none
outlook 邮件收发问题 RRS feed

  • 問題

  •  

    您好 在香港、加拿大等国外国家用outlook向中国发送邮件失败,企业邮箱网页发送没有问题。

     

    用以下方式测试过:“开始”----点击“运行”----在弹出的对话框中输入“cmd" 然后回车----在对话框中输入“tracert mail.sinowaypetro.cn" 然后回车---出现了以下结果:

     

    C:\Users\Henry Jiang>tracert mail.sinowaypetro.cn

     

    Tracing route to mail.sinowaypetro.cn [218.244.146.246]

    over a maximum of 30 hops:

     

      1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1

      2    42 ms    42 ms    42 ms  64.230.197.205

      3    42 ms    41 ms    40 ms  dis11-toronto12_Vlan114.net.bell.ca [64.230.222.

    41]

      4    40 ms    40 ms    42 ms  core4-toronto12_GE9-0.net.bell.ca [64.230.222.17

    ]

      5    41 ms    41 ms    43 ms  newcore3-toronto12_POS0-4-4-0_core.net.bell.ca [

    64.230.157.249]

      6    50 ms    51 ms    51 ms  core1-chicago23_pos13-0-0.net.bell.ca [64.230.14

    7.18]

      7    51 ms    50 ms    59 ms  bx2-chicago23_POS11-0.net.bell.ca [206.108.103.1

    38]

      8    52 ms    51 ms    51 ms  sl-gw37-chi-13-0.sprintlink.net [160.81.109.193]

     

      9    52 ms    51 ms    51 ms  sl-crs1-chi-0-4-0-3.sprintlink.net [144.232.10.1

    7]

     10    94 ms   103 ms    95 ms  sl-bb21-sea-1-0.sprintlink.net [144.232.20.156]

     

     11   183 ms   183 ms   183 ms  sl-bb21-tok-10-0.sprintlink.net [144.232.20.51]

     

     12   184 ms   183 ms   183 ms  sl-bb20-tok-12-0.sprintlink.net [203.222.36.33]

     

     13   250 ms   249 ms   249 ms  sl-bb21-hk-6-1.sprintlink.net [203.222.33.89]

     14   256 ms   255 ms   255 ms  sl-gw10-hk-9-0-0.sprintlink.net [203.222.38.106]

     

     15   255 ms   256 ms   255 ms  sl-china30-198660-0.sprintlink.net [203.222.39.1

    06]

     16   260 ms   260 ms   260 ms  210.53.126.9

     17   260 ms   260 ms   260 ms  210.52.132.233

     18   261 ms   261 ms   261 ms  0ge1-gsr1-gz1.cncnet.net [210.52.130.57]

     19   294 ms   294 ms   294 ms  218.105.4.209

     20   294 ms   294 ms   294 ms  210.53.128.54

     21   295 ms   295 ms   295 ms  210.51.175.41

     22   296 ms   294 ms   296 ms  mxh16.hichina.com [218.244.146.246]

     

    Trace complete.

     

    请帮我分析分析,thanks a lot.

     

    2008年9月26日 上午 02:41

解答

  • 你追蹤的 domain name 跟最後的 domain name 不同,所以若有設定 DNS 反查的 Mail Server ,可能會因此拒收你的信件。

     

    解決方法:

    1. 請對方 Mail Server 管理者移除 DNS 反查設定

    2. 請你這方的 ISP 業者協助你檢查 DNS 反查結果

    2008年9月26日 上午 05:36

所有回覆

  • 补充:

    我公司用的mail server :www.net.cn

    在国外,用网页收发mail没有问题,但用outlook收发有问题。收邮件:出现丢失;发邮件:do not send email abroad, such as Canada and HK.

     

     

    2008年9月26日 上午 03:13
  • 你追蹤的 domain name 跟最後的 domain name 不同,所以若有設定 DNS 反查的 Mail Server ,可能會因此拒收你的信件。

     

    解決方法:

    1. 請對方 Mail Server 管理者移除 DNS 反查設定

    2. 請你這方的 ISP 業者協助你檢查 DNS 反查結果

    2008年9月26日 上午 05:36