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Outlook 郵件亂碼問題 RRS feed

  • 一般討論

  • 我在window server 2012r2 上安裝了exchange server 2013sp1

    收發順文字的中文字電郵沒問題的,只是在收發一些html件時文字都會變成亂碼。

    在外聯電郵server是可以看到內容,只是一經過exchange server就變成亂碼。

    我想問一下要如何解決這個情況。

    P.S. Windows server 及 exchange server 都是英文版的。Outlook 中都已經設定為UTF-8.


    • 已編輯 Henry Choi YW 2015年1月9日 上午 09:03
    • 已變更類型 George.Chang 2015年1月23日 上午 04:27 Customer Discontinued
    2015年1月9日 上午 09:03

所有回覆

  • 你好:

    我想要跟你說明一下,亂碼的問題不是Exchange Server 的問題,Exchange Server 本身不會去變更郵件的編碼,

    這些造成亂碼的原因,都是郵件沒有做正確的編碼,你的OS又是安裝英文版,遇到Non-Unicode的編碼寄來,只用用預設的編碼去猜,你可以去調整一下圖的設定,多少會有幫助,但是重點還是發信端要有正確的編碼。


    Lusheng

    2015年1月9日 上午 10:05
    版主
  • Lusheng,
    我試過改你說的位置可是還是亂碼及?。

    例如:

    ?  ?? 以來進 ??  ?究調? ?  ? ??  ? ??  ??  ?? 檢視本? ?  ??  ?體自2000年以來 ??  ??  ? ?調查,並製 ??A[7]? 網站 ? ? ?? ?  ??  A


    2015年1月9日 下午 12:07
  • 方便把郵件從 Outloook 拖出到桌面變成單一個檔案,
    分享出來給大家分析可能原因嗎?

    之前遇到的一種狀況是,
    Exchange 不是直接收到郵件,
    而是透過前端的 Spam 設備或中間有經過 Spam 軟體取得,
    導致郵件被掃描並動到原始碼,
    最後造成原始編碼無法在用戶端軟體正確辨識。


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    2015年1月9日 下午 07:33
    版主
  • 1. 通常為寄件者沒正確設定寄信方使用的語系

    2. Server/Client 的郵件防護軟體把語系編碼標記拿掉

    3. 繁中未設定寄信方語系下,又使用兩種以上非英語語言,例如繁、簡。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2015年1月10日 下午 03:34
  • 我在電郵的header內找到這些資料:

    Received: from WIN2012R2.intranet.cshcc.org.hk (192.168.0.4) by
     WIN2012R2.intranet.cshcc.org.hk (192.168.0.4) with Microsoft SMTP Server
     (TLS) id 15.0.847.32 via Mailbox Transport; Fri, 9 Jan 2015 19:38:08 +0800
    Received: from WIN2012R2.intranet.cshcc.org.hk (192.168.0.4) by
     WIN2012R2.intranet.cshcc.org.hk (192.168.0.4) with Microsoft SMTP Server
     (TLS) id 15.0.847.32; Fri, 9 Jan 2015 19:38:02 +0800
    Received: from WIN2012R2 (127.0.0.1) by WIN2012R2.intranet.cshcc.org.hk
     (127.0.0.1) with Microsoft SMTP Server id 15.0.847.32 via Frontend Transport;
     Fri, 9 Jan 2015 19:38:02 +0800
    Return-Path: <enquiry@cshcc.org.hk>
    Envelope-to: henry.choi@cshcc.org.hk
    Delivery-date: Fri, 09 Jan 2015 19:37:35 +0800
    Received: from localhost ([::1]:52089 helo=webmail.cshcc.org.hk) by
     tourmaline.uhost.hk with esmtpa (Exim 4.84) (envelope-from
     <enquiry@cshcc.org.hk>) id 1Y9Xsl-003xjv-NR for henry.choi@cshcc.org.hk; Fri,
     09 Jan 2015 19:37:35 +0800
    MIME-Version: 1.0
    Content-Type: text/plain; charset="UTF-8"; format=flowed
    Content-Transfer-Encoding: 8bit
    Date: Fri, 9 Jan 2015 19:37:35 +0800
    Subject: Fwd: =?UTF-8?Q?=E7=A4=BE=E8=81=AF=E6=9C=83=E5=93=A1=E9=80=9A?=
     =?UTF-8?Q?=E5=91=8A=20=32=30=31=35=30=31=30=39=20-=20=20=28=31=29=20Respo?=
     =?UTF-8?Q?nding=20Ageing=20from=20Family=20Perspective=3B=20=28=32=29=20?=
     =?UTF-8?Q?=E8=AA=A0=E9=82=80=E6=8F=90=E4=BE=9B=E4=BB=A5=E3=80=8C=E9=95=B7?=
     =?UTF-8?Q?=E8=80=85=E3=80=8D=E5=8F=8A=E3=80=8C=E8=97=A5=E7=89=A9=E6=BF=AB?=
     =?UTF-8?Q?=E7=94=A8=E3=80=8D=E7=82=BA=E4=B8=BB=E9=A1=8C=E7=9A=84=E7=A0=94?=
     =?UTF-8?Q?=E7=A9=B6/=E8=AA=BF=E6=9F=A5=E5=A0=B1=E5=91=8A=E8=B3=87?=
     =?UTF-8?Q?=E6=96=99?=
    Message-ID: <4e50cdcb6933f6296f4cdb56dce1869f@cshcc.org.hk>
    X-Sender: enquiry@cshcc.org.hk
    User-Agent: Roundcube Webmail/1.0.1
    X-Forwarder: Redirected by EFS, http://www.chimeracomputing.com/
    To: <henry.choi@cshcc.org.hk>
    From: <enquiry@cshcc.org.hk>
    X-MS-Exchange-Organization-Network-Message-Id: 1ed7918d-178a-457f-4d78-08d1fa17dc55
    X-MS-Exchange-Organization-AuthSource: WIN2012R2.intranet.cshcc.org.hk
    X-MS-Exchange-Organization-AuthAs: Anonymous

    Content header 都是寫utf-8的

    2015年1月12日 上午 02:56
  • 目前只看到信頭編碼。

    MIME 格式允許多重編碼,要整個看才知道。

    從信頭看起來原始郵件是純文字郵件,非 html 或其他嵌入式格式,因此整封郵件都應該採用 UTF-8 編碼。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2015年1月12日 下午 02:26
  • 方便把郵件從 Outloook 拖出到桌面變成單一個檔案,
    分享出來給大家分析可能原因嗎?

    之前遇到的一種狀況是,
    Exchange 不是直接收到郵件,
    而是透過前端的 Spam 設備或中間有經過 Spam 軟體取得,
    導致郵件被掃描並動到原始碼,
    最後造成原始編碼無法在用戶端軟體正確辨識。


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    我想問一下如何分享桌面的檔案?
    2015年1月13日 上午 03:40
  • 檔案可以放 OneDrive 或其他網路空間讓大家下載,
    不過你已經貼郵件原始碼了,其實就不太需要再提供下載了。

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    2015年1月13日 上午 05:43
    版主
  • 想問一下有沒有辦法把 MessageBodyFormat 的 Content-Type="text/plain" 轉做 TextAndHtml ?
    2015年1月14日 上午 07:11
  • 郵件的格式是依據 RFC MIME 格式編碼與解碼,如果 body 內有,就會有,沒有就沒有。

    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2015年1月14日 下午 03:10