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explorer.exe發生問題,必須關閉,謹此致歉。 RRS feed

  • 問題

  • 最近電腦出現問題,點選桌面的-我的電腦時,會出現explorer.exe發生問題,必須關閉,謹此致歉。回報的錯誤碼為


    AppName: explorer.exe  AppVer: 6.0.2900.5512         ModName: hpswp_bho.dll

    ModVer: 112.200.19110.0     Offset: 00043877

    請問是否有方式可以解決此問題!謝謝~~我使用的是xp!!
    • 已移動 Vincent Lin 2009年10月14日 上午 09:59 vista issue (從:TechNet 改善建議 (Suggestions for Forums Website))
    2009年10月14日 上午 03:11

解答

  • 你的電腦是否有安裝HP的印表機相關應用軟體?
    如果是,可以試試看兩種方法:
    1. 到IE工具列的 [工具] -> [網際網路選項] -> [程式集] 標籤 -> 選 [管理附加元件],找看看是否有HP的相關附加元件,然後停用。(範例為IE8)
    2. 移除或更新HP的印表機應用軟體。

    另外,下次要找對地方發問喔!樓下有Windows討論版
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    • 已提議為解答 Vincent Lin 2009年10月14日 上午 04:06
    • 已標示為解答 Vincent Lin 2009年10月14日 上午 06:47
    2009年10月14日 上午 03:23

所有回覆

  • 你的電腦是否有安裝HP的印表機相關應用軟體?
    如果是,可以試試看兩種方法:
    1. 到IE工具列的 [工具] -> [網際網路選項] -> [程式集] 標籤 -> 選 [管理附加元件],找看看是否有HP的相關附加元件,然後停用。(範例為IE8)
    2. 移除或更新HP的印表機應用軟體。

    另外,下次要找對地方發問喔!樓下有Windows討論版
    蘇老碎碎念
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    • 已提議為解答 Vincent Lin 2009年10月14日 上午 04:06
    • 已標示為解答 Vincent Lin 2009年10月14日 上午 06:47
    2009年10月14日 上午 03:23
  • 哇~實在是太厲害了!幫我解決我的問題了,謝謝哦~但不知關閉後會不會影響印表機的功能呢?第一次發問,放錯地方了!真是不好意思!謝謝哦!
    2009年10月14日 上午 06:45
  • 要看HP印表機應用程式有提供什麼特殊功能是你需要用的,
    不然一般印表功能應該是不會影響的;
    真的需要使用的話,先到HP網站檢查或下載是否有新版,
    但如果還是碰到一樣的狀況,我會建議您詢問HP客服。 :)

    另外,第一個方法是適用於你的IE瀏覽器因為類似狀況而關閉,而可以處理的方式。
    因為我一開始看錯以為是「iexplorer」出狀況,不好意思。
    蘇老碎碎念
    資訊無涯,回頭已不見岸
    2009年10月14日 上午 06:51