式擋住)的情況。

    Win2003 本身就是內建 Windows Script 5.6 ,WinXP SP2 也是內建 5.6 版,若發生 Office 2007 灌上去反而不能用,我會猜測是 Office 2007 內附的小版號比較新,在移除舊版的時候,防毒軟體沒擋,在安裝新版的時候防毒軟體擋掉了,所以反而變成沒有 Windows Script 。

    通常防火牆不會影響到安裝,除非安裝時同時要設定網路相關屬性。所以我只提防毒軟體。

    2006年11月29日 下午 11:58
    版主
  • 真是有點不好意思, 您可能沒注意, 您所提的那段話, 是另外一位朋友所敘述的經驗.

    我當初第一次安裝 office 2007 後, Outlook 2007 因 VBscript.dll 無法註冊而不能執行時, 曾進入 Win2003 裡去看了一下檔案的版本, 的確是較新的 5.7.0.0537 沒錯(我先將它改副檔名作備份).

    第二次重新安裝 Windows Script 5.6 與 Outlook 2007, 即能順利執行. 目前在系統上運作的為 5.6.0.8825.

    或許, 可能真的是版本的原因吧! 這點還需要其他的人的安裝經驗, 才能得到較多的佐證.

     

     

    2006年11月30日 上午 01:59
  • 抱歉,我沒注意到是不同網友寫的...

    2006年11月30日 上午 03:01
    版主
  • 可是我已經使用以上的方法,
    但情況仍然依舊

    不過尚有部分問題 @@"

    -  重新安裝 Windows Installer 5.6 (分別有 Windows XP and Win2003 version 的版本)
    微軟官網只有Windows Script 5.6 / Windows Installer 3.1
    ~ 所以安裝了 Windows Script 5.6

    - 安裝 Windows Install Clean Up
    這件大大沒有把安裝有什麼用途 =3=
    而且微軟官網寫出安裝後會有其他程式有影響,
    所以把這個不知要做什麼的步驟跳過…

    希望有人可以解答問題 /.\" 謝謝各位

    2006年12月7日 下午 02:55
  •  Sunny Miu 寫信:
    -  重新安裝 Windows Installer 5.6 (分別有 Windows XP and Win2003 version 的版本)
    微軟官網只有Windows Script 5.6 / Windows Installer 3.1
    ~ 所以安裝了 Windows Script 5.6
    誠如您所書,依照版本與名稱對照來說,您是對的,這個可能是原作者的筆誤
     Sunny Miu 寫信:
    - 安裝 Windows Install Clean Up
    這件大大沒有把安裝有什麼用途 =3=
    簡單地說,當透過移除程式進行反安裝時,可能會發生相關的檔案或設定並沒有被清除乾淨,此時就可以使用這個工具。
    2006年12月8日 下午 06:53
  • 我依足上面所有方法去做,但是仍然出現那個有關不能登錄vbscript的警告字句。請問應如何解決?
    2007年1月8日 下午 01:45
  • 我亦有以上問題

    就算將office07移除後,再關閉norton自動防護後再安裝,問題依舊

    我亦試過跟隨之前建議的步驟也不行

     

    是否應該將office 03也一併完全移除後再安裝07才可解決.....

    2007年1月30日 上午 12:27
  • 所屬錯誤提示:
    登錄 VB Script DLL 失敗。
    請重新安裝或執行 Regsvr32.exe Vbscript.dll 來進行自行登錄

     

    解決方法:

    1. 安裝 Professional Plus 2007 或是 Enterprise 2007 者
      *本次步驟假設是使用 Enterprise 版本
    2. 請先在 Enterprise 內的「新增或移除功能」移除 Outlook 2007
    3. 再安裝獨立版的 Outlook 2007 (非組合版)
    4. 再刪除這一個獨立版 Outlook 2007
      *這個動作用以刪除所有屬於 Outlook 2007 的檔案
    5. 在 Enterprise 內的「新增或移除功能」新增 Outlook 2007
    6. 完成
    2007年3月18日 上午 06:01
  • 請問 1, " 2 請先在 Enterprise 內的「新增或移除功能」移除 Outlook 2007 " 是按移除,還是在「新增或移除功能」中
             使 它無法使用?
          2, 「新增或移除功能」只有在安裝了outlook 後再想安裝outlook才會出現(不知是否我的office 2007 entrprice
              有問題)! 那 " 5. 在 Enterprise 內的「新增或移除功能」新增 Outlook 2007 " 怎麼辦???
     
    我也有按你的方法去做,但都是不成功??? 還可以如何??
     
    2007年3月18日 下午 03:33
  •  kenny6969 寫信:
    請問 1, " 2 請先在 Enterprise 內的「新增或移除功能」移除 Outlook 2007 " 是按移除,還是在「新增或移除功能」中
             使 它無法使用?
          2, 「新增或移除功能」只有在安裝了outlook 後再想安裝outlook才會出現(不知是否我的office 2007 entrprice
              有問題)! 那 " 5. 在 Enterprise 內的「新增或移除功能」新增 Outlook 2007 " 怎麼辦???
     
    我也有按你的方法去做,但都是不成功??? 還可以如何??
     

     

    這個是利用office 2007 內的新增或移除功能

    這個方法 , 我成功的做了十多次亦無問題

    所有新增或移除, 是以office 2007 安裝程式進行

    2007年3月20日 上午 10:03
  • 不用那麼麻煩啦....

    我是看到網路上有人提供以下解法:
    ==================================================================
    先到Microsoft Office 2007 語言設定,移除對中文(香港特別行政區)的支援,而主要編輯語言要改做中文臺灣.
    ==================================================================
    以上應該是香港地區網友的解法。
    我(Taiwan)的狀況是 英文版 Windows 2003 + Office 2007 企業繁體中文版
    我隻有到 Microsoft Office 2007 語言設定, 將 功能表和對話方塊 從 English 改為 中文(繁體) 就解決了
    (其他沒更動的設定: 編輯語言隻有 啟用 中文(臺灣), 英文(美國), 主要編輯語言是 中文(臺灣))
    然後打開 outlook 就沒在出現 vb script dll 的錯誤訊息, 之後即使再把設定改回 English 也是沒問題^^
    這是我的狀況提供給大家參考一下。

    2007年3月22日 上午 05:33
  • 感謝大青蛙分享這個訊息 : )
    2007年4月8日 下午 01:21
  • 真的太...感激大青蛙的分享了...
    一改設之後, 再打開 OUTLOOK 2007 竟然...竟然就好了....

    方法:
    1) 開始 --> 所有程式 (P) --> MICROSOFT OFFICE
         --> MICROSOFT OFFICE 工具 --> MICROSOFT OFFICE 2007 語言設定
    2) 進去 MICROSOFT OFFICE 語言設定 2007 的頁面之後, 直接去點選 "編輯語言 (E)"
         的標籤, 在這個頁面的最下面有一個 "主要編輯語這 (Y)", 然後挑出 "中文 (台灣)"
         的字樣. 那上面右邊 "已啟用的編輯語言 (T)" 中原來的 "中文 (香港特別行政區)" 的
         字樣就會自動消失了... 再按下 "確定"...
    3) 再回去重開一下 OUTLOOK 2007... 你就會發現, 哈哈哈.... OK啦...


    2007年4月12日 上午 01:42
  • 感謝大青蛙, kelly
    2007年4月13日 上午 08:02
  • Thank you very much 大青蛙及Kelly, 看完你們的詳細資料, 我的問題也解決了
    2007年4月14日 上午 09:42
  • 感謝你, 大青蛙, 你的方法真是太帥啦.....我現在可以用OUTLOOK 2007 了.
    2007年4月23日 上午 04:11
  • You are the man, 大青蛙!
    2007年4月27日 下午 05:13
  • 解決如下

    以下為解決無法啟動 Outlook 2007 的方法:

      1. 開始 --> 所有程式 (P) --> Microsoft Office --> Microsoft Office 工具 --> Microsoft Office 2007 語言設定
      2. 進入 Microsoft Office 語言設定 2007 的頁面之後, 直接去點選「編輯語言 (E)」的標籤。 在這個頁面的最下面有一個「主要編輯語言 (Y)」,然後選擇「中文 (台灣)」。檢查上面右邊「已啟用的編輯語言 (T)」中,是否含有「中文 (香港特別行政區)」。 如果有的話,請將該項目刪除。完成後,按下「確定」。
      3. 完成後,重新啟動 Outlook 2007。

    2007年5月11日 上午 05:35
  •  

    到 Microsoft Office 2007 語言設定, 將 功能表和對話方塊 從 English 改為 中文(繁體) 就可解決
    (其他沒更動的設定: 編輯語言裡 啟用 中文(臺灣), 英文(美國), 主要編輯語言是 中文(臺灣))
    然後打開 outlook 就不會再出現 vb script dll 的錯誤訊息, 之後即使把設定改回 English 也不會有問題此法並不會有 導致"匯入及匯出"功能彈出"內部轉譯系統"錯誤訊息而無法使用的後遺症

     

    ** 安裝 Outlook 2007 時必需選取 "office 工具" 底下的"語言設定工具"元件,才會出現上述選單,否則執行 Office 的安裝程式,自行新增這個元件。

    2007年11月7日 上午 09:12