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windows mixed reality 裝置使用問題解決方案 RRS feed

  • 問題

  • 上網查了許多相關問題集都找不到一套好用的使用排除問題教學.

    於是自己花了一星期時間慢慢摸索..所有問題以及能解決的方式彙整出來分享!!

    系統環境:WINDOWS 10 X64(軟硬體不多加敘述就是按照官方建議值裝備就對了)

    頭戴裝置:windows mixed reality HP 1440

    問題點:

    1.出現USB3.0無法識別的問題?

    A:到主機板的BIOS中將相關的EFI設置全都啟用,並將USB設置裏頭的支援傳統USB功能關閉儲存重啟就好了!!

    2.延續上一題..有時候運行VR遊戲或是其他軟件失敗後又會出現USB3.0無法辨識?

    A:請確認你是否有 NVIDIA 3D Vision 這個裝置插在USB端口上,如果有請將此裝置拔除然後重新開機即可(只要有相關3D裝置的裝備占用USB端口無論是2.0還是3.0都可能造成虛擬實境裝置無法判別頭戴裝置是否插在USB3.0上頭~~

    3.畫面模糊不清調整瞳距依舊無解?

    A:有玩虛擬實境的玩家應該都知道在哪設置瞳距吧..不多加敘述..系統瞳距的最大預設值是67公釐,要是你的瞳距超過這個範圍肯定就看不清楚了,好比我自己來說,我到眼鏡行測量瞳距,結果是71公釐,看虛擬實境就會模糊不清,把頭戴裝置往前拉開一些距離才會較為清楚,當然有近視或是老花眼的都會有一定程度的視覺模糊~~

    總結建議:

    希望微軟官方能在硬體相容性部分更加強些才可以啊.就算不想加強好歹也出個完整的解決方法教學,至於第3點的問題也希望微軟官方能盡快修改放大瞳距的調整上限,總不能只提供一般人的瞳距做基準..好歹給個較大的範圍調整吧~~

    2018年4月23日 上午 06:12

所有回覆

  • 是 HP 的 WINDOWS MIXED REALITY 裝置嗎?

    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    Facebook - 微軟台灣官方論壇愛好者俱樂部

    論壇不是神壇,沒人會通靈知道問題狀況
    請正確簡述標題及詳述狀況
    如何在論壇正確發問,可以參考iThome的文章:
    如何問到我要的答案

    2018年4月23日 上午 06:43
    版主
  • 是的,我使用的是HP的,我在網路上搜尋相關問題時發現不僅僅是HP有這些問題,其他品牌的頭戴裝置也有相同問題,所以初步研判應該是系統軟件這端略顯不足了。
    2018年4月23日 上午 08:04
  • 硬體問題只能把問題反映給硬體製造商,
    畢竟只有硬體製造商可以知道怎麼跟 OS 配合,
    而且是不是硬體 (處理晶片) 本身的限制,也沒有人清楚

    即便真的是 OS 問題,反映在這裡也很難真的讓微軟的 RD 或專案人員知道,
    尤其...這裡又是繁體中文論壇

    建議可以試著到官方部落格或英文論壇反映 :)


    蘇老碎碎念
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    論壇不是神壇,沒人會通靈知道問題狀況
    請正確簡述標題及詳述狀況
    如何在論壇正確發問,可以參考iThome的文章:
    如何問到我要的答案

    2018年4月23日 上午 08:13
    版主
  • 電話客服讓我上這裡發問,官方英文我語言程度不好也無能為力了。
    2018年4月23日 上午 08:29
  • 論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間,不是客服區。

    你如果沒有明確表達要把問題反映給微軟,他就當你是要跟網友交流了。你表達要開問題數,要付錢,就會轉微軟工程師。

    你的 Q1 就要動 BIOS ,OS 還在 BIOS 管理之下,你的要求有點倒果為因。

    其次 USB 3.0 的 driver 還沒統一,不像 USB 2.0,還要等亂戰結束,目前大部分是使用 Intel 的,因為綁在主機板晶片上,就買一送一的概念。

    瞳距大部分在虛擬裝置上,是考慮到有沒有戴眼鏡的差異,所以,這個跟 OS 也沒啥關係。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    2018年4月23日 下午 03:37
  • 論壇是微軟架設給網友間交流技術、分享經驗的空間,不是客服區。

    你如果沒有明確表達要把問題反映給微軟,他就當你是要跟網友交流了。你表達要開問題數,要付錢,就會轉微軟工程師。

    你的 Q1 就要動 BIOS ,OS 還在 BIOS 管理之下,你的要求有點倒果為因。

    其次 USB 3.0 的 driver 還沒統一,不像 USB 2.0,還要等亂戰結束,目前大部分是使用 Intel 的,因為綁在主機板晶片上,就買一送一的概念。

    瞳距大部分在虛擬裝置上,是考慮到有沒有戴眼鏡的差異,所以,這個跟 OS 也沒啥關係。


    不精確的問法,就會得到隨便猜的答案;自己都不肯花時間好好描述問題,又何必期望網友會認真回答?

    你可以說我發錯區了..

    但是你有仔細看我的標題嗎?

    你又花了多少時間把內文看仔細?

    此文像是來這裡尋求協助的嗎?

    不就是針對WINDOWS MIXED REALITY的使用過程有出現的問題解決方法貼出來分享罷了

    有必要讓你這麼對我表達關愛嗎?還是說在台灣的網路社群裡不給人酸幾下全身不自在?

    最後謝謝你花時間在鍵盤上..

    如果你沒有在使用WINDOWS MIXED REALITY或是沒這方面的問題,那就請你當個過客就好!!

    2018年4月23日 下午 11:49