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outlook 2007 規則及通知 - 自動轉寄亂碼 RRS feed

  • 問題

  • 想問一下...

    公司有兩個郵箱,一個是公用(a@abc.com)(下稱A),另一個是對內的(b@abc.com)(下稱B)。

    由於user想 A 的郵件自動轉寄至 B 的郵箱,因此我在A 帳號內的 "規則及通知"內,設定了:

    "套用此規則 郵件送達後

    轉寄給b@abc.com"

    問題就是當有街外新郵件到了A時, A會自動轉寄給B,但內文變成亂碼

    如果是登入至A的郵箱,手動去按轉寄郵件至B則不會有問題

    請問是不是設定錯誤所致?應如何修正,謝謝!

    • 已移動 璉璉 2013年2月23日 下午 05:16
    2013年2月18日 上午 09:12

解答

  • 謝謝你的幫忙!

    經過調查後,應該是因為exchange server 上安裝了一些附加元件所影響。(一些discliamer plugin)。

    該附加元件無法辨識big5中文字元,因此當有中文字的郵件進行轉寄動作時,會被它弄壞(亂碼)。

    由於小弟的電腦是英文版,不知道那些頁面的中文名稱是甚麼,請多多包涵!

    解決方法是建立一個"Distribution Group"(下稱G),把B 加為 "Member"

    然後在A 的"properties" - > "exchange general" -> "delivery options" -> "forward to" G

    這麼一來,只要是G 的成員皆能收到A 的郵件。

    • 已標示為解答 璉璉 2013年2月23日 下午 05:16
    2013年2月19日 上午 03:43

所有回覆

  • 從 server 設定呢?

    把 a 的 Outlook 設定外寄的郵件編碼格式預設為 utf-8 。


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    提問時,錯誤情境描述與錯誤訊息很重要,情境描述包含你做了什麼,預期的結果與實際發生的結果。一個最爛的問法範例:「我的電腦電腦怎麼不能開機?」誰知道你家是不是沒電還是你根本找不到電源鈕。

    2013年2月18日 下午 03:16
  • 謝謝你的幫忙!

    經過調查後,應該是因為exchange server 上安裝了一些附加元件所影響。(一些discliamer plugin)。

    該附加元件無法辨識big5中文字元,因此當有中文字的郵件進行轉寄動作時,會被它弄壞(亂碼)。

    由於小弟的電腦是英文版,不知道那些頁面的中文名稱是甚麼,請多多包涵!

    解決方法是建立一個"Distribution Group"(下稱G),把B 加為 "Member"

    然後在A 的"properties" - > "exchange general" -> "delivery options" -> "forward to" G

    這麼一來,只要是G 的成員皆能收到A 的郵件。

    • 已標示為解答 璉璉 2013年2月23日 下午 05:16
    2013年2月19日 上午 03:43