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office 2013 access, excel, outlook 使用問題 RRS feed

  • 問題

  • 大家好, 

    最近在客戶裏遇到怪怪的問題, 想請有經驗的高手討論

    我客戶使用win 2003 server 作file stroge, work station win7 64bit, office 2013 32 bit

    在使用access 的時候, 經常會在使用中途發生網絡存取問題, 表示連線中斷, 要求重新開啟access, 但是其他使用win2000 或 xp 的同事都沒有這現像發生暫時只有這台win7 有這個情況 ( access 檔是從server 直接開啟, 用網絡磁碟機的方式)

    另外在 outlook 的郵件中開啟 excel 附件時, 不時發生只在開始列多了一個程式, 要自行再按多一下滑鼠在開始列中開啟, 但想同時開啟多個excel 檔時, 便會開啟不到, 只在開始列多了個excel 程式, 但沒有程式介面和檔案內容看到, 要關掉了原先開啟了的第一個檔案, 才能顯示第二個出來

    請問有沒有人遇過, 或有高手解決過, 可以分享一下, 感謝

    2014年8月4日 上午 05:18

解答

  • 裡面沒說到要移除 Office 。

    安全性更新有一個 Office 檔案驗證 (有可能是中文,也有可能是英文,每一陣子版本不一樣)

    這個功能會在檔案透過網路芳鄰開啟時,進行檢查,由於部分版本可能會產生相容性問題,最簡單的就是把這個更新移除。

    需要改 32 bit 通常是因為你的系統有用到 32 bit 元件或是企業內有些自動化程式產生 Office 文件時,需要 32 bit 版本的 Office 。他應該是不確定你是否有用到這些功能,就直接建議你用 32 bit 版本。

    Excel / Word / PowerPoint 存取緩慢多半是 Office 檔案驗證這功能引起。

    Access 是另外一回事。Access 需要存放在完整開放存取權限的目錄,換句話說,任何人都可以砍你的資料庫,所以 Access 本身不適合放在網芳共用,此外 Access 寫入時有鎖定問題,ADO/Jet/DAO 預設為獨佔讀取,若應用程式開發的有問題,也會受到影響。跟一般 Office 文件的原因不同。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2014年8月8日 下午 01:33

所有回覆

  • Vista 以後,預設會開啟離線檔案功能,請關閉。

    Access 為檔案型資料庫,不適合用在網路上,會受到網路芳鄰設定影響。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2014年8月4日 下午 02:51
  • Hi  lost the way

    控制台 -> 同步中心 -> 管理離線檔案,點選 [ 停用離線檔案 ],並重新開機

    Excel如果不透過Outlook開啟,而是先另存到桌面再同時開啟兩個檔案,會有這個問題嗎?

    您也可以測試將兩個新的測試檔案從Outlook開啟是否有同樣的問題?

    2014年8月5日 上午 09:34
  • 我已經關掉了離線檔案功能, 但情況並無改善, 而從server 開excel有等待很久, 及儲存失敗的情況 

    access 就繼續不停斷線

    excel 開local 檔案暫未見有問題, 同時開三四個檔案都無問題, 但只要在outlook 上開啟excel 附件檔就有從第二個開始顯示不了的情況, 但存回再桌面再開始就沒有問題。


    2014年8月6日 上午 09:03
  • 開 Excel 檔案很久,請先確認增益集沒有非微軟且版本不對應的。若確定增益集問題解決後,還不正常,可從 client 移除 Office 檔案驗證的更新。

    Access 若仍不停斷線請網管查封包紀錄。

    開 Outlook 不正常請清除本機暫存區,並重新確認該目錄的權限。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2014年8月6日 下午 01:05
  • hi 心冷熱情熄, 

    若要移除, 那即是整office 完全移除??? 是否需要工具, 才能做到? 另外, 我都想問一問, 因為檔初安裝時, micorsoft support 建議我安裝32 bit , 若我嘗試安裝 64 bit , 問題會否可能有所改善?

    我又如何去驗證更新?

    先前你們常說不應將檔案放在server以network driver 的形式存取,是否這個問題會影響著檔案存取? 不只access , excel 都有類似的連線問題...


    2014年8月8日 上午 02:38
  • 裡面沒說到要移除 Office 。

    安全性更新有一個 Office 檔案驗證 (有可能是中文,也有可能是英文,每一陣子版本不一樣)

    這個功能會在檔案透過網路芳鄰開啟時,進行檢查,由於部分版本可能會產生相容性問題,最簡單的就是把這個更新移除。

    需要改 32 bit 通常是因為你的系統有用到 32 bit 元件或是企業內有些自動化程式產生 Office 文件時,需要 32 bit 版本的 Office 。他應該是不確定你是否有用到這些功能,就直接建議你用 32 bit 版本。

    Excel / Word / PowerPoint 存取緩慢多半是 Office 檔案驗證這功能引起。

    Access 是另外一回事。Access 需要存放在完整開放存取權限的目錄,換句話說,任何人都可以砍你的資料庫,所以 Access 本身不適合放在網芳共用,此外 Access 寫入時有鎖定問題,ADO/Jet/DAO 預設為獨佔讀取,若應用程式開發的有問題,也會受到影響。跟一般 Office 文件的原因不同。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2014年8月8日 下午 01:33
  • 您好,歡迎您將後續測試結果回報至論壇,或將對您有幫助的回覆標示為解答,以利討論的進行並幫助其他有類似問題的朋友。謝謝您!
    2014年8月13日 上午 01:50
  • 對不起, 最近手頭上工作較緊, 未有空上來看看.

    我會盡快找時間去客戶那邊試試看

    那請問, 上述的更新, 是否可以在移除程式那裏找到並解除, 我怕有很多會找不到

    其實, 我當然明白access 有獨佔存取權, 而且說出來大家都能理解, 但當客戶問到我, 為何以前可以話入就入, 話改就改, 跟本上都無需考慮其他同事是否正在試用, 我都只能跟他們說, 這是因為 office 2000跟 2013 存在的兼容問題

    但當他們理解後, 現在就到了access經常在斷線, 但其他access2000 並沒有事, 這樣真的很怪...所以我也有在想, 是否win7 在連線存取方面有與win 2000, xp 不同的改進, 因而令到存取時會有問題出現?

    請繼續指教


    2014年8月14日 上午 02:26
  • 新舊版本的差異,是一定存在的,對於連線上的要求也一定更嚴謹,這個問題搜尋Excel 共用活頁簿,你可以找到和你類似的問題,使用2003正常,使用2013會發生斷線。

    如果要深入抓這個問題,只能透過抓取問題發生當下的網路封包來判斷。

    2014年8月15日 上午 07:58
  • Access 是檔案型資料庫,設計上是在同一台電腦使用,而不是跨電腦使用。

    作為 Web db 使用下,新版本不受影響。

    我從來就不規劃用來網路使用,不知道新舊版在網芳上有何差異。

    但單純編輯不受影響。我們網頁的語言資料庫同事編輯時,會直接用網芳打開,並沒有會斷線的情形。

    你有想過嗎?既然 Access 是檔案型資料庫,那麼你在查詢時,Server 端只當能檔案喂給你,那麼就會產生過多不必要的網路流量。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2014年8月15日 下午 01:52