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Win2008 R2 重新安裝 WSUS 時出現「找不到更新。網路連線可能有問題」 RRS feed

  • 一般討論

  • OS:Windows 2008 R2 STD
    原只有安裝WSUS ,因為檔案太大了,所以全數uninstall 掉,以釋出空間!
    但重新安裝時,發生:

    Windows Server Update Services
       錯誤: 找不到更新。網路連線可能有問題。<a href="WSUS.chm::/html/54a9eb1f-5dd1-42d8-ad00-dae55d7b9463.htm">按一下此處取得更多資訊。</a>

    過去也曾發生此問題,直接用regedit 刪除機碼: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
    後即可!!

    但今天執行uninstall WSUS + 刪除機碼後欲重新安裝WSUS 均無法成功!

    從C:\Windows\logs\ServerManager.log 中得知:

    1836: 2014-10-15 14:34:18.965 [CBS]                       IsCacheStillGood: True.
    1836: 2014-10-15 14:34:19.121 [Provider]                  [STAT] DISCOVERY: ComponentInstaller.Initialize() took '225.8288' msec(s) total.
    1836: 2014-10-15 14:34:23.730 [Provider]                  System changed since last refresh: False
    1836: 2014-10-15 14:34:31.855 [InstallationProgressPage]  Loading progress page...
    1836: 2014-10-15 14:34:31.902 [InstallationProgressPage]  Creating WindowsUpdateDownloader.
    1836: 2014-10-15 14:34:31.902 [InstallationProgressPage]  正在搜尋更新...
    1836: 2014-10-15 14:34:31.902 [InstallationProgressPage]  Starting asynchronous download.
    1836: 2014-10-15 14:34:31.918 [WindowsUpdateDownloader]   Creating session.
    1836: 2014-10-15 14:34:31.918 [WindowsUpdateDownloader]   Search query: 'CategoryIDs contains '4e487029-f550-4c22-8b31-9173f3f95786''
    1836: 2014-10-15 14:34:31.964 [WindowsUpdateDownloader]   Searching....
    1836: 2014-10-15 14:34:34.027 [WindowsUpdateDownloader]   Initial search failed, try again on WU server.
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [WindowsUpdateDownloader]   Search returned: Succeeded, found 0 updates.
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [InstallationProgressPage]  Search completed, result: Succeeded.
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [InstallationProgressPage]  正在下載...
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [WindowsUpdateDownloader]   Sending failure DownloadComplete event.
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [InstallationProgressPage]  Download completed, result: NotStarted.
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [InstallationProgressPage] Error (Id=0) Failure message: '找不到更新。網路連線可能有問題。<a href="WSUS.chm::/html/54a9eb1f-5dd1-42d8-ad00-dae55d7b9463.htm">按一下此處取得更多資訊。</a>'
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [InstallationProgressPage]  Invoking LoadFinishPage.
    1836: 2014-10-15 14:34:34.746 [InstallationProgressPage]  About to load finish page...
    1836: 2014-10-15 14:34:34.761 [InstallationFinishPage]    Loading finish page
    1836: 2014-10-15 14:34:34.793 [InstallationFinishPage]    Finish page loaded

    • 已編輯 阿寶 2014年10月15日 上午 06:36
    • 已變更類型 George.Chang 2014年10月22日 上午 09:20 Customer Discontinued
    2014年10月15日 上午 06:33

所有回覆

  • Hi 阿寶

    首先您因為WSUS檔案太大將WSUS移除重新安裝這個動作,我覺得是不必要的動作,

    如果要控制WSUS所下載的檔案大小,您應該透過"產品和分類"適當的選擇您環境下有的產品進行更新檔案下載即可,

    針對過期的更新檔案,您可以使用"伺服器清理精靈"將舊的檔案進行刪除,這樣才是正確的管理步驟。

     

    另外您所刪除的機碼,主要是控制Client端的電腦自動更新的動作和Windows Update更新來源的WSUS伺服器,以我這邊的設定環境WSUS Server是不用設定這些機碼的,如果您的Server會一直出現該機碼值,那您就需要檢視您的GPO將這部Server從該OU停止繼承。

     

    目前您的問題,請問您的WSUS是否已經安裝完成?

    是卡在同步資料還是下載更新的時候呢?

    您可以確認WSUS Service服務是否有正常啟動,

    設定過程中是否有指定Proxy,或是嘗試切換不同的網路環境。

    您的環境有只有一部WSUS還是有多部WSUS做上下游的設定呢?


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    2014年10月16日 上午 02:08
  • 您好~
    關於您提到的:
    (1)使用"伺服器清理精靈"將舊的檔案進行刪除
         其實在Win2008 R2 的WSUS 的成效很差!我每週幾乎都有執行,每次都只有刪1~2GB size
         但若用我的反安裝再安裝的方式,原本190GB的WSUS ,會降到50G~60GB
         我有勾一樣的語言、分類產品!
         所以我才會選擇打掉重練的方式。

    (2)WSUS 的安裝進度仍在第一步(伺服器管理員 > 新增角色 > WSUS ):錯誤: 找不到更新。網路連線可能有問題
        而且按下一步之後馬上就跳這一句了,用netstat -n 根本沒看它有連 Internet 過!
        所以也都還沒有到「
    設定過程中是否有指定Proxy,或是嘗試切換不同的網路環境」這一段!
    (3)WSUS沒有分上、下游的設定,我用的是Hyper-v 來做的,還原檢查點(快照)後均正常,但我今天擬選擇「重灌Win2008 R2」,畢竟WSUS 吃190GB  VS. 50~60GB 差太大,我仍選擇重灌。

    WSUS 我大概安裝超過10次以上了吧!! 這次出此問題倒是真的比較特別! 不過我在google搜尋時,倒是發現中國也有很多IT人員有遇到這個問題,只是都還沒有解決之策出來,大都就選擇「重灌」(比較不會浪費時間)
    希望有遇到此問題的先進能指導一下!謝謝。

    2014年10月16日 上午 02:28
  • Hi 阿寶

    請問您有勾選"下載快速安裝檔案"嗎?如果有勾選也會造成檔案容量暴增。

    如果只是檔案太大但是WSUS服務沒有問題,您可以參考以下文章處理

    What to do when your WSUSContent folder grows too large


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    2014年10月16日 上午 03:09
  • 未勾:勾選"下載快速安裝檔案"

    不過這個連結提供的方法有機會的話來試看看
    因為「
     D:\WSUS\WSUSContent」這個資料夾的size 一直都很大!!

    2014年10月16日 上午 03:54
  • 您好,歡迎您將後續測試結果回報至論壇,或將對您有幫助的回覆標示為解答,以利討論的進行並幫助其他有類似問題的朋友。謝謝您!

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    2014年10月20日 上午 03:40
  • 這篇我找不到「標示為解答」的按鍵
    2015年10月13日 上午 03:49