locked
請問如何排除Wscntfy.exe及ctfmon.exe應用程式發生錯誤的訊息? RRS feed

  • 問題

  • 各位好:
    我的電腦系統是Microsoft Windows XP ,以下的問題請幫忙解答!謝謝!
    1.防毒軟體更新時會出現Wscntfy.exe應用程式發生錯誤的訊息。問過趨勢公司,答非防毒軟體問題!
    2.重開機會出現ctfmon.exe應用程式發生錯誤的訊息。
    • 已移動 David - BetaMan 2009年6月27日 上午 09:11 (從:TechNet WebCast + 技術講座 + 巡迴講座)
    2009年6月27日 上午 05:00

解答

所有回覆

  • 查事件簿有啥訊息可參查。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年6月27日 上午 07:52
  • 對不起!電腦我是門外漢,請問事件簿是什麼?在哪可以找到?不好意思!請指點一下!
    2009年6月27日 下午 06:03
  • 事件檢視器在我的電腦/效能與維護/系統管理工具/事件檢視器
    2009年6月27日 下午 06:33
  • 我找到事件檢視器了!請問要參查哪些資料?
    2009年6月28日 上午 01:50
  • 用電腦的搜尋功能,
    並在進階裡面勾選「搜尋隱藏檔案及資料夾」,
    確認「Wscntfy.exe」是否除了「C:\Windows\System32 」之外,
    還有存在於別的地方。

    另外,不知道您的電腦是否有定期作WindowsUpdate?
    如果沒有,建議您儘速上網更新。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月28日 上午 11:38
  • Windows Update已更新至最新版了!
    除了【C:\Windows\System32】之外,
    分別在【C:\WINDOWS\$NtServicePackUninstall$】
    及【C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386】
    兩個隱藏檔中也找到【Wscntfy】應用程式。
    請問要刪除嗎?

    2009年6月28日 下午 01:36
  • 你找出來的另外兩個位置仍屬於正常,
    事件檢視器那邊是否有一些異常的錯誤或訊息呢?
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月28日 下午 02:38
  • 事件檢視器的「應用程式」及「系統」是有一些「警告」和「錯誤」訊息,
    請問要怎麼判讀?是不是看「來源」這部份?如何處理?
    2009年6月29日 上午 12:57
  • 把警告或錯誤的訊息點開,
    裡面有較完整的「描述」,
    然後把錯誤事件的代碼及描述貼上來,
    這樣比較方便大家討論及建議。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月29日 上午 03:09
  • 以下是我電腦裡事件記錄器中部分【警告】和【錯誤】訊息,請幫忙判讀:

     

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7024
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    12:02:14
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    Distributed Transaction Coordinator
    服務因服務定的錯誤 3221229584 (0xC0001010) 而終止。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………
    事件類型錯誤
    事件來源: DCOM
    事件類別目錄

    事件識別碼: 10005
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:05
    使用者
    :  NT AUTHORITY\SYSTEM
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    DCOM
    遇到錯誤 "無法在安全模式中啟動這項服務 ",是當嘗試啟動服務 EventSystem 而引數為 "", 為了執行伺服器
    :
    {1BE1F766-5536-11D1-B726-00C04FB926AF}
    之時

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7001
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:40
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    DHCP Client
    服務依存的 NetBios over Tcpip 服務因為發生下列錯誤而無法啟動
    :
    附加到系統的某個裝置失去作用。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7001
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:40
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    DNS Client
    服務依存的 TCP/IP Protocol Driver 服務因為發生下列錯誤而無法啟動
    :
    附加到系統的某個裝置失去作用。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7001
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:40
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    TCP/IP NetBIOS Helper
    服務依存的 AFD 服務因為發生下列錯誤而無法啟動
    :
    附加到系統的某個裝置失去作用。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7001
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:40
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    IPSEC Services
    服務依存的 IPSEC driver 服務因為發生下列錯誤而無法啟動
    :
    附加到系統的某個裝置失去作用。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7001
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:40
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    Trend Micro Proxy Service
    服務依存的 Trend Micro TDI Driver 服務因為發生下列錯誤而無法啟動
    :
    附加到系統的某個裝置失去作用。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7026
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:13:40
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    下列開機啟動或系統啟動驅動程式無法載入
    :
    AFD
    Fips
    intelppm
    IPSec
    MRxSmb
    NetBIOS
    NetBT
    RasAcd
    Rdbss
    Tcpip
    tmtdi

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: DCOM
    事件類別目錄

    事件識別碼: 10005
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:39:24
    使用者
    :  PC-0\USER
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    DCOM
    遇到錯誤 "無法在安全模式中啟動這項服務 ",是當嘗試啟動服務 netman 而引數為 "", 為了執行伺服器
    :
    {BA126AD1-2166-11D1-B1D0-00805FC1270E}
    之時

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: DCOM
    事件類別目錄

    事件識別碼: 10005
    日期
    :  2009/6/26
    時間:  下午
    09:52:05
    使用者
    :  NT AUTHORITY\SYSTEM
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    DCOM
    遇到錯誤 "無法在安全模式中啟動這項服務 ",是當嘗試啟動服務 EventSystem 而引數為 "", 為了執行伺服器
    :
    {1BE1F766-5536-11D1-B726-00C04FB926AF}
    之時

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7009
    日期
    :  2009/6/28
    時間:  上午
    09:35:13
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    Windows CardSpace
    服務連線的等候逾時 (30000 毫秒)

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件類型錯誤
    事件來源: Service Control Manager
    事件類別目錄

    事件識別碼: 7000
    日期
    :  2009/6/28
    時間:  上午
    09:35:13
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    Windows CardSpace
    服務無法啟動,因為發生下列錯誤
    :
    服務並未以適時的方式回應啟動或控制請求。

    ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………

    事件來源: W32Time
    事件類別目錄

    事件識別碼: 36
    日期
    :  2009/6/28
    時間:  上午
    11:10:08
    使用者
    :  N/A
    電腦
    : PC-0
    描述
    :
    時間服務無法在 49152 秒內進行系統時間同步處理, 因為沒有時間提供者 提供可用的時間戳記。系統時鐘並未同步化。

    請在 http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp 查看說明及支援中心,以取得其他資訊。

    2009年6月29日 上午 06:50
  • 你可以在看一下事件檢視器裡面的"應用程式" , 看看有沒有"紅色X"的錯誤

    來源會是 "Aplication Error" .. 內容應該會寫"錯誤的應用程式 Wscntfy.exe or ctfmon.exe"

    找到的話在把訊息貼上來

    • 已編輯 Vincent Lin 2009年6月29日 上午 10:15 之前筆誤..紅色驚嘆號為Vista上的..
    2009年6月29日 上午 07:37
  • 有試過把防毒軟體完整移除進行測試嗎?


    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年6月29日 上午 08:10
  • 只有【黃色驚嘆號】的警告和【紅色叉叉】的錯誤符號!
    沒有【紅色驚嘆號】的錯誤,也沒有來源是【Aplication Error】的錯誤訊息!
    需要重新下載嗎?我用以前下載的程式重新安裝,結果還是一樣!
    剛剛防毒軟體自動更新,螢幕又出現錯誤訊息!可是事件檢視器並沒有錯誤訊息!
    2009年6月29日 上午 10:14
  • 錯誤訊息大概是寫什麼呢?

    2009年6月29日 上午 10:16
  • 防毒軟體更新時所出現的錯誤訊息如下:
    ctfmon.exe-應用程式錯誤
    "0x10024598"指令參考的"0x00000438"記憶體。該記憶體不能為"read"。請按[確定]終止程式

    按下確定後又出現另一個錯誤訊息如下:
    ctfmon.exe-應用程式錯誤
    "0x10005a7f"指令參考的"0xffffffff"記憶體。該記憶體不能為"read"。請按[確定]終止程式


    重開機時所出現的錯誤訊息如下:
    wscntfy.exe-應用程式錯誤
    "0x10024598"指令參考的"0x00000438"記憶體。該記憶體不能為"read"。請按[確定]終止程式

    按下確定後又出現另一個錯誤訊息如下:
    wscntfy.exe-應用程式錯誤
    "0x10005a7f"指令參考的"0xffffffff"記憶體。該記憶體不能為"read"。請按[確定]終止程式
    2009年6月30日 上午 05:31
  • 如果可以的話..先將趨勢科技防毒軟體移除
    然後安裝卡巴斯基 2009 防毒軟體進行電腦全面掃毒
    看看有沒有感染病毒的情形

    2009年6月30日 上午 05:40
  • 通常說到記憶體 0xffffffff / 0x00000000 可以不必管他,一個是虛擬位置,一個是 Null 參照。

    但是每次都是:0x00000438 ,就可能要細查,因為不是隨機位置,可能原因:
    1. 記憶體保護無法存取,可能是系統或防毒軟體造成,或是因為中毒產生錯誤的插斷位置。
    2. 記憶體受損無法存取
    a. 虛擬記憶體受損:請用硬碟詳細掃描標記損壞位置,下次就不會再用到這塊,但通常要準備換硬碟,因為這種損壞會擴大。
    b. 實體記憶體受損:找記憶體檢測軟體跑,通常允許循環測試,讓他多跑幾個循環,有的時候是不穩,如果不是 100% 通過測試,請換記憶體,若有超頻,或 BIOS 機溫 在 60 度以上,請降回標準速度或增強散熱。


    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年6月30日 上午 07:56
  • 停用「替代的使用者輸入」服務後,重開機所出現【ctfmon.exe應用程式發生錯誤】的訊息似乎就不再發生了!
    這樣做輸入法會不會有問題呢?
    • 已提議為解答 Vincent Lin 2009年7月2日 上午 01:56
    2009年6月30日 下午 06:02
  • 防毒軟體更新時也不再會出現【Wscntfy.exe應用程式發生錯誤】的訊息了!
    不知道問題是否已經解決了?也不知道這樣處理是不是正確的方式?
    各位先進能提供意見嗎?謝謝!
    2009年7月1日 下午 12:32
  • 謝謝大家連日來提供許多寶貴意見!
    解決方法請參考下面網址:
    http://support.microsoft.com/default.aspx/kb/282599/zh-tw

    • 已標示為解答 Huangtony 2009年7月2日 下午 06:57
    2009年7月2日 下午 06:57