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Outlook打不開特定檔名的附件! RRS feed

  • 問題

  • 小弟公司的環境如下:
    Server:Exchange 2003
    Client:XP SP3 + Office 2007

    目前碰到一個很古怪的問題
    a每天寄信給一群人,信中固定會附一個Excel檔案,該檔案的檔名則都固定
    收件者中的b則無法打開該附件,目前錯誤訊息及測試狀況如下:
    錯誤訊息:無法儲存附件。無法建立檔案:abc&xyz.xlsx。請在您要建立檔案的資料夾上按一下右鍵,接著按一下快顯功能表上的【內容】來檢查您對這個資料夾的權限。

    1. 任何帳號寄同樣一個檔案給b,b都打不開
    2. 除了那個檔案外,b能打開其他Excel檔
    3. 將檔名變更後,b就能打開該檔案了

    因此依以上狀況來看,應該是跟那個檔名有關係,請問各位有碰過類似的問題嗎? 或是哪邊可能有類似的設定?
    以上再麻煩大家指點一下,thks!

    • 已移動 Jammy-Lo 2009年7月18日 上午 03:25 該問題應與Outlook Exchange無關 (從:Exchange Server)
    2009年7月17日 上午 09:03

解答

  • 1 是寄出端避免使用特殊符號, & 本身在 MIME 格式裡面也會用到。
    2 是寄出端強制使用 utf8 編碼,這樣 & 會編碼後使用,就不會產生誤判。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年7月18日 下午 05:08

所有回覆

  • 您的問題看起來應該與Outlook Exchange無關.
    問題應該是與Excel有關.建議您移至Office討論區提問
    Jammy羅濟棠
    2009年7月18日 上午 03:24
  • 1 是寄出端避免使用特殊符號, & 本身在 MIME 格式裡面也會用到。
    2 是寄出端強制使用 utf8 編碼,這樣 & 會編碼後使用,就不會產生誤判。
    論壇是網友平等互助 保證解答請至 微軟技術支援服務
    2009年7月18日 下午 05:08