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office 2010 啟用問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好

    請問一下,公司的office 2010是用大量授權版,安裝完畢之後需要輸入序號連線到網路啟用。

    不過好像過了幾個月,又會顯示變成產品啟用失敗。後來我看了一下我們的KMS server,發現好像有餵過一把Key,

    但是License status顯示Unlicensed,我不確定是不是因為KMS有這把Key的關係,所以造成用戶端明明有啟用過,但是過了幾個月之後,又會要求要啟用,如果是的話,如果我想讓用戶端直接在網際網路啟用,那我是不是因該要把Kms這把Key移除才對呢?

    謝謝

    2014年7月18日 上午 01:10

解答

  • Hi edison_ting

    大量授權版本的Office預設是使用KMS做啟動,

    如果貴公司內部已經有架設KMS Host,在安裝完Office後,就會主動找KMS Host報到取得授權,

    KMS Client啟動後必須在每180天和KMS Host再次報到取得授權的更新,這是KMS的限制

    從您的圖片看來是有使用KMS Host服務,但目前服務是沒有正常運作的,

    Office KMS 有限制必須要有5台 Office Client和KMS Host報到,此服務才會正常啟動,

    您可以使用『cscript \windows\system32\slmgr.vbs /dlv activation ID』確認目前的啟動狀態

    如果您目前想要轉換成MAK的啟動方式,那您可以直接在Client輸入MAK Key就會取代KMS啟動方式

    先找到ospp.vbs這個程式的位置,再使用指令『cscript ospp.vbs /inpkey:金鑰』

    2014年7月21日 上午 04:09
  • 是否移掉 KMS Server 上的 KMS Key,
    及改使用 MAK 的決定權在您,
    沒有改使用 MAK 就等於一定要移掉 KMS Key,
    這兩者是可以並行的。

    蘇老碎碎念
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    2014年7月22日 下午 01:18
    版主

所有回覆

  • 如果貴公司的 Office 2010 是使用大量授權版,
    而且又已經佈署了 KMS Server,
    正常來說,Client 的 Office 是不需要輸入金鑰的,
    當時用戶端所輸入的金鑰是?

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    2014年7月18日 上午 01:58
    版主
  • 我們的office 2010軟體和用戶端輸入的金鑰都是從微軟的大量授權服務中心下載的,應該不會有啟用超過180天必須跟KMS主機報到的問題才對。

    只是之前離職的同事好像有在KMS server輸入過office 2010的KMS key,從上面的截圖看到應該是有輸入過,我不曉得是不是這個原因造成的,所以想問一下,是不是應該要把KMS上面的key刪掉..

    2014年7月18日 上午 04:45
  • Hi edison_ting

    大量授權版本的Office預設是使用KMS做啟動,

    如果貴公司內部已經有架設KMS Host,在安裝完Office後,就會主動找KMS Host報到取得授權,

    KMS Client啟動後必須在每180天和KMS Host再次報到取得授權的更新,這是KMS的限制

    從您的圖片看來是有使用KMS Host服務,但目前服務是沒有正常運作的,

    Office KMS 有限制必須要有5台 Office Client和KMS Host報到,此服務才會正常啟動,

    您可以使用『cscript \windows\system32\slmgr.vbs /dlv activation ID』確認目前的啟動狀態

    如果您目前想要轉換成MAK的啟動方式,那您可以直接在Client輸入MAK Key就會取代KMS啟動方式

    先找到ospp.vbs這個程式的位置,再使用指令『cscript ospp.vbs /inpkey:金鑰』

    2014年7月21日 上午 04:09
  • 前面已經有提到,只要公司有正確佈署 KMS Server,
    用戶端在安裝 Office 2010 時,是不需要輸入任何的金鑰,
    安裝完成後自然會透過 DNS 記錄找到 KMS Server。

    請參考這篇文章解決 KMS Server Unlicesend 問題
    KMS: How can i change the unlicensed to licensed?


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    2014年7月21日 下午 03:21
    版主
  • 你好

    可是當我裝完office 2010的時候,當我要去啟用的時候,就會要我輸入金鑰耶,所以這表示我們的office 2010不是大量授權版嗎?

    2014年7月22日 上午 01:20
  • 您的 Office 安裝來源是從哪裡下載的呢?
    如果是從大量授權網站,
    正常來說,用大量授權網站所下載到的安裝映像檔,
    從安裝到第一次使用 Office 軟體都不會出現需要輸入金鑰的動作。

    請參考微軟 Office 2010 開發團隊的文章,
    使用指令「cscript ospp.vbs 」
    確認你所安裝的 Office 2010 版本是否為大量授權版
    Volume Activation Tips and Tricks


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    2014年7月22日 上午 03:21
    版主
  • Hi edison_ting

    大量授權啟用提供兩種不同模式。第一種模式是金鑰管理服務 (KMS),第二種則是多重啟動金鑰 (MAK)。KMS 讓組織可在自身的網路內啟用系統,MAK 則會使用 Microsoft 的代管啟用服務,一次啟用所有的系統。客戶可以使用上述兩種或其中一種方式啟用,輸入的金鑰類型決定了啟用的方式。

    安裝來源如果是大量授權版,預設內含KMS Client金鑰,安裝完會自動透過DNS尋找KMS Host做報到啟動,當沒有KMS Host或是DNS有問題就無法透過KMS啟動,所以才會提示您要輸入MAK金鑰做啟動。

    2014年7月22日 上午 04:04
  • 你好

    那我們如果不想用KMS啟用的話,我是不是應該要把KMS那把KEY移掉才對?

    2014年7月22日 上午 06:05
  • 如果不想做 KMS 啟用也無所謂,
    KMS Server 上的 Key 也不需要移除,
    只是屆時會因為報到的數量不足而無法做啟用服務。

    一般建議,若公司內的啟用台數足夠,
    就會佈署 KMS 啟用,
    可以避免公司的 MAK 金鑰被流出使用。


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    2014年7月22日 上午 06:53
    版主
  • 你好

    因為公司購買的office 2010 License目前數量很少,所以不想讓大家直接在KMS上面啟用,所以才想要把KMS的KEY移掉。

    2014年7月22日 上午 10:44
  • 是否移掉 KMS Server 上的 KMS Key,
    及改使用 MAK 的決定權在您,
    沒有改使用 MAK 就等於一定要移掉 KMS Key,
    這兩者是可以並行的。

    蘇老碎碎念
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    2014年7月22日 下午 01:18
    版主
  • Hi edison_ting

    如同蘇老所說兩個啟動方式是可以並行的,如果要移除可以考慮以下兩種情況:

    1.如果您的環境沒有其他透過KMS啟動的產品,就快的方式就是將KMS這個服務角色給移除

    2.如果還有其他產品使用KMS做啟動,您可以將"Office 2010 KMS 主機授權套件"做移除

    2014年7月24日 上午 02:17