locked
Win 7 出現blue screen且不定時發生 RRS feed

  • 問題

  • 版大您好:

    發生時間不一定,有時是使用iE瀏覽時發生,有時是待機時發生.

    請問該如何解決呢?謝謝!

    問題簽章:
      問題事件名稱: BlueScreen
      作業系統版本: 6.1.7601.2.1.0.256.48
      地區設定識別碼: 1028

    與問題相關的其他資訊:
      BCCode: 1a
      BCP1: 0000000000041790
      BCP2: FFFFFA80070CE8D0
      BCP3: 000000000000FFFF
      BCP4: 0000000000000000
      OS Version: 6_1_7601
      Service Pack: 1_0
      Product: 256_1

    協助說明問題的檔案:
      C:\Windows\Minidump\101312-20217-01.dmp
      C:\Users\xxx\AppData\Local\Temp\WER-63258-0.sysdata.xml

    記錄檔名稱:         System
    來源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power
    日期:            2012/10/13 上午 09:45:15
    事件識別碼:         41
    工作類別:          (63)
    等級:            重大
    關鍵字:           (2)
    使用者:           SYSTEM
    電腦:           xxx-PC
    描述:
    系統已重新開機,但未先正常關機。若系統停止回應、當機或電力意外中斷,就可能會造成此錯誤。
    事件 Xml:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
        <EventID>41</EventID>
        <Version>2</Version>
        <Level>1</Level>
        <Task>63</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2012-10-13T01:45:15.764818000Z" />
        <EventRecordID>100926</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
        <Channel>System</Channel>
        <Computer>xxx-PC</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="BugcheckCode">26</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter1">0x41790</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffffa80070ce8d0</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter3">0xffff</Data>
        <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
        <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
        <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
      </EventData>
    </Event>

    2012年10月13日 上午 02:12

解答

  • 您好!

    0x1a大部份都是記憶體或驅動程式所引起的,建議您先更新硬體驅動程式,並將記憶體單插測試

    • 已提議為解答 AChange 2012年10月16日 上午 01:55
    • 已標示為解答 AChange 2012年10月18日 上午 03:29
    2012年10月13日 上午 06:49

所有回覆

  • HI:
    請上傳C:\Windows\Minidump\內的dmp檔案至免費空間

    謝謝
    2012年10月13日 上午 05:03
  • 您好!

    0x1a大部份都是記憶體或驅動程式所引起的,建議您先更新硬體驅動程式,並將記憶體單插測試

    • 已提議為解答 AChange 2012年10月16日 上午 01:55
    • 已標示為解答 AChange 2012年10月18日 上午 03:29
    2012年10月13日 上午 06:49