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無法安裝2019 RRS feed

  • 問題

  • 您好,
    我們公司有購買您們大量授權的Office 2019
    我按照您們的操作手冊
    下載部屬工具,並在<Product ID="ProPlus2019Volume" PIDKEY="#####-#####-#####-#####-#####"輸入金鑰
    但仍無法安裝
    進入cmd後也按照操作步驟走
    在最後複製貼上您們的指令碼後,出現「不是內部或外部命令、可執行的程式或批次檔」
    然後並沒有出現安裝的畫面,也就是說無法安裝
    想請問,問題出在哪?或是我該如何做?

    2020年12月23日 上午 02:30

所有回覆

  • 建議把操作畫面或者執行的指令是什麼貼出,
    否則很難知道你是卡在哪一個環節

    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部

    論壇不是神壇,沒人會通靈知道問題狀況
    請正確簡述標題及詳述狀況
    如何在論壇正確發問,可以參考iThome的文章:
    如何問到我要的答案

    2020年12月25日 下午 07:31
    版主
  • 你好,
    出現“不是內部或外部命令、可執行的程式或批次檔”,一般是因為命令沒有輸入正確導致。

    在部署Office 2019 前,需要先下載ODT 部署工具,準備好配置文件(.xml 文件),或者通過OCT 網頁導出你需要的配置文件。

    比如我將部署工具Setup.exe  可執行程序和配置文件Config1.xml 都放在C盤ODT 文件夾中。

    然後以管理員身份運行命令提示符,用“cd <文件所在路徑>”,定位到部署工具和配置文件所在文件夾,再運行“setup.exe /configure <配置文件>"來安裝Office。具體如下圖所示。

    Regards,

    Emily


    如果以上回復對您有所幫助,建議您將其“標示為解答”. 如果您對我們的論壇支持有任何的建議,可以通過此郵箱聯繫我們:tnsf@microsoft.com.

    2020年12月28日 上午 06:07