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Exchange 2003 Event ID 9582 問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好

    公司是Exchange 2003 sp2 ,OS是Windows 2003 sp2,

    昨天不知道甚麼原因,發現美國Exchange 的 Information store service突然停止了,

    從log去看,發現最早出現的error log是以下這個:

    現在我先自己手動把Information store service 開起來,目前是正常,error log 也沒有了,

    自從我接手管Exchange 2003,也有2年的時間了,從來就不曾出現這個error過,昨天第一次看到這個error,後來上網google了一下,看到微軟的KB,還有hotfix可安裝

    http://support.microsoft.com/kb/960144/zh-tw

    文章提到可能是記憶體用完的關係,可是台北跟日本的Exchang 也沒有安裝過這個hotfix,也沒出現這個error過,唯一不同的是台北的Exchange因為user比較多,所以我配4G的ram給台北,而相同處是日本的Exchange 因為user只有20位,所以配2G的ram,美國的user也是20位左右,所以也配2G的ram,目前看了一下美國跟日本的Exchange工作管理員,ram吃了1.12G左右,我猜會不會是當時ram被吃光的時候,系統才會把Exchange的service停掉。

    但是我擔心這個log 還會再出現,請教大家我需要把ram往上加到3G嗎? 還是裝這個hotfix試看看?

    謝謝


    2014年4月25日 上午 01:14

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